東北燒烤店老板的拉新妙招,讓五萬客戶“聞香而來”
一家東北燒烤店用了一套簡單卻高效的拉新策略,從開業不到一個月就吸引了五萬多名市域客戶。這套方法不僅讓餐飲行業煥發新生機,也讓人不禁感嘆,經營思路才是門店增長的核心驅動力。讓我帶你細細拆解這套玩法的精髓,同時看看如何借助數字化工具,讓這類模式更易復制、更高效執行。
自助點餐:優化人力成本的第一步
燒烤店在每張桌子上放置了一個點餐二維碼,顧客掃碼即可完成自助點餐。這個小小的改變讓原本需要四名服務員的店面,僅靠兩人就能輕松運轉。不僅節省了人力成本,還提升了顧客點餐體驗。
如果你也在考慮提升門店效率,不妨試試通過小程序點餐功能,快速部署掃碼點餐服務。無需開發復雜的系統,只需將桌號綁定到二維碼,顧客掃碼后即可進入點餐界面,訂單自動同步到后臺。這樣既能降低運營成本,也為顧客提供了更便捷的用餐方式。
會員制玩法:一次投入,雙重收益
這家燒烤店推出了“鉆石會員”計劃,僅需88元就能成為會員。成為會員后,顧客立即獲得一份價值88元的燒烤套餐,同時還贈送五張滿減券。這些券既可以自己使用,也能分享給好友。
這個模式背后的邏輯非常清晰:一方面,用88元套餐讓顧客“秒回本”,降低參與門檻;另一方面,通過滿減券刺激二次消費或好友裂變,從而形成穩定的客戶增長閉環。如果你的門店也想嘗試類似玩法,可以利用會員管理系統,輕松實現會員卡設計、權益設置和優惠券分發等操作。
二維碼裂變:客戶就是你的推廣員
每位鉆石會員都會獲得一個專屬二維碼。只要會員將二維碼分享給好友,好友掃碼進入小程序后,就會自動綁定到該會員名下。當好友首次消費時,不僅會收到新人折扣券,還能為分享者帶來額外獎勵。
這一環節完美地利用了客戶之間的社交關系鏈,把“老客戶”變成了“推廣員”。這種裂變式傳播方式,不僅節約了營銷成本,還讓顧客產生歸屬感。如果你想復制這種玩法,可以借助營銷工具生成專屬二維碼,為每位會員分配獨立推廣鏈接,同時實時統計分享數據,讓獎勵機制更加透明、公平。
獎勵與刺激:短期與長期雙管齊下
活動設計中,“新人折扣券”負責刺激首次消費,而分享返利則鼓勵長期推廣。這種短期與長期結合的獎勵模式,不僅能夠快速吸引新客戶,還能持續激勵老客戶主動幫忙拉新。
在實際操作中,你可以通過CRM系統對客戶數據進行深度分析,根據消費頻率、活躍度等指標調整獎勵力度,從而實現精準激勵,最大化活動效果。
小結
從掃碼點餐到會員裂變,這家燒烤店巧妙地利用了一套低成本、高回報的增長策略。而在數字化工具的加持下,這些操作不僅更加便捷,還能實現全流程自動化,大幅提升效率。如果你正在尋找提升門店業績的方法,不妨嘗試這些玩法,相信它們同樣適用于其他類型的餐飲行業。
注釋
- 小程序點餐功能:通過在線點餐減少人工操作,實現訂單數字化管理。
- 會員管理系統:支持會員卡創建、權益設置和活動策劃。
- 營銷工具:包括裂變海報、推廣二維碼等功能,用于客戶分享傳播。
- CRM系統:幫助商家管理客戶數據并提供個性化營銷方案。
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