今年，視頻號的發展正處于一個關鍵的增量階段。從去年的刀郎首播吸引中老年用戶，到今年小米新品發布會同步直播吸引年輕用戶，可以看出，視頻號正在逐步完善平臺的用戶結構和內容生態。對于商家而言，這是一個絕佳的窗口期，能夠借助這一平臺的趨勢，拉新用戶、豐富目標人群，并拓展業務邊界。

那么，作為商家，該如何利用視頻號實現這些目標？以下是我的一些思考和建議。

視頻號拉新：品牌與活動傳播的新陣地

1. 直播活動是吸引用戶的“流量入口”
像小米這樣的品牌選擇視頻號進行新品發布會同步直播，不僅可以觸達更多年輕用戶，還能通過互動功能提升參與感。這為其他商家提供了啟發——將重要活動與視頻號聯動，可以快速建立品牌與消費者之間的連接。

如果你正在籌備類似的新品發布或促銷活動，建議借助直播工具，打造一個完整的線上發布會場景。例如，通過微信小店解決方案，你可以在直播間內直接掛載商品鏈接，實現邊看邊買。對于想要提高轉化率的商家來說，這種無縫購物體驗尤為重要。

豐富人群：精準觸達不同年齡層用戶

2. 內容類型決定目標人群
去年刀郎首播偏向中老年人群，而今年小米直播偏向年輕一代。這說明，不同內容類型會吸引不同的人群。作為商家，我們可以根據自己的產品定位和目標受眾設計合適的視頻內容。

比如，你可以利用CRM管理系統對現有客戶數據進行分析，根據他們的年齡、興趣偏好等維度，細分受眾群體。然后針對每一類人群，定制化設計內容策略。例如：

• 對年輕人推送潮流新品推薦短視頻。
• 對中老年人推出生活實用類科普內容。

精準的人群觸達不僅能提升用戶活躍度，還能幫助你更高效地拉新。

完善平臺運營：如何提升品牌影響力？

3. 用私域運營增強留存與復購
視頻號不僅是一個內容分發平臺，更是一個社交裂變的重要節點。依托其與微信生態深度綁定的特點，商家可以通過視頻號將新客轉化為私域流量，再通過朋友圈、社群等方式進行持續運營。

例如，你可以結合微商城解決方案搭建一個完整的小程序商城，在直播結束后引導觀眾進入商城選購商品。同時設置會員積分體系、優惠券領取等互動環節，讓新用戶有理由留下來。這樣，不僅能延長營銷鏈路，還能提升復購率。

商家的機會窗口：現在就是最佳時機

無論是年輕人還是中老年人，他們都在逐漸成為視頻號生態的一部分。而這對于商家來說，無疑是一片增量市場。
抓住這波機會，需要的不僅是內容創意，更需要借助專業工具和解決方案實現高效運營。從直播帶貨到私域沉淀，從人群細分到精準營銷，每一步都將決定你在這場增量競爭中的勝負。

如果你還在猶豫，不妨從一場精心策劃的視頻號直播開始，把握住這個流量紅利期！

注釋：

1. 視頻號：騰訊旗下基于微信生態的視頻社交平臺。
2. CRM管理系統：客戶關系管理系統，用于記錄、分析和優化客戶信息。
3. 微商城解決方案：支持商家搭建微信生態下的小程序商城，便于實現社交電商模式。