認(rèn)識一個小商家，主要做超市批發(fā)生意的，后來發(fā)展到做私域、做團(tuán)購，不僅把周邊的超市都熬垮了，還做到了月收入10w+的水平。

今天和大家分享一下，她是怎么做到的？大家可以根據(jù)自己經(jīng)營的業(yè)態(tài)，選擇性地學(xué)習(xí)、借鑒。

方法一：

當(dāng)顧客完成購物并結(jié)賬時，店主會說：新客戶加她好友，可以便宜五塊錢，對于超市的受眾來說，5塊錢是個比較大的吸引力了，不加白不加，所以結(jié)果可想而知，很多客戶加了她。

之后，這位90后店主就把所有產(chǎn)生過成交的客戶都轉(zhuǎn)移到了私域。普通超市做活動，不是發(fā)傳單就是做廣告牌，但是效率和精準(zhǔn)度都不是很好，浪費人力物力。她把客戶加到私域，一條朋友圈就可以完成之前的宣傳量了，這就已經(jīng)不虧了吧。

方法二：

每到下午五點，店主就會在群里說：青菜今天沒有賣完，買一把送一把，送完為止。

為啥這么做？生鮮類的產(chǎn)品沒有賣完的，當(dāng)天下午她都會這么處理，一方面不賣完的也就不新鮮了第二天更賣不出去，另一方面也可以作為福利送給老客戶，再有客戶也都知道了，這家超市的生鮮產(chǎn)品就主打一個新鮮。

方法三：

晚上八點鐘，90后店主發(fā)朋友圈說：有一批土雞蛋要運到了，如果你提前預(yù)訂，可以打7折。許多顧客訂購了雞蛋。

領(lǐng)雞蛋的時候，發(fā)現(xiàn)雞蛋放在超市最里面的位置，這一路走進(jìn)去的時候會看見很多商品，客戶會覺得來都來了那再逛逛吧，看看有沒有什么要添置的，優(yōu)惠只是給用戶一個來的理由。

方法四：

每天群里還會有隨機(jī)紅包，規(guī)則是搶到金額最大的三個人，在店里買任何產(chǎn)品都可以打八折。這增加了客戶粘性以及與客戶的互動，也會促使更多的客戶到店消費。

其實經(jīng)營生意就是經(jīng)營人性。這個90后店主就是利用了人們愛占小便宜的心理，鎖定了很多回頭客。同時通過私域這個便捷的渠道隨時隨地觸達(dá)到她的客戶。

各行各業(yè)都有他的特性，但是客戶的心理都是一樣可以掌握的，私域客戶運營對于每一類商家都非常有效，抓住共性，不斷進(jìn)擊。