顧客越來越注重健康養生，滋補品市場迎來了發展機遇。但競爭也隨之加劇，如何在存量市場中脫穎而出？最近我聽到一個滋補店老板的故事，他通過幾招巧妙的運營方式，將生意做得紅紅火火。結合這些方法，我發現很多技巧都可以借助數字化工具來實現。今天我來分享一下他的經驗，以及如何利用數字化工具讓這些方法更高效。

1. 加好友鎖定客戶資源

當顧客結賬時，這位老板會建議顧客加好友領取會員8折優惠。大部分人都不會拒絕這樣的福利，尤其是在實體消費場景下。通過這種方式，他把所有曾經購買過產品的顧客轉移到了自己的私域。隨后，他在朋友圈發布滋補品的作用、使用方法、新貨到店等內容，吸引顧客持續關注。

如果你想實現類似的效果，可以試試小程序商城。它能讓顧客輕松下單，還能幫助商家管理客戶信息，記錄消費行為。當顧客添加好友后，通過綁定的小程序商城，商家可以快速將商品推薦給潛在買家，并設置專屬折扣，進一步提升復購率。

2. 限時折扣刺激消費

每天下午6點，這位老板會隨機挑選一款產品打半價。這種方式看似簡單，但實際效果卻非常顯著。低價商品通常被擺放在店鋪深處，顧客在尋找時會瀏覽其他商品，并產生額外購買行為。這不僅清理了庫存，還帶動了其他產品的銷售。

數字化工具中的促銷功能非常適合這種場景。例如，通過微商城的限時折扣模塊，可以自動設置每天不同時間段的優惠活動，并推送給所有會員。這不僅節省了人工操作，還能讓活動信息精準觸達每一位潛在消費者。

3. 群內抽獎增強粘性

每周三是這家店的會員日。他設計了一個積分抽獎活動，顧客只需花費3積分就能參與抽獎，獎品包括湯料包和折扣券等。這些獎品雖然成本不高，但卻極大地增強了會員的活躍度和粘性。

這種活動完全可以通過會員積分系統來優化執行。在會員管理工具中，可以設置積分規則，比如消費滿多少金額贈送積分，或參與活動獲得額外積分。同時，通過群內推送抽獎鏈接或通知，讓活動信息直達顧客手中，提高參與率。獲獎者還能自動收到優惠券，無需手動發放，大幅提高運營效率。

數字化工具如何提升效率？

以上這些方法雖然簡單，但離不開數字化工具的支持。如果手動執行，不僅費時費力，還容易出錯。而數字化工具可以幫助商家：

• 構建私域流量池：通過小程序商城，將客戶信息系統化管理。
• 精準營銷：根據消費記錄，為不同客戶推送個性化推薦。
• 高效運營活動：借助促銷功能和積分系統，讓限時折扣和抽獎活動更加便捷。

未來市場競爭越來越依賴存量客戶，而私域運營正是鎖定回頭客的關鍵。如果你也想提升店鋪銷售效率，不妨嘗試用數字化工具實現以上方法，讓你的生意更加輕松、穩??！

注釋

• 私域流量池：指商家直接掌控的客戶資源，如微信好友、社群等，與公域流量（如搜索引擎流量）相對。
• 小程序商城：一種在線商城系統，可以通過微信小程序為用戶提供便捷購物體驗。
• 促銷功能：數字化工具中的一種模塊，用于設置折扣、滿減等活動規則。
• 會員積分系統：用于記錄會員消費行為并提供積分獎勵，增強客戶忠誠度。