一家普通的水果店如何在短短半年時間內實現營收超過八十萬？答案藏在精巧的會員營銷模式中。這對九零后夫妻通過借鑒大型商超的策略，成功將自己的小店運營得風生水起。讓我帶你深入了解他們的方法，并探討其中如何巧妙運用數字化工具提升運營效率。

打造“看得見”的會員價值感

他們的店推出了一款99元的會員年卡，這張年卡可謂是性價比極高：購買即贈送十張10元優惠券，相當于顧客直接回本。如此“無門檻”的設置，讓大多數消費者都愿意成為會員。

為了讓會員感受到更多的價值，他們在店鋪的小程序上設置了清晰的價格區分功能。每件商品都會顯示“原價”和“會員價”，這種對比不僅增強了客戶的購買欲，還讓會員覺得自己享受到了專屬福利。

如果你正在經營一家店鋪，類似的小程序可以幫你輕松實現這種價格展示功能。不需要復雜的開發，只需選擇一個支持商品價格差異展示的小程序即可完成。

消費返現鎖定多次復購

消費返現機制是這家水果店的一大亮點：每位會員消費后都會獲得10%的返現，但這筆余額只能用于店內再次消費，而無法提現。這種設計有效地將顧客鎖定在了自己的店鋪內。

從技術層面來看，小程序后臺能夠自動完成余額返還和管理，減少人工操作，同時讓顧客隨時能在賬戶中看到返現余額。這種透明化的方式不僅提升了客戶信任，也為店鋪贏得了更多復購機會。

半價券驅動裂變與客單價提升

每月定時發放兩張水果半價券給會員，這些優惠券不僅能自用，還可以轉贈好友。這一策略非常聰明：既鼓勵了老客戶到店消費，又吸引了新客戶進店嘗試。通常情況下，一旦客戶進店使用優惠券，很少會只買優惠商品，而是順勢購買其他產品，從而提升了客單價。

對于商家來說，這種優惠券發放和分享功能同樣可以通過小程序輕松實現。只需提前設定規則，小程序就能自動執行，大幅度降低運營難度。

及時活動通知提升參與率

這對夫妻充分利用小程序中的消息推送功能，將活動通知精準地傳遞到每位會員手機上。當有新品上市或促銷活動時，顧客可以第一時間收到提醒。這種做法不僅增加了活動參與率，也讓顧客感受到貼心服務。

數字化工具的優勢就在于這一點：它能幫助商家更高效地與客戶溝通，節省時間，同時提升營銷效果。

數字化工具如何助力高效運營？

從價格展示到余額返還，再到優惠券發放和消息推送，這家水果店所采用的會員營銷模式離不開數字化工具的支持。小程序作為核心載體，為他們提供了一站式解決方案：

• 商品價格差異展示：強化會員專屬感；
• 余額管理系統：鎖定復購，提升客戶粘性；
• 優惠券分享功能：推動裂變式傳播；
• 消息推送服務：增強活動參與率。

這些功能不僅適用于水果店，也適用于其他零售行業。通過合理配置和使用這些工具，每一家小店都能實現高效運營和快速回本。

注釋

1. 小程序：一種基于移動端的輕量化應用，可嵌入多種營銷功能，如價格展示、余額管理、優惠券發放等。
2. 復購率：指客戶重復購買某一商家的商品或服務的比例，是衡量客戶忠誠度的重要指標。
3. 裂變式傳播：一種營銷方式，通過老用戶推薦新用戶，實現用戶規模的快速增長。