私域運(yùn)營(yíng)新工具怎么選？碰碰貼打通顧客到用戶的閉環(huán)鏈路

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2025-04-21 18:52

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導(dǎo)讀：好不容易吸引來(lái)的客戶，要么買完就走，再無(wú)音訊；要么加了微信卻遲遲不復(fù)購(gòu)，躺在通訊錄里吃灰。更別提那些花了大價(jià)錢投放廣告拉來(lái)的流量，最終卻只換來(lái)一次性的交易…… 如果你也有類似困擾，那么今天我要分享的這款“私域工具”——有贊碰碰貼，或許能幫

“私域流量”成了每個(gè)商家逃不開(kāi)的關(guān)鍵詞。無(wú)論是線下門店還是線上電商，大家似乎都在問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題——

“我的顧客都去哪兒了？”

好不容易吸引來(lái)的客戶，要么買完就走，再無(wú)音訊；要么加了微信卻遲遲不復(fù)購(gòu)，躺在通訊錄里吃灰。更別提那些花了大價(jià)錢投放廣告拉來(lái)的流量，最終卻只換來(lái)一次性的交易……

如果你也有類似困擾，那么今天我要分享的這款“私域工具”——有贊碰碰貼，或許能幫你找到答案！

什么是“碰碰貼”？一句話說(shuō)清楚它的價(jià)值

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“碰碰貼”是一種基于二維碼技術(shù)的智能營(yíng)銷工具。它看起來(lái)像普通的貼紙或卡片，但背后連接著強(qiáng)大的私域運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

通過(guò)這張小小的“碰碰貼”，你可以在短時(shí)間內(nèi)完成以下幾步操作：

引流：把線下顧客引導(dǎo)至線上（比如企業(yè)微信、社群）。
激活：用優(yōu)惠券、福利包等迅速建立聯(lián)系。
轉(zhuǎn)化：通過(guò)精準(zhǔn)推送和個(gè)性化服務(wù)促成復(fù)購(gòu)。
裂變：激勵(lì)老用戶帶新用戶，實(shí)現(xiàn)自然增長(zhǎng)。

換句話說(shuō)，“碰碰貼”不僅是一張卡片，更是一個(gè)完整的閉環(huán)鏈路，幫助商家輕松實(shí)現(xiàn)從“顧客”到“用戶”的轉(zhuǎn)變。

為什么選擇“碰碰貼”？3大優(yōu)勢(shì)告訴你答案

（1）門檻低，人人都會(huì)用

對(duì)于很多中小商家而言，復(fù)雜的數(shù)字化工具往往讓人望而卻步。但“碰碰貼”完全不用擔(dān)心上手難度：

只需打印一張帶有專屬二維碼的貼紙，貼在商品包裝、收銀臺(tái)甚至員工制服上即可。
無(wú)需額外開(kāi)發(fā)APP或?qū)W習(xí)復(fù)雜功能，直接掃碼即可接入你的私域池。

（2）場(chǎng)景靈活，覆蓋全渠道

無(wú)論是線下門店、展會(huì)活動(dòng)，還是快遞包裹、外賣訂單，“碰碰貼”都能無(wú)縫嵌入各種消費(fèi)場(chǎng)景：

零售行業(yè) ：顧客購(gòu)買后掃貼紙領(lǐng)取積分/優(yōu)惠券，提升復(fù)購(gòu)率。
餐飲行業(yè) ：隨餐附贈(zèng)“碰碰貼”，邀請(qǐng)加入會(huì)員群享折扣。
美業(yè)/健身：課程結(jié)束后贈(zèng)送貼紙，提醒下次預(yù)約并鎖定長(zhǎng)期關(guān)系。

（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，效果看得見(jiàn)

“碰碰貼”不僅僅是個(gè)引流入口，更是一個(gè)數(shù)據(jù)采集器。每次掃碼行為都會(huì)被記錄下來(lái)，包括：

哪些商品最受歡迎？
哪類人群最活躍？
哪個(gè)時(shí)間段成交最多？

這些數(shù)據(jù)不僅能幫你優(yōu)化產(chǎn)品策略，還能為后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)提供精準(zhǔn)參考。

實(shí)戰(zhàn)案例：如何用“碰碰貼”玩轉(zhuǎn)私域？

我們來(lái)看幾個(gè)真實(shí)案例，看看別人是怎么靠“碰碰貼”成功盤(pán)活私域的。

案例一：某奶茶店的“掃碼領(lǐng)券”玩法

一家連鎖奶茶店在每杯飲品的杯蓋上貼了一張“碰碰貼”。顧客掃碼后可獲得以下權(quán)益：

立減5元優(yōu)惠券（限下次使用）。
加入品牌微信群，享受每周特價(jià)新品。

結(jié)果如何？一個(gè)月內(nèi)新增社群成員超過(guò)5000人，復(fù)購(gòu)率提升了30%以上。

案例二：某服裝品牌的“VIP會(huì)員計(jì)劃”

某服裝品牌將“碰碰貼”貼在購(gòu)物袋內(nèi)側(cè)，并標(biāo)注“掃碼升級(jí)VIP會(huì)員”。顧客掃碼后自動(dòng)進(jìn)入企業(yè)微信，同時(shí)收到以下福利：

首次注冊(cè)即送50元無(wú)門檻券。
每月生日特權(quán)（限量禮品+專屬折扣）。

短短兩個(gè)月，該品牌的私域用戶突破10萬(wàn)，客單價(jià)平均上漲15%。

如何用碰碰貼+有贊打造高效私域閉環(huán)？

制作碰碰貼內(nèi)容

1?? 微信領(lǐng)取碰碰貼

2?? 開(kāi)始配置內(nèi)容，配置步驟：碰碰貼操作指南

布置觸碰點(diǎn)，覆蓋全店

根據(jù)店內(nèi)動(dòng)線，合理布置碰碰貼的位置。比如：

店門口：吸引新客關(guān)注；
收銀臺(tái)：促進(jìn)二次消費(fèi)；
展品旁：直接引導(dǎo)購(gòu)買。

私域承接，持續(xù)運(yùn)營(yíng)

當(dāng)用戶通過(guò)碰碰貼進(jìn)入你的私域流量池后，下一步就是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。借助有贊平臺(tái)的強(qiáng)大功能，你可以實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

社群管理：通過(guò)有贊SCRM系統(tǒng)，對(duì)新入群用戶打標(biāo)簽分類，針對(duì)不同人群推送個(gè)性化內(nèi)容；crm
自動(dòng)化營(yíng)銷：設(shè)置歡迎語(yǔ)+優(yōu)惠券發(fā)放流程，讓用戶第一次接觸就感受到價(jià)值；
復(fù)購(gòu)激勵(lì)：定期推送限時(shí)優(yōu)惠、積分兌換等活動(dòng)，培養(yǎng)用戶的長(zhǎng)期消費(fèi)習(xí)慣。