甜品店怎么用小程序玩轉(zhuǎn)用戶運營?這家店給了我啟發(fā)
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最近,我終于如愿以償?shù)卦谝患姨鹌返贽兜搅恕把蛎保晒γ赓M拿到了一盒紙杯蛋糕。這件事不僅讓我吃到了甜點,還讓我發(fā)現(xiàn)了一些甜品店利用小程序提升用戶粘性和銷量的巧妙方式。細細回想,他們在用戶運營上的每一步,都值得其他商家借鑒。
小程序積分體系,獎勵驅(qū)動用戶復購
這家甜品店的小程序有個很吸引人的積分機制:只要下單滿七次,就可以兌換一盒免費的紙杯蛋糕。簡單明了的規(guī)則,讓人忍不住多次下單積累次數(shù)。這種機制其實可以通過“會員積分系統(tǒng)”輕松實現(xiàn),商家可以自由設定獎勵規(guī)則,比如消費次數(shù)、金額或者特殊節(jié)日雙倍積分等。通過這種方式,不僅能鼓勵用戶持續(xù)消費,還能為品牌培養(yǎng)忠實客戶。
共享股東玩法,裂變式增長的秘密
他們最近推出了一個“共享股東”的活動。授權(quán)成為共享股東后,會自動獲得五張十元無門檻優(yōu)惠券。這些優(yōu)惠券不僅可以自己用,還能分享給好友。如果好友用了優(yōu)惠券點單,我還能獲得提成獎勵。這種裂變式營銷,既能帶來新用戶,又能激勵老用戶參與推廣。
如果你的店也想試試類似的玩法,可以使用“小程序分銷系統(tǒng)”。這個工具能幫你輕松設置分享規(guī)則和提成比例,讓用戶在享受優(yōu)惠的同時主動幫助你推廣品牌,實現(xiàn)低成本獲客。
服務通知推送,及時觸達用戶
我發(fā)現(xiàn),只要關注了他們的小程序,就會定期收到一些服務通知,比如“今天免配送費”“限時滿減活動”等。這些推送非常貼心,總是在下午茶時間提醒我,不知不覺就下單了。對于商家來說,服務通知是一種高效觸達用戶的手段,尤其是當你想要精準推送某些優(yōu)惠活動時,這種功能可以大幅提升轉(zhuǎn)化率。
外賣訂單與活動結(jié)合,多場景鎖定客戶
他們家的小程序外賣服務非常方便,平時無論是在家還是公司,我都能輕松點單。而且,每次點單還能疊加參與其他活動,比如免配送費日或者積分抵扣。這種結(jié)合線上外賣與營銷活動的方式,可以讓用戶體驗更加順暢,同時增加消費頻率。
商家如果也希望優(yōu)化自己的外賣服務,可以考慮引入“小程序商城”功能。它不僅支持外賣點單,還能結(jié)合滿減、秒殺等促銷工具,讓線上消費更加靈活多樣。
總結(jié):用小程序撬動用戶價值
從這家甜品店的運營方式來看,小程序已經(jīng)成為他們與客戶連接的重要橋梁。不論是積分體系、裂變營銷、服務通知還是外賣功能,這些模塊都在幫助他們吸引新客、留住老客并提升消費頻次。如果你也經(jīng)營一家甜品店或者其他零售業(yè)態(tài),不妨試試這些玩法,讓你的生意更上一層樓。
(全文概要)
核心內(nèi)容 | 解決方案 |
---|---|
用戶復購激勵 | 會員積分系統(tǒng) |
裂變營銷推廣 | 小程序分銷系統(tǒng) |
高效觸達用戶 | 服務通知推送功能 |
外賣與促銷結(jié)合 | 小程序商城(支持多種營銷工具) |
注釋
- 會員積分系統(tǒng):一種用于獎勵用戶消費行為的功能模塊,支持設置多種積分規(guī)則。
- 小程序分銷系統(tǒng):支持用戶分享商品或優(yōu)惠券,通過裂變獲取新客戶并獎勵分享者。
- 服務通知推送功能:基于微信生態(tài)的小程序能力,可精準向關注者發(fā)送消息提醒。
- 小程序商城:支持線上下單、配送以及多樣化促銷活動的綜合解決方案。
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