面對電商時代的沖擊,小程序如何幫實體店解決經營難題?
近些年來,電商給實體店造成的沖擊并不小,甚至因此全面轉電的實體店也不少。但是從最近又有一些電商又紛紛開實體線下體驗店的動作來看,實體店的體驗感到底是電商無法取代的。但是實體店只能倚靠你來我往的客流來獲取銷量的嗎?答案是否定的。實體店也可以通過和小程序的結合,來實現完美的線上線下一體化。面對電商時代的沖擊,小程序幫助實體店解決難題。
什么是線上線下一體化呢?就是顧客在線下消費成為會員后,可以選擇在線上直接通過小程序購買,也可以選擇線上下單,線下提貨。同樣,店主通過小程序,既可以在線下鎖定會員,也可以通過小程序的易裂變性在線上獲取會員,所以在這個時候,其實已經不存在線上和線下的區別了。你可能會說現在的很多電商不是都這樣嗎,線上下單線下體驗。但是你忽略了一點,對于有門店的實體店主來說,做小程序的成本遠比去電商平臺開店的成本低的多,并且很多對于做小本生意的零售主來說,幾乎不會考慮去做電商,而小程序就是他們的最佳選擇了。
那么對于實體店來說,小程序有哪些優勢呢?
1、小程序的安裝。小程序最大的好處,是不需要專門的安裝app程序。所謂的小程序安裝,就是要在客戶的微信中,建立你對應的實體店的小程序入口。對于一般規模實體店,剛開始可以利用門店進行推廣。比如可以通過掃碼加入會員,掃碼優惠券,付款掃碼等方式,首先讓進店的客戶安裝你的小程序入口,為以后進一步的溝通做好準備。
2、小程序的推廣。小程序是移動終端的附屬產品,基于地理位置的搜索會給小程序帶來一定的自然流量。但在目前來說,基于微信的小程序地理位置搜索習慣并不強。這個時候,如果想把小程序和實體店在地理位置上做更緊密的結合,可以專門做一些線下推廣,這樣可以拓展線下店的覆蓋范圍。
3、小程序的裂變。使用小程序,不可避免的一個營銷方式就是利用微信社交功能,不斷裂變發展,把店面入口通過小程序帶到大量用戶的微信中。這個時候就要充分利用小程序的一些營銷工具功能,比如拼團、優惠券、社交立減金等營銷工具,在朋友圈,各種微信群等進行大力推廣。這時主要考驗你的營銷手段,比如產品夠吸引力,題目夠醒目,當然最重要的還是優惠力度要大。
4、提高小程序的產品轉化率。對于商家來說,小程序還是要轉化成實實在在的購買率才是真金白銀。這個時候,想辦法引導顧客打開小程序也是當務之急了。所以最后還是離不開實力經營。服務,價格,物流,等等都是吸引并留住顧客的方法,缺一不可。
所以實體行業轉型互聯網是在必行,而小程序的出現是實體行業連接線上的最佳載體。未來必然是線上線下深度融合的模式,線上引流用戶或直接提供服務,線下則扮演體驗、服務店的角色。因此運用小程序已成為潮流,你還在等什么?有贊小程序開發專業服務商,為您提供最完善的小程序服務。
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