從現(xiàn)在的局勢來看，社區(qū)電商的發(fā)展勢頭是很好的，很多人都把社區(qū)電商作為朝陽產(chǎn)業(yè)，它已經(jīng)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的紅利集聚了自身的獨特優(yōu)勢，各行各業(yè)都爭相進入社區(qū)發(fā)展社區(qū)電子商務。那么，什么是社區(qū)電商，運營真的順利嗎？

社區(qū)電商實際上包括兩個含義，即社區(qū)電商和社區(qū)化電子商務。社區(qū)電商是在社群的基礎上開展電商的，而社區(qū)化的電商就是在圍繞電商的平臺上如何研究將這個電商做的社群化。

社區(qū)電子商務在以低成本組織用戶和廉價商品的同時，社區(qū)電子商務就像一個組織者，在最接近消費者的地方進行資源匹配。

社區(qū)化商是電子商務的最新形態(tài)，通過社會媒體增加網(wǎng)絡銷售過程中的人際交流、交流和用戶參與。在這個社區(qū)化商業(yè)時代，消費者通過自己個人形成的社區(qū)，分享產(chǎn)品和服務相關信息，采取購買決定和發(fā)現(xiàn)新商品。

社區(qū)電子商務是一個激烈的行業(yè)，周圍的強敵包圍著，發(fā)展步伐慢的話就會面臨霸權(quán)。在社區(qū)電子商務行業(yè)，我們會聽到最常見的詞語最后一公里。許多社區(qū)電子商務平臺為了保護最后一公里而爭奪血流。競爭對手中有順豐、京東等電子商務巨頭。他們爭吵了幾年的社區(qū)電器商品，還沒有獨特成功的社區(qū)平臺，這是有原因的。

首先發(fā)展社區(qū)電商的是房地產(chǎn)和擁有社區(qū)資源的企業(yè)。他們共同點屬于傳統(tǒng)企業(yè)，想運營社區(qū)電商平臺，經(jīng)常遇到以下問題：

痛點一、建立社區(qū)平臺的理念落后

社區(qū)電商是一個名副其實的朝陽產(chǎn)業(yè)。在過去的兩年里，從制造商、實體經(jīng)銷商、傳統(tǒng)電子商務、物流企業(yè)到物業(yè)公司，社區(qū)電子商務在整個產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)都瞄準了這個領域。但是，并非所有經(jīng)營者的企業(yè)都能在社區(qū)電子商務運營中獲得水。傳統(tǒng)實體企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的理解有限，面對O2O不知道如何著手，通常是照顧貓虎的電商企業(yè)缺乏實體經(jīng)營的經(jīng)驗，缺乏在線工夫，兩者最主要的共同問題是理念落后。O2O作為一種新的商業(yè)模式，線上線下企業(yè)在合作共贏的經(jīng)營理念方面掌握不足。例如，在線商店進入社區(qū)時與房地產(chǎn)公司發(fā)生沖突，經(jīng)常面臨社區(qū)門難以進入、層層設置障礙等問題。

痛點二、運營電商平臺執(zhí)行力差
社區(qū)電商作為新生事物，在經(jīng)營過程中，由于思想理念、體制轉(zhuǎn)型、業(yè)務能力、利益分配等方面的原因，公司整體戰(zhàn)略的實施難以貫徹落實，執(zhí)行力差，經(jīng)常出現(xiàn)高層熱、中層溫、基層冷的局面，運營結(jié)果差。

痛點三、平臺發(fā)展電商的定位不正確
目前，相當多的社區(qū)電商平臺，幾乎包括所有日常生活的需求，如房地產(chǎn)基礎服務、民間服務、在線商業(yè)街、休閑娛樂、社交等，平臺內(nèi)容大而完整，對運營商的運營能力、成本和體積提出了很高的要求。同時，也存在建立電子商務社區(qū)平臺的現(xiàn)象。只到社區(qū)電商這個蛋糕很有魅力，無視自己的實際情況，在社區(qū)電商務經(jīng)營方面沒有自己的特點和優(yōu)點，對自己沒有明確的定位，長期難以繼續(xù)。

痛點四、缺乏懂得運營社區(qū)電商平臺的人才
社區(qū)電子商務大多是傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務的延伸，屬于跨境新興業(yè)務領域，適應社區(qū)電子商務發(fā)展需求的人才極度短缺。房地產(chǎn)作為社區(qū)管理者，具有社區(qū)服務O2O的自然優(yōu)勢，但缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，缺乏互聯(lián)網(wǎng)技術、電氣商社區(qū)平臺建設等人才，對電氣商務經(jīng)營有限，傳統(tǒng)電氣商務精通互聯(lián)網(wǎng)技術，但實體經(jīng)營人才不足，特別是復合型技術人才、專業(yè)管理人才和營銷人才不足，行業(yè)領導人才更加罕見。

如果你想建立一個社區(qū)電商平臺，請看有贊的新零售解決方案。

首先，發(fā)展社區(qū)電商，小型社區(qū)O2O更容易成功。因為社區(qū)電子商務具有社區(qū)屬性的用戶、在社區(qū)網(wǎng)站上進行的交易行為，為用戶提供了更方便的社區(qū)在線銷售方式，具有快速、高效、低成本等特點。因此，中小企業(yè)在發(fā)展社區(qū)電子商務時，可以根據(jù)社區(qū)特征快速調(diào)整社區(qū)電子商務平臺的發(fā)展模式。

其次，選擇合適的系統(tǒng)可以幫助運營商在運營過程中節(jié)省大量的運營成本。如果社區(qū)電子商務平臺不足，可以了解有贊的社區(qū)新零售解決方案，提供一站式解決方案，滿足不同社區(qū)/社區(qū)團購經(jīng)營模式，幫助企業(yè)整合在線資源，融合在線平臺，實現(xiàn)新零售業(yè)務雙線布局。無論你是傳統(tǒng)零售商還是純電商企業(yè)，都需要這樣的社區(qū)新零售解決方案系統(tǒng)。