擺脫干擾思維的噪音

我總是回想起我們還沒有抖音,快手或小紅書 或大量其他可以流式傳輸內容的平臺的時代。

假設我們有一臺 20 英寸的電視屏幕，我們不得不爭搶遙控器。

晚上 11 點之后，頻道會播放廉價的電話營銷節目，屏幕上有兩個人大喊大叫，說產品有多么棒 — — 多么獨特。

有一次我媽看到一臺榨汁機，覺得它功能超贊，一眨眼就下單了。結果5天后就到貨了，結果3天就壞了。（我忍不住笑了）

我們打電話給售后服務人員，打電話給電話營銷人員——我們打電話給了一群人，但他們聽起來就像是智商只有兩位數的人。

重點是，那天我早早地就學到了教訓。即使你的賬戶余額很差勁，服務也很差勁——但只要市場營銷得當，大家還是會買賬。

但你只是用劣質產品來愚弄大家嗎？

我同意，但如果你只看表面，你就不會理解商業是如何運作的。

我并不是說企業應該撒謊、兜售虛假夢想、掠奪人民的財富。那只是不正當行為。但是，如果你擁有合適的工具，你就會比數百名試圖創業的人更優秀

關于《商業101》

商業101：實戰經驗分享》的作者創業經驗豐富，在書中總結了一系列經商訣竅，涉及公司經營的各個階段。這些經驗是40年成功職業生涯的結晶，其中幾家不同類型的公司都從初創期開始，成功度過了轉型期，最后發展成了成功的企業。本書中介紹的技巧包括招聘、解雇、并購、銷售、市場營銷等等。

為什么如今大多數創業公司都會失敗？

我個人認為因為他們遵循著“猴子看猴子做什么”的思維模式。以人工智能為例，它是增長最快的行業，同時也是燒錢的行業。

你建造了一些東西，并在它前面放置了人工智能——你會認為你創造了一些非凡的東西。

打破你的幻想吧，某個離你千里之外的人，坐在另一家咖啡店里，可能正在建造和你一樣的東西，并且會和你想到

同樣的事情。在打造品牌之前，首先要明確你的服務是什么。你的USP（獨特賣點）是什么？

企業生存，品牌興旺

從眾多數企業商家的多次交談了解到，我可以清楚地看出他們之間的區別——有些人想要打造產品，有些人想要打造品牌。

人們忠誠于品牌，而不是公司。

• 如果您提到 鈴木，我會想到其可負擔性。

• 如果提到 賓利，我就會想到豪華。

• 如果提到 法拉利，我就會想到速度。

然而，當你提到雪佛蘭時，我實在想不出他們的車還有什么其他獨特的品質。我覺得它“不過是家普通的汽車公司”。

這就是為什么企業坐下來思考長遠愿景如此重要。你希望你的客戶在想到你時會想到什么？

這個過程可能看起來毫無意義，但它解答的問題比你想象的還要多。

當你制定出你的企業愿景時，你也會制定出

• 你首先想要接觸的人群

• 你的目標受眾

• 您的產品的USP

• 您首先想要構建的功能

• 你想要的焦點

• 你想保留的聲音

打造品牌不僅僅是設定一些色調或擁有一個吉祥物——而是要打造一個完整的個性，打造你自己的企業的身份。

那么，如何開始打造自己的企業身份呢？

大多數人認為你需要站在比賽的起跑線上，當哨聲響起時，你就跑起來。

你可以說我很哲學，但在你站在起跑線上之前，難道你不應該想想你想參加什么比賽嗎？

當你開始制造產品時，首先要考慮你的賣點是什么。

一個沒有 USP 的企業只不過是同類商業競賽中的又一個筏子，你會燒很多錢，六個月后你才會想我們到底錯在哪

里？

USP （獨特賣點）是您服務的基石，讓您脫穎而出。

如果您現在的企業盈利為 0 元，那么網站有多美觀可能是您最糟糕的問題。

我見過創始人耗費數月時間，努力調整字體，試圖在狹小的屏幕上整合盡可能多的功能——以為提供的功能越多，

就越能吸引用戶。但最終，結果只是一個外觀極其精美的網站，卻只剩下一堆雜亂無章的產品。美觀或許吸引人，

但缺乏獨特賣點的產品無法留住用戶。任何人能給你的最好建議就是構建、測試和迭代。Instagram 最初是一個可

以發布照片的平臺——沒有故事、視頻、消息、群組、相冊、保存等等。他們從最底層做起，然后不斷向上發展。

怎么知道我的USP（獨特賣點）是什么？

說起來容易做起來難。早期創業比較容易，至少從構思階段開始是這樣。當時有很多尚未觸及的領域和行業，你可

以選擇一個，做成一些東西，然后就擁有了先發優勢。

但現在，創業變得更加艱難了。那么，如何才能擁有獨特的賣點呢？以下是一些你可以思考的問題。

• 我想提供什么好處？ 創業有兩種方式——要么增加價值，要么創造價值。你可以解決一個沒人解決的問題，或者改進一個解決得不好的問題。想想哪些地方出了問題，以及你想如何修復它。

• 我如何才能做到獨一無二？ 這被稱為“獨特賣點”，而不是“前無古人”的賣點。打造獨一無二的產品有數百種方法。你的 USP 正是客戶選擇你的理由。

• 內容要具體 。信息雜亂無章。人們會想用一些有趣、古怪、容易理解的術語來吸引受眾。但真正能吸引受眾的

是產品的具體性。我很喜歡達美樂的例子。他們沒有說“我們準時送達您的披薩”——這是其他所有披薩店最終都

會做的事情。相反，達美樂說“我們將在30分鐘內送達您的披薩，否則免費”。這句話中，包含了行動以及行動的證據。

棘手的問題，更棘手的答案

還記得咖啡只是……咖啡嗎？星巴克把一杯簡單的咖啡變成了一種體驗。他們賣的不是咖啡因——而是介于家和工

作場所之間的“第三空間”。他們把咖啡師變成了“合作伙伴”，把顧客變成了熟悉星冰樂和瑪奇朵的常客。

一個精心打造的品牌在顧客心中占據著特殊的地位。這種定位有助于抵御市場競爭。當顧客將您的品牌與特定的價

值觀或品質聯系起來時，他們就不太可能考慮其他品牌，即使價格更低。

打造品牌并非一種營銷策略，而是一種整體的商業理念。它需要堅守立場的勇氣、兌現承諾的承諾，以及超越眼前交易的遠見卓識。

你的品牌是你最寶貴的資產。它不在于你銷售什么，而在于你代表什么。