短短一個(gè)月時(shí)間，一家深圳的小酒館僅通過(guò)一個(gè)細(xì)微的調(diào)整，就實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)。這家店的成功并不是偶然，而是源于對(duì)數(shù)字化工具的巧妙運(yùn)用。今天，我來(lái)分享一下這家店如何通過(guò)小程序，打造了引流和鎖客的雙重閉環(huán)。

共享股東：讓每位顧客成為推廣者

在這家小酒館，每位到店消費(fèi)的顧客都會(huì)自動(dòng)成為“共享股東”。這一切都通過(guò)小程序完成，顧客只需掃碼下單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成屬于他們的專(zhuān)屬推廣碼。

• 顧客將推廣碼分享給好友后，好友進(jìn)店消費(fèi)，推廣者即可獲得消費(fèi)金額10%的獎(jiǎng)勵(lì)。例如，好友消費(fèi)200元，推廣者立刻獲得20元獎(jiǎng)勵(lì)。
• 獎(jiǎng)勵(lì)即時(shí)到賬，小程序直接通知顧客，讓他們能實(shí)時(shí)感受到收益帶來(lái)的樂(lè)趣。

這種模式充分激發(fā)了顧客的分享動(dòng)力。隨著越來(lái)越多的人嘗到甜頭，“一傳十，十傳百”的傳播效應(yīng)迅速擴(kuò)大門(mén)店的新客源。這種共享股東玩法不僅提升了顧客參與感，還將他們轉(zhuǎn)化為門(mén)店的“自來(lái)水”營(yíng)銷(xiāo)者。

消費(fèi)返現(xiàn)：白嫖心理與復(fù)購(gòu)率雙擊命中

為了進(jìn)一步提升客戶(hù)留存率，小酒館還在共享股東功能基礎(chǔ)上，設(shè)置了消費(fèi)返現(xiàn)機(jī)制：

• 被邀請(qǐng)來(lái)的客戶(hù)通過(guò)小程序下單，無(wú)論消費(fèi)多少，都能立刻獲得支付金額10%的返現(xiàn)。
• 返現(xiàn)金額存入小程序余額，無(wú)法提現(xiàn)，但可用于門(mén)店消費(fèi)。

相比傳統(tǒng)的消費(fèi)返券模式，這種直接返還余額的方法更能滿(mǎn)足客戶(hù)“占便宜”的心理。同時(shí)，這筆余額只能在門(mén)店使用，無(wú)形中鎖定了客戶(hù)的復(fù)購(gòu)行為。

數(shù)據(jù)綁定：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)推送更高效

所有客戶(hù)通過(guò)小程序完成下單后，他們的信息會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)綁定。這為后續(xù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供了強(qiáng)大的支持：

• 門(mén)店可以根據(jù)客戶(hù)數(shù)據(jù)開(kāi)展個(gè)性化優(yōu)惠活動(dòng)，通過(guò)系統(tǒng)直接向客戶(hù)推送服務(wù)通知。
• 無(wú)需額外開(kāi)發(fā)或手動(dòng)操作，每一位進(jìn)入系統(tǒng)的客戶(hù)都成為潛在復(fù)購(gòu)目標(biāo)。

這種數(shù)字化管理不僅提升了運(yùn)營(yíng)效率，還幫助門(mén)店快速建立自己的私域流量池，讓活動(dòng)策劃更加得心應(yīng)手。

結(jié)語(yǔ)：用工具賦能門(mén)店，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化增長(zhǎng)

從共享股東到消費(fèi)返現(xiàn)，再到數(shù)據(jù)綁定，這家深圳小酒館巧妙利用了數(shù)字化工具，將引流和鎖客完美結(jié)合。對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，這種玩法同樣具有參考價(jià)值。

如果你正在尋找類(lèi)似的小程序解決方案，不妨思考如何將這些功能落地到你的業(yè)務(wù)中。用工具賦能，用創(chuàng)意推動(dòng)增長(zhǎng)，你也可以讓自己的門(mén)店煥發(fā)新生機(jī)！

注釋?zhuān)?/strong>

1. 小程序：一種基于微信生態(tài)的小型應(yīng)用程序，可實(shí)現(xiàn)在線下單、會(huì)員管理、活動(dòng)推送等功能。
2. 私域流量池：商家通過(guò)數(shù)字化工具積累的用戶(hù)資源，可用于長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)與維護(hù)。