現在小程序成為一種方便簡單的網店形式，正在蓬勃發展中。許多想要使用小程序的商家對于小程序也有許多疑問。就比如顧客在使用小程序付款后怎么退款。

如何制作小程序

探究小程序付款后怎么退款的前提是商家需要先制作一個小程序。那么對于小程序制作毫無經驗也沒有經驗加持的普通商家該怎么制作小程序呢？其實，現在市場上已經有了很多能夠幫助商家制作小程序的服務商了，就比如有贊。想要制作小程序的商家只需要在有贊上注冊賬號，然后 根據有贊系統給出的引導一步步完成注冊設置步驟，最后再上傳自己的商品信息就可以發布小程序了。到這一步，商家就已經做好了自己的一個小程序了。

小程序付款后怎么退款

小程序制作完成后，商家就可以開始了解顧客在小程序付款后怎么退款了。一般的小程序在做好后都有退款功能的，用有贊制作的小程序也不例外。顧客下單后如果想要退款的話，就只需要在訂單界面選擇退款，然后提交申請。提交申請后商家就可以在小程序后臺看到顧客的退款申請了，這時候商家只需要選擇同意即可。

以上就是關于小程序付款后怎么退款的全部內容了。妥善處理客戶退款是商家進行客情維護時的一個重要內容，商家可不要輕視哦。另外，有贊上還有其他客情維護功能比如積分商城、客服反饋等，商家也可以嘗試一下。