如何快速提高店鋪業績?分享15個實用技巧
都說生意難做,有沒有什么實用小技巧能提升店鋪業績的?
今天給大家帶來能讓實體店業績增長的15個小秘訣
來看一看你家店鋪還有哪些需要補足和提升的
1.堅持每月一個會員日,會員日送會員一份禮品。
2.商品旁邊多一張小海報(pop),這款商品的銷量可以增加16%。
3.盡量讓顧客在門店停留更多的時間,比如邀請顧客坐下來,給顧客倒上一杯水。
4.請收銀臺工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鐘,顧客會感覺等待了5分鐘,可以多增加掃碼付款。
5.制定自己門店的SOP (標準化操作流程),指引員工工作,可以提升37%的效率。
6.永遠要向顧客介紹高于顧客心理目標價位20%的商品。
7.每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等)。
8.每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復,可以有效留存顧客。
9.關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們就相當于抓住了門店82%的業績。
10.明亮的燈光能夠刺激顧客進店的欲望,色溫選擇5000-5500K的暖白燈,最能賦予商品新鮮感和生機。
11.進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋,進店人數可有效提升17%。
12.每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客,才有持續創造大單的可能。
13.每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。
14.每月都要進行一次收銀系統和后臺信息系統維護,減少運行故障,避免影響銷售。
15.當一個門店標準配置是10個員工時,請配置11個!首先給門店一個業績提升的可能,其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。
當然這一切的前提都是讀懂顧客的心,了解顧客的需求并提供顧客需要的服務,再從細節上做到最佳,業績不提升都難吧~
有贊新零售能在硬件、軟件和服務上做到賦能商家,助力提升業績事半功倍。
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