一杯六元的美式咖啡，如何讓一家店迅速爆火？它不僅是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)，更是一套精心設(shè)計(jì)的營(yíng)銷閉環(huán)。這里分享的內(nèi)容，或許能為你的店鋪帶來(lái)新的啟發(fā)。

引流：六元美式背后的秘密

看似低價(jià)的六元美式，實(shí)際上是店鋪精心設(shè)置的引流鉤子。這家咖啡店并沒(méi)有直接將價(jià)格降到六元，而是通過(guò)小程序的菜單設(shè)置，讓用戶掃碼后看到活動(dòng)價(jià)格。每一位掃碼下單的客戶，都被后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)綁定了。這種方式不僅避免了直接價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，還讓用戶完成了數(shù)字化留存。

為什么這種方式有效？

• 用戶掃碼進(jìn)入小程序下單，避免傳統(tǒng)的人工操作，提升了購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
• 每一次掃碼都能為店鋪積累潛在客戶數(shù)據(jù)，形成后續(xù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。

通過(guò)這一操作，小程序迅速為店鋪沉淀了幾千名客戶。數(shù)據(jù)留存不只是為了統(tǒng)計(jì)，更是為了后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷提供可能。

復(fù)購(gòu)：群互動(dòng)與優(yōu)惠機(jī)制如何激活消費(fèi)？

吸引用戶進(jìn)群只是第一步，真正的核心在于如何讓這些用戶愿意持續(xù)消費(fèi)。群內(nèi)設(shè)置了轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，其中包括滿減優(yōu)惠券和大獎(jiǎng)咖啡月卡等吸引力強(qiáng)的獎(jiǎng)品。日常運(yùn)營(yíng)中，還結(jié)合下午茶限時(shí)折扣和拼團(tuán)玩法，讓用戶保持對(duì)群內(nèi)信息的關(guān)注。

這些玩法有什么優(yōu)勢(shì)？

• 抽獎(jiǎng)活動(dòng)提高了用戶參與度，同時(shí)增強(qiáng)了品牌粘性。
• 拼團(tuán)機(jī)制降低單次購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻，吸引更多人參與。
• 限時(shí)折扣制造緊迫感，刺激即時(shí)消費(fèi)行為。

這種持續(xù)互動(dòng)讓群成為了一個(gè)高頻消費(fèi)場(chǎng)景，即使每天只有百余人參與，也能輕松實(shí)現(xiàn)五六千元的營(yíng)業(yè)額。

精準(zhǔn)喚醒：如何觸達(dá)沉睡客戶？

針對(duì)那些沒(méi)有加入群聊但已經(jīng)被綁定的小程序客戶，老板巧妙地通過(guò)服務(wù)通知功能發(fā)放優(yōu)惠券。后臺(tái)可以篩選出沉睡客戶，并為他們推送專屬福利，例如折扣券或新品推薦。這樣既避免了打擾用戶，又有效地喚醒他們進(jìn)行二次消費(fèi)。

后臺(tái)自動(dòng)化功能解決了哪些問(wèn)題？

• 自動(dòng)篩選目標(biāo)客戶，無(wú)需人工干預(yù)。
• 優(yōu)惠券直達(dá)用戶手機(jī)，提高觸達(dá)率。
• 根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣個(gè)性化推送，提高轉(zhuǎn)化效果。

這些動(dòng)作無(wú)需人工逐一執(zhí)行，只需在小程序后臺(tái)提前設(shè)置好規(guī)則，系統(tǒng)就能自動(dòng)完成。省時(shí)省力，還能確保效果穩(wěn)定。

如何讓你的店鋪也玩轉(zhuǎn)這套邏輯？

這家咖啡店的成功經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)是小程序與CRM管理系統(tǒng)深度結(jié)合的一次典范應(yīng)用。從客戶數(shù)據(jù)留存、群內(nèi)互動(dòng)到精準(zhǔn)喚醒，每一步都離不開(kāi)后臺(tái)工具的支撐。如果你的店鋪也在為客源和復(fù)購(gòu)煩惱，不妨嘗試以下幾個(gè)步驟：

1. 設(shè)置低價(jià)引流產(chǎn)品：通過(guò)小程序菜單展示活動(dòng)價(jià)格，讓用戶掃碼綁定。
2. 構(gòu)建互動(dòng)社群：利用群聊發(fā)起活動(dòng)和優(yōu)惠信息，提高用戶參與度。
3. 利用服務(wù)通知功能：針對(duì)沉睡客戶推送專屬福利，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)喚醒。
4. 自動(dòng)化后臺(tái)管理：提前設(shè)定規(guī)則，讓系統(tǒng)替你執(zhí)行復(fù)雜操作。

通過(guò)這一整套數(shù)字化營(yíng)銷方案，你會(huì)發(fā)現(xiàn)流量與復(fù)購(gòu)其實(shí)并不難解決。

注釋

• 小程序：一種基于微信生態(tài)的小型應(yīng)用，無(wú)需下載即可使用，用于實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)連接。
• CRM管理系統(tǒng)：客戶關(guān)系管理工具，用于記錄、分析和管理客戶數(shù)據(jù)，優(yōu)化營(yíng)銷效率。