??好友裂變拉新 

一句話介紹：總部可以通過企微老客裂變引導(dǎo)潛客添加指定員工的企微好友，企微老客可獲得一定利益。 

傳統(tǒng)裂變方式： 

1、在裂變活動中，運營團隊需要用手動的方式，來確認和記錄活動的效果，這種方式效率低下，耗費大量人力。 

2、通過人工方式進行的登記，相比自動化系統(tǒng)，更易出錯或遺漏信息，這可能導(dǎo)致獎品發(fā)放錯誤，比如重復(fù)發(fā)放，造成浪費。 

3、無法自動識別新客戶，必須通過人工標(biāo)記并登記，效率低下。 

??運營玩法5步走 

1、策劃吸引人的裂變活動：

精心策劃獨一無二，性價比高的裂變活動，如推薦好友獲取優(yōu)惠、分享特惠商品等，以刺激老客戶積極參與。

2、利用企業(yè)微信進行裂變運營：

鼓勵常客在企業(yè)微信中將活動分享出去，并引導(dǎo)潛在客戶添加公司員工微信好友。作為報答，每成功邀請一位新客戶，老客戶可以獲得諸如優(yōu)惠券或積分等獎勵。

3.自動記錄和追蹤：

借助企業(yè)微信接口，實現(xiàn)裂變活動效果的自動化記錄和追蹤，減少人為操作的失誤和遺忘。同時，新客戶信息會自動導(dǎo)入CRM系統(tǒng)，從而便于之后的客戶關(guān)系管理。

4、明確區(qū)分新老客戶：

在CRM系統(tǒng)中，為新客戶貼上標(biāo)簽，有效辨認新老客戶。根據(jù)新客戶的行為模式和偏好，制定針對性的營銷行動，提升首次購買率。

5、關(guān)注獲客成本：

活動開始前，要計算一下可接受的每位新客戶費用。在活動舉行期間，要不斷追蹤和分析數(shù)據(jù)，實時掌握每位新客戶的實際成本，以便根據(jù)實際情形做出調(diào)整和優(yōu)化。 

 ??商家案例 

格物匠心是國內(nèi)首個東方匠人生活美學(xué)集合品牌，產(chǎn)品涵蓋餐廚、茶具、熏香、文創(chuàng)、家紡等上千種SKU。

目前品牌在西安已開設(shè)25家直營門店，累積服務(wù)40萬人。商家效果：利用好友裂變能力，迅速獲客 （新企微好友），新客成本僅1.8元。同時提升活動人效。 

 ??具體做法： 

1、數(shù)字化裂變過程通過過程監(jiān)管實時了解獲客過程，包含首次添加、添加后刪除、是否有活動資格等，提升員工人效。 

2、控制獲容成本，防止被擼羊毛根據(jù)獎品領(lǐng)取次數(shù)限制、剔除重復(fù)參加能力識別活動參與者資格，避免被多次擼羊毛。控制獲客成本。

3、自動給新客打標(biāo)，快速識別后續(xù)還可以給新客單獨做首購轉(zhuǎn)化活動，提升轉(zhuǎn)化率。