都說生意難做，有沒有什么實(shí)用小技巧能提升店鋪業(yè)績(jī)的？

今天給大家?guī)砟茏寣?shí)體店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的15個(gè)小秘訣

來看一看你家店鋪還有哪些需要補(bǔ)足和提升的

1.堅(jiān)持每月一個(gè)會(huì)員日，會(huì)員日送會(huì)員一份禮品。

2.商品旁邊多一張小海報(bào)（pop），這款商品的銷量可以增加16%。

3.盡量讓顧客在門店停留更多的時(shí)間，比如邀請(qǐng)顧客坐下來，給顧客倒上一杯水。

4.請(qǐng)收銀臺(tái)工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鐘，顧客會(huì)感覺等待了5分鐘，可以多增加掃碼付款。

5.制定自己門店的SOP (標(biāo)準(zhǔn)化操作流程)，指引員工工作，可以提升37%的效率。

6.永遠(yuǎn)要向顧客介紹高于顧客心理目標(biāo)價(jià)位20%的商品。

7.每周都要進(jìn)行一次針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查(調(diào)查品類、價(jià)格、活動(dòng)、品牌等）。

8.每一個(gè)通過微信或電話咨詢問題的顧客，都應(yīng)該及時(shí)得到回復(fù)，可以有效留存顧客。

9.關(guān)注半年或一年內(nèi)消費(fèi)金額累計(jì)排名前30%的顧客，滿足他們就相當(dāng)于抓住了門店82%的業(yè)績(jī)。

10.明亮的燈光能夠刺激顧客進(jìn)店的欲望，色溫選擇5000-5500K的暖白燈，最能賦予商品新鮮感和生機(jī)。

11.進(jìn)門的通道和店內(nèi)的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋，進(jìn)店人數(shù)可有效提升17%。

12.每個(gè)員工都要掌握50個(gè)有很強(qiáng)消費(fèi)能力的忠實(shí)粉絲型顧客，才有持續(xù)創(chuàng)造大單的可能。

13.每個(gè)員工都應(yīng)該能夠熟練地向顧客講述成為本店會(huì)員的好處和會(huì)員卡辦理方法。

14.每月都要進(jìn)行一次收銀系統(tǒng)和后臺(tái)信息系統(tǒng)維護(hù)，減少運(yùn)行故障，避免影響銷售。

15.當(dāng)一個(gè)門店標(biāo)準(zhǔn)配置是10個(gè)員工時(shí)，請(qǐng)配置11個(gè)！首先給門店一個(gè)業(yè)績(jī)提升的可能，其次也給員工一個(gè)隨時(shí)都可能下崗的壓力。

當(dāng)然這一切的前提都是讀懂顧客的心，了解顧客的需求并提供顧客需要的服務(wù)，再?gòu)募?xì)節(jié)上做到最佳，業(yè)績(jī)不提升都難吧～

有贊新零售能在硬件、軟件和服務(wù)上做到賦能商家，助力提升業(yè)績(jī)事半功倍。