如何借用會員制營銷實現甜品店高營收?
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甜品店的生意想要做得出色,光靠產品本身還不夠,營銷模式才是提升競爭力的關鍵。今天我來分享一個真實案例:一對90后夫妻經營的店,僅用半年時間,通過會員制營銷實現了60萬營收。這套方法不僅適用于行業,還能為其他門店提供借鑒。下面我們一起來看看,他們是如何設計這套會員玩法的。
打造高價值感的會員年卡
這家甜品店推出了一款99元的會員年卡,但有趣的是,客戶在購買后立刻獲得10張10元優惠券。這種“花錢等于沒花錢”的設計讓絕大多數客戶愿意入會。而且,這張年卡還附帶多個專屬權益,進一步增強了用戶的歸屬感。
如果你也想在自己的門店實施類似的策略,可以利用小程序商城功能,在線售賣會員卡,并自動分發優惠券。這不僅提升了效率,還讓客戶感受到科技帶來的便捷體驗。
巧妙設計消費返現機制
會員每次消費后,可以獲得金額的10%返現至小程序余額中。但這個余額無法提現,只能用于下次消費。這種機制相當于為顧客提供了一種“循環激勵”,讓他們為了用掉余額而不斷光顧門店。
這里推薦使用CRM管理系統,記錄每位顧客的返現數據,并在他們余額接近過期時,通過短信或公眾號消息提醒他們使用。這種貼心的互動既增加了復購率,又讓客戶感受到你的重視。
借助新品優惠實現裂變
這對夫妻還設計了一個吸引人的玩法:每月為會員發放2張新品半價券,并允許轉贈好友。好友收到券后,往往會被吸引到店消費,而一旦到店,很難只買一件商品,這就提高了客單價。
為了讓這種裂變效果更自然流暢,可以通過小程序裂變營銷工具實現。新品優惠券可直接設置成可分享模式,并且在后臺記錄每次轉贈行為,讓你清楚地了解裂變帶來的收益。
數據驅動精準營銷
每位顧客喜歡什么口味、偏好哪些產品,都可以通過消費記錄和行為數據進行分析。當有相關活動時,你可以針對性地推送信息,比如新品試吃邀請或特定產品折扣。
借助CRM管理系統中的標簽功能,你可以為每位顧客打上清晰的標簽,比如“芝士愛好者”“水果口味偏好”等。活動上線時,只需篩選相關人群,一鍵推送即可完成精準觸達。
自動化運營降低管理難度
這些復雜的會員玩法,其實并不需要額外增加運營成本。通過小程序后臺和CRM管理系統,很多流程都可以自動化執行,比如優惠券分發、返現計算、余額提醒等。這讓夫妻倆即使忙于日常經營,也能輕松維持高效的會員體系。
小結
從推出年卡到設計返現機制,再到新品裂變和精準營銷,這對90后夫妻充分利用了會員制營銷的優勢,讓甜品店迅速打開市場并實現盈利。如果你也想嘗試類似的方法,不妨結合小程序商城、CRM管理系統以及裂變工具,為自己的門店打造一套專屬的會員體系。
注釋:
- 小程序商城:一種在線商城工具,可實現商品售賣、會員權益分發等功能。
- CRM管理系統:幫助商家記錄客戶數據并進行精準營銷的軟件工具。
- 裂變營銷工具:通過社交分享等方式,實現用戶拉新和傳播的一種手段。
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