如何用小程序開私房烘焙店,實現高利潤外賣運營?
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想象一下,用不到一萬元的成本開啟一家私房烘焙店,專注外賣配送,一個月做到五萬多的營業額。這并不是天方夜譚,而是通過精細化運營和技術工具的結合,許多普通人正在實現的目標。今天,我來分享一個方法,不僅能幫助商家降低平臺抽傭,還能高效鎖定客戶,讓店鋪更具競爭力。
公域引流:借助外賣平臺獲取初始客戶
剛開始經營時,外賣平臺依然是獲取新客的重要渠道。將店鋪上線到外賣平臺,可以快速觸達大量潛在客戶。但要注意的是,這只是第一步,我們的目標是將這些客戶轉化為店鋪自己的用戶。
一個簡單又有效的方法是在外賣袋中放置卡片,卡片上印有小程序二維碼,并附上吸引力十足的文案,例如“掃碼領取20元優惠券”。這種方式可以有效激勵顧客掃碼進入小程序,為下一步轉化做好鋪墊。
私域運營:如何讓客戶成為回頭客?
當客戶掃碼進入小程序后,他們會自動綁定成為你的私域用戶。在小程序內,可以設置多張無門檻優惠券,例如4張5元券,讓客戶感受到實實在在的優惠。通過這種方式,下一次點單時,他們會優先選擇在你的店鋪小程序下單,而非外賣平臺。
更重要的是,小程序能夠為商家提供多種營銷工具,比如積分商城、會員等級等功能。每一次復購都能積累積分,引導顧客持續消費,逐漸培養忠誠度。
降低成本:擺脫高抽傭,提升利潤空間
傳統外賣平臺通常會收取20%-30%的抽傭比例,這對商家的利潤空間是一個巨大的挑戰。而通過自己的小程序下單,商家可以完全保留訂單金額,省去高額抽傭,大幅提高盈利能力。
此外,小程序后臺還可以直接對接多家配送服務,如蜂鳥等跑腿平臺。商家只需在后臺呼叫配送員,即可完成訂單配送,不再依賴單一平臺的配送服務。顧客和商家還能實時查看騎手位置,保障配送體驗。
數據管理:讓營銷更加精準高效
每一個進入小程序的用戶信息都會被系統記錄下來,包括他們的聯系方式、消費記錄等數據。這些信息能夠幫助商家更精準地了解客戶需求,為后續營銷活動提供支持。
比如,當你想要推出新品或促銷活動時,可以通過系統向所有綁定用戶發送推送通知,讓他們第一時間收到活動信息。這種直接觸達方式,不僅省去了額外的廣告費用,還能顯著提升復購率。
全面提升店鋪經營效率
除了外賣,小程序還可以為堂食場景提供便利。例如,通過掃碼點餐功能,顧客無需排隊即可自助點單;而后臺強大的收銀功能,則能夠輕松處理所有支付需求。從前臺點餐到后臺管理,小程序為商家提供了一套完整、高效的解決方案,大大降低了經營難度。
結語
對于想要創業開店的人來說,小程序不僅是一種技術工具,更是打造高效私域運營的重要抓手。從引流到轉化,再到復購與推廣,每一步都緊密相連,為商家帶來更大的收益空間。如果你也在尋找一種簡單、低成本、高效率的經營方式,這種模式值得一試。
注釋:
- 公域流量:指通過第三方平臺(如外賣平臺)獲取的新用戶流量。
- 私域流量:指通過自有渠道(如小程序)維護和運營的長期用戶群體。
- 無門檻優惠券:不設最低消費金額限制的折扣券,可直接用于抵扣訂單金額。
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