最近不少老板都在感嘆，生意不好做。新客來了卻不常回來，老顧客很久沒見蹤影，分享活動也鮮有人響應。其實，這些問題并不是無解的。今天，我想分享三個實用的解決方案，結合一些工具，或許能幫你的門店走出困境。

新客進店，如何種下復購的種子？

讓新顧客愿意再次光臨，需要一點巧妙設計。比如，當顧客第一次到店消費時，可以通過一個小程序引導他們成為會員。這個過程很簡單，只需授權后即可完成注冊，同時贈送兩張電子優惠券——一張白天喝咖啡的優惠券，一張晚上喝酒的優惠券。

為什么這樣設計能提升復購率？

• 電子優惠券方便攜帶和使用，比紙質優惠券更高效。
• 白天和晚上的場景互相引流，提高了顧客再次光臨的可能性。
• 小程序會員系統還可以記錄顧客消費行為，為后續精準營銷提供數據支持。

這種方式不僅能讓新客成為忠實顧客，還能通過系統自動化管理會員權益，大幅提升復購率。

很久沒來的顧客，怎么喚醒他們？

老顧客流失，是許多門店的痛點。但其實，只要掌握他們的消費習慣，就有機會把他們“請回來”。比如，利用CRM管理系統，可以定時定向給很久沒有來的顧客發送限時優惠券或專屬活動邀請。

如何讓喚醒更有效？

• 發送內容個性化：根據之前的消費記錄，推薦他們可能感興趣的商品或服務。
• 設置緊迫感：活動或優惠券可以附加時間限制，比如“僅限3天使用”，刺激下單行為。
• 傳遞關懷：通過短信、推送消息等方式，用貼心的語氣表達對顧客的歡迎和重視。

這些精準觸達方式，不僅能有效喚醒沉睡用戶，還能重新激活他們對門店的興趣。

引導客戶分享門店，有哪些好辦法？

讓顧客主動分享門店，需要讓他們感受到實際利益。一個可行的方法是推出“共享股東”功能——只要將門店鏈接分享給親朋好友，當有人點擊并消費時，分享者就能獲得傭金獎勵。

為什么共享股東模式會吸引顧客？

• 分享有收益：直接給到傭金獎勵，讓每位顧客都變成潛在推廣員。
• 社交傳播快：通過社交平臺擴散鏈接，可迅速覆蓋更多潛在客戶。
• 數據追蹤便捷：每個分享鏈接都綁定唯一標識，方便追蹤來源及效果。

這樣的功能不僅能提高門店曝光率，還能通過裂變式傳播吸引更多新客到店。

總結

生意不好做并不可怕，可怕的是找不到突破口。通過會員系統、CRM管理系統以及裂變營銷工具，可以從新客、老客、潛在客戶三個角度全面提升門店經營效果。這些方法操作簡單，但效果卻非常顯著。如果你還沒有嘗試，不妨動手試試看！