企業訂單就是指客戶花錢從商家購買產品的憑證。對于買家來說，可以憑借著訂單進行收貨。對于商家來說，訂單就是意味著收入，因此對于公司來說，訂單管理是非常重要的。那么在網絡時代來臨的時候，對于企業來說，訂單管理方法有哪些呢？

O2O的管理方法

O2O就是online to offline的全稱。主要是利用線上的軟件來進行線下各個企業或者分公司的管理。對于一些分公司比較多的大型公司來說，O2O是非常有效的。因為分公司多也就意味著需要管理難度增加，很多其他城市的公司很難保障能夠一直進行有利監管，因此一旦分公司管理層出現問題，那么對于總公司來說，需要去取證，處理，是非常困難的。因此如果可以將管理層轉移到online，就可以讓線下各個分公司都直接將公司的所有信息進行上傳，其中包括訂單信息，運貨信息，庫存信息和最后的客戶反饋信息等等。幫助總公司進行管理。

CRM和ERP的管理方法

如果說O2O是線上管理線下的整體模式，那么CRM和ERP就是兩種更為細致的管理方式。

CRM是指對于客戶關系管理的模式。傳統的訂單管理往往是一對一進行處理，訂單的關鍵就是指訂單的金額，但是如果是CRM的話，不僅僅是有關于一個訂單，而是將訂單上面所有的客戶信息和產品信息進行整合處理。對于一些具有經銷商或者分銷商的企業來說，客戶就是自己的下線，因此每個客戶的訂單金額，是否完成本月或者本年度的指標等等都可以通過客戶關系管理系統進行展現。這樣可以幫企業更好區分自己的客戶，并且還能夠給予不同折扣去留住客戶。

ERP則是指企業對于本身資產的管理模式。企業的固定資產，員工和訂單信息等等其實都是企業資金資源的一部分，通過了訂單管理，就可以將這些資金信息都進行整合。幫助企業更好規劃自己的資金儲備。

上面的幾種管理方式都是現在企業想要在市場中立足的關鍵手法，而通過有贊的CRM系統的話，可以幫助更多初步進入網絡的企業順利完成管理，降低管理成本，提高管理效率。