作為商家在剛剛進入市場時，可能對于很多事情都把握不準，就比如說運營的時候應該注意些什么，在一開始建立店鋪時，該如何招攬用戶等等，這都是需要大家去了解一下的，今天就一起看一下店鋪運營培訓都有哪些技巧呢？

店鋪運營培訓：確定好具體工作

平時我們在做運營培訓之前，應該先把工作崗位先確定下來，就比如說負責電商平臺的運營，有在線推廣，還有日常運營等等各個方面。如果說是根據數據來進行分析去評價每一款產品的話，一般可以分為美工優化頁面以及促進銷售等這樣的崗位。除此之外還有負責收集市場信息的，這樣可以直接關注到競爭對手的變化是什么樣子的，也可以確定好價格策略。

店鋪運營培訓：關注主要內容

平時像一些推送或短信的一些渠道，可以多多運用在一些營銷計劃上，重點就是吸引用戶，點擊進來就可以了，除此之外還有銷售文案應該把商品和服務的特點全部都挖掘出來，而且要包裝一下內容，然后再進行推廣轉化。在描述內容方面，可以把一些相關的文化以及相關的標準全部都寫進去，場景方面的軟文可以通過一些購物場景或者是故事引起大家的興趣就可以了。

店鋪運營培訓：活動部分

活動和渠道都是資源位，資源是有限的，所以會有競爭，資源的管理需要建立規則。不然會有人問資源位的標準是什么，為什么不能上我，這就涉及到行業和品類維度的橫向劃分，以及業務頭和腰的縱向劃分。尾巴分層。在細化方面，還包括同頁，商品排序的調整和優化。

店鋪運營培訓：數據分析

分析整理數據非常重要，從哪些角度，需要哪些指標，如何橫向和縱向比較分析不同指標，數據的變化代表了什么，背后的原因是什么，有什么改進措施。


從完全不知道到逐漸有了一套思考方法，個人感覺數據分析是運營以來最大的收獲之一。數據是評價效果的客觀標準，是輔助決策的重要手段。沒有數據分析的操作是盲目的。

店鋪運營培訓：總結

說操作瑣碎是因為，除了安排上述的工作，還要確認商品，優化圖片，編輯頁面，在營銷后臺進行人肉操作，甚至采購發貨。這些都是運營中要做的事情。其實包括三個崗位，內容運營，活動運營，產品運營，對這些崗位的側重點進行細化。