開一家青石店并不是一件簡單的事，尤其是要讓顧客愿意持續復購。然而，有人成功做到了這一點，并且復購率高達90%。秘訣就在于深刻洞察人性弱點，并巧妙地設計了三套營銷玩法。更重要的是，這些玩法結合了小程序、CRM管理系統等工具，讓操作變得高效且可持續。

沉沒成本：讓顧客愿意“投資”你的店

很多時候，贈送代金券并不能有效刺激復購，因為顧客可能隨手就扔了。但如果讓顧客花10元購買一個價值50元的超值券包，情況就完全不同了。這種方式不僅讓顧客感受到“劃算”，還形成了沉沒成本心理——既然已經花了10元，他們會傾向于再次進店使用券包。

在這里，小程序的優勢顯現出來。通過，你可以輕松設置這樣的優惠券包，并自動推送給目標用戶。同時，后臺數據能幫助你精準分析哪些顧客最有可能接受這種優惠，從而優化營銷策略。

偷換概念：設計誘人的套餐組合

當面對兩個選擇時，人們總是傾向于更具吸引力的一項。例如，“滿50元贈送一份沙拉”和“購買黑椒牛肉沙拉，再加1元換購迪卡三明治”，后者明顯更吸引人。這種設計利用了顧客“不買白不買”的心理，通過低成本的產品提升訂單量。

結合CRM管理系統，你可以根據顧客的購買習慣定制類似的套餐推薦。系統能夠記錄每位顧客的偏好，并自動推送個性化套餐組合，讓顧客覺得“這是專門為我設計的”，從而提高轉化率。

饑餓營銷：限時優惠制造緊迫感

當新品推出時，限時優惠總能激發顧客的購買欲望。比如推出“低卡低脂系列，11.9元任選”的限時活動，既讓顧客感到“占便宜”，又因限量促使他們迅速下單。這種緊迫感常常會帶來訂單激增。

小程序能夠完美支持這樣的活動。不僅可以設定活動時間和優惠力度，還能實時統計訂單數據。通過活動頁面倒計時功能，讓用戶時刻感受到時間的流逝，從而加速決策。同時，小程序支持提前預訂和外賣配送，無論顧客是到店還是在家，都能輕松參與活動。

一鍵操作，讓復雜玩法輕松落地

聽起來這些玩法可能需要大量人工操作，但實際上，只要擁有一個強大的系統，所有流程都可以一鍵完成。小程序和后臺管理工具已經對接好騎手平臺，不僅支持外賣配送，還能實現訂單零抽傭。你只需專注于優化活動設計，其余事務都能交給系統完成。

這種自動化功能不僅節省了時間，還大幅提升了運營效率。你可以專注于提升產品質量和服務體驗，而不是浪費精力在繁瑣的執行細節上。

注釋

• 沉沒成本：指由于已經付出某種成本，人們會傾向于繼續投入以減少損失。
• 饑餓營銷：通過限量或限時方式制造緊迫感，刺激消費者快速決策。
• CRM管理系統：一種客戶關系管理工具，用于記錄用戶行為數據并進行個性化營銷。