最近聽說一個(gè)很有趣的燒烤店案例，這家店通過一個(gè)創(chuàng)新的共享股東模式，不僅吸引了大量顧客，還成功將他們轉(zhuǎn)化為會(huì)員。讓我更感興趣的是，他們是如何利用數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程的。接下來，我就結(jié)合這個(gè)案例，梳理一下它背后的邏輯，以及這種玩法如何與數(shù)字化解決方案結(jié)合。

1. 什么是共享股東模式？

簡(jiǎn)單來說，共享股東模式就是讓顧客以一種“參與感”的方式加入到店鋪的經(jīng)營(yíng)中，成為類似“虛擬股東”的角色。
具體到這家燒烤店，他們的做法是：顧客支付18元即可成為共享股東，并立即獲得一份等值的烤串套餐，基本上當(dāng)場(chǎng)就能回本。這不僅降低了參與門檻，還讓顧客覺得物有所值。

與此同時(shí)，成為股東后，顧客還能獲得5張6元的優(yōu)惠券，可以自己用，也可以分享給朋友。這些優(yōu)惠券背后其實(shí)藏著一個(gè)重要邏輯：它們既是對(duì)老顧客的獎(jiǎng)勵(lì)，也是吸引新顧客的一種激勵(lì)。

2. 如何通過數(shù)字化工具讓共享股東模式高效落地？

如果沒有數(shù)字化工具，人工管理這樣的模式幾乎是不可能的。那么，這里就需要借助小程序解決方案來實(shí)現(xiàn)全流程自動(dòng)化：

• 專屬二維碼生成
  成為共享股東后，小程序會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)專屬二維碼。顧客只需將二維碼分享給好友，就能完成綁定。這種方式既方便，又能精準(zhǔn)記錄每一位顧客帶來的新用戶來源。

• 消費(fèi)綁定與收益計(jì)算
  當(dāng)好友通過二維碼進(jìn)入小程序并消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并將提成獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放給“股東”。整個(gè)過程無需人工干預(yù)，大大提升了效率。

• 優(yōu)惠券分發(fā)與核銷
  通過小程序后臺(tái)，可以輕松設(shè)置和分發(fā)不同類型的優(yōu)惠券，例如6元親友券或首單折扣券。不僅能激勵(lì)新用戶消費(fèi)，還能為老用戶提供額外福利。

這種數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，讓整個(gè)共享股東模式從復(fù)雜變得簡(jiǎn)單，從而讓商家能夠更專注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3. 為什么這種玩法能帶來會(huì)員裂變？

歸根結(jié)底，這種模式之所以有效，是因?yàn)樗浞终{(diào)動(dòng)了顧客的主動(dòng)性，讓他們自愿幫店鋪?zhàn)鐾茝V。以下是幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

• 即時(shí)回報(bào)
  成為股東后，顧客立即獲得價(jià)值18元的烤串套餐，心理上覺得“穩(wěn)賺不賠”。

• 長(zhǎng)期收益
  每成功拉新一位好友消費(fèi)，“股東”都能獲得一定比例的提成。這種收益機(jī)制會(huì)持續(xù)激勵(lì)他們?nèi)ネ茝V。

• 社交驅(qū)動(dòng)力
  分享優(yōu)惠券和二維碼不僅是拉新手段，也是一種社交互動(dòng)方式。這種玩法非常適合喜歡分享的年輕人群體。

4. 如何快速上手類似玩法？

如果你也想在自己的門店中嘗試這樣的共享股東模式，可以參考以下步驟：

1. 設(shè)計(jì)入會(huì)規(guī)則
   確定成為“股東”的門檻和權(quán)益，比如充值金額、贈(zèng)送禮包等。

2. 搭建小程序商城
   使用小程序解決方案快速搭建線上平臺(tái)，包括注冊(cè)、支付、二維碼生成等功能模塊。

3. 配置會(huì)員管理功能
   借助CRM系統(tǒng)管理會(huì)員數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)拉新、復(fù)購(gòu)、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化運(yùn)作。

4. 制定推廣計(jì)劃
   在店內(nèi)外同步宣傳活動(dòng)規(guī)則，通過社交媒體、小程序消息推送等方式擴(kuò)大傳播范圍。

5. 未來還能怎么優(yōu)化？

為了進(jìn)一步提升效果，可以嘗試結(jié)合其他營(yíng)銷玩法，比如積分商城、限時(shí)秒殺等功能，為會(huì)員提供更多參與感和福利。同時(shí)，通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析了解顧客行為，不斷優(yōu)化活動(dòng)設(shè)計(jì)，提高轉(zhuǎn)化率和客戶粘性。

注釋：

• 小程序：一種輕量級(jí)應(yīng)用，可直接嵌入微信等社交平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上商城功能。
• CRM系統(tǒng)：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，用于管理會(huì)員信息及營(yíng)銷活動(dòng)。