會員管理營銷系統應該怎么做?里面暗藏玄機
對于店鋪來說,會員是穩定的客流量,直接關乎著店鋪的經濟收益,因此做好會員營銷很關鍵,打造專屬的會員管理營銷系統是很有必要的,那么該系統應該怎么做呢?其實里面暗藏著玄機。
一,注重會員畫像功能
會員管理營銷系統要注重會員畫像功能,因為商家需要根據會員畫像來更好的分析會員的購買記錄,單客價值,生命周期等有價值的數據,通過數據來更好地制定針對會員的營銷方案,以實現較好的提高復購率效果。
二,注重會員營銷方式
會員管理營銷系統要注重會員的營銷方式,比如說當前比較流行的會員營銷方式有信息提醒,優惠券推送,微信公眾號推送、會員積分兌換系統等等方式,其中會員積分商城系統功能是一定要具備的,因為積分是比較主流且營銷效果較好的方式,商家可以將所有的營銷方式都添加到系統中,多種營銷方式同時的展開會員營銷,令會員營銷的效果更好。
三,注重會員定期回訪服務
會員管理營銷系統要注重會員定期回訪服務,商家可以通過會員定期回訪服務來了解會員對于商家的經營和管理的看法和建議,商家可以結合這些建議和意見來進行改進提升,從而令商家的經營和管理更加到位,同時也可以增強會員對于商家的信心,有助于更好的會員粘性。
四,注重會員裂變營銷
會員管理營銷系統要注重會員裂變營銷,可以通過優惠券、免費兌換商品、傭金等方式來發展會員進行裂變,邀請好友一起來進行消費,會員得到實惠的同時,商家可以有不錯的流量,不錯的收益。
五,注重會員的等級設置
會員管理營銷系統要注重會員的等級設置,會員的等級設置要恰當,要讓會員覺得提高等級不困難,同時又要保證有不錯的利潤,商家可以結合會員消費的頻率和消費的金額兩個維度來進行設計,比較適合的會員等級是3-4級,不會給會員壓力,商家管理也會更輕松。會員積分營銷系統要有效的與之銜接,實現較好的會員營銷質量。
以上就是怎么做會員管理營銷系統的幾個要點,如果說商家想要做線上生意,比較建議選擇第三方軟件服務商,有不錯名氣的服務商會提供較好的服務,較好的產品。比如說有贊就不錯,有贊解決方案中的會員管理營銷功能很是豐富,大家不妨先在有贊試試。
推薦經營方案


打開微信掃一掃即可獲取


-
1000+最佳實踐
-
500+行業社群
-
50+行業專家問診
-
全國30+場增長大會
請在手機上確認登錄