在上海，一家咖啡店通過巧妙的運營調整，在短短一個月內創造了30萬的營業額。這個成績令人驚嘆，但更讓人感興趣的是他們背后的運營邏輯。今天，我來和大家聊聊這家店是如何利用共享股東和月卡功能，實現引流與鎖客的雙重目標。

打造客戶參與感：共享股東玩法

這家咖啡店設計了一種讓顧客成為“共享股東”的玩法。當顧客進店消費后，系統會自動生成一個專屬推廣碼。顧客可以將這個碼分享給好友，每當好友使用該碼到店消費，分享者就能獲得10%的獎勵。例如，好友消費80元，分享者立刻收到8元獎勵，直接到賬。

這種機制不僅增強了客戶的參與感，還轉化了普通消費者為推廣者，讓他們主動為門店拉新。這背后依賴的是小程序的會員系統，能夠自動記錄每一位顧客的信息，并實時計算和發放獎勵。

提升客戶粘性：299元咖啡月卡

為了進一步鎖定客戶的消費頻率，這家店推出了299元的咖啡月卡。購買月卡后，顧客可以獲得30張咖啡兌換券，相比單次購買更加劃算。這種定價策略讓大多數顧客覺得“值”，于是紛紛選擇充值。

更有趣的是，兌換券可以自由轉發。這意味著顧客不僅自己能用，還能贈送給朋友使用，從而間接為門店帶來更多新客戶。這種功能離不開小程序優惠券管理系統的支持，能夠靈活設置優惠券的轉發權限，并精準追蹤使用情況。

全面提升復購率：小程序與服務通知

所有客戶都通過小程序下單，這不僅優化了點單體驗，還為后續運營打下了基礎。系統自動綁定了每位顧客的信息，門店可以隨時通過服務通知推送活動信息。例如，當門店推出新的折扣或新品時，通知會精準觸達潛在復購用戶。

這種方式既降低了傳統營銷成本，又提高了觸達效率。而這些功能得益于CRM管理系統的強大支持，它能夠將客戶數據統一管理，并實現精細化運營。

為什么這些玩法如此有效？

• 共享股東讓每一位顧客成為推廣者，門店幾乎無需額外廣告費用，就能快速吸引新流量。
• 咖啡月卡不僅鎖定了客戶一個月的消費頻率，還通過轉發機制帶來了更多新客源。
• 服務通知功能確保活動信息能夠精準傳遞到目標用戶手中，刺激二次消費。

這些策略看似簡單，但核心在于背后的技術支持。如果你的門店也想復制類似玩法，一個強大的數字化工具必不可少。

結語

無論是共享股東還是月卡玩法，這些創新模式都離不開數字化工具的支持。從會員綁定到優惠券轉發，再到精準營銷推送，每一步都能讓門店運營更高效。如果你也想讓自己的生意煥發新活力，不妨嘗試將這些功能應用到實際中，說不定會有意想不到的收獲！

注釋：

• 共享股東：指一種基于推廣碼機制的會員分銷玩法。
• 小程序會員系統：用于記錄客戶信息并支持分銷獎勵發放。
• CRM管理系統：客戶關系管理工具，用于數據整合與營銷推送。