訂閱消息再升級!「優惠券到賬/過期提醒」上線啦!
上一期,和大家聊過??訂閱消息支持自定義推送
(活動通知、新品上線、會員活動)
本次訂閱消息再升級,
針對“優惠券”新增了兩項能力,
幫助提高顧客的優惠券使用率
↓↓↓

★
本期支持
★
? 優惠券過期提醒(入口:優惠券設置)
? 優惠券到賬提醒(入口:CRM-人群運營)
產品信息:
支持版本:
微商城,有贊連鎖-電商方案,有贊連鎖-零售方案
發布時間:
12月1日
零售小程序版本3.45.5
「場景案例」
蛋糕店老板小云,會定期發優惠券給顧客,一直用短信通知,但是很多顧客都不會留意短信內容,所以不知道自己有券。最近小云發券的時候配置了「優惠券到賬」通知,直接在微信里通知顧客。
很多顧客收到優惠券后沒有馬上購物,過幾天就忘記了,小云設置了“優惠券過期前1天”提醒顧客,在優惠券過期前1天,系統會自動提醒顧客,大大提升了優惠券的使用率。
「優惠券過期提醒」
第一步:開啟過期提醒訂閱消息開關
后臺-應用-消息推送-消息提醒設置-【優惠券到期提醒】
注:升級小程序版本后開關會默認打開

(點擊圖片可放大查看)
第二步:配置優惠券時,設置過期提醒時間
后臺-應用-營銷玩法-優惠券

配置完成后,會優先推送小程序訂閱消息【優惠券過期提醒】給訂閱過的顧客。
注:系統自動推送,無需額外操作
「優惠券到賬提醒」
商家后臺-crm-人群運營-運營計劃-通知配置
注:目前僅支持升級了crm的商家

(點擊圖片可放大查看)
小tips:
1.需要在選中優惠券后再進行通知配置哦~避免出現客戶收到了通知卻沒有優惠券的烏龍情況。
2.只有訂閱了到賬提醒的顧客會收到訂閱消息哦~

了解更多本次升級內容及后臺操作相關:
??圣誕節??要到了
做活動、發優惠券
記得配訂閱消息哦~

其他問題:
1、如果你擔心營銷類消息的授權會影響顧客體驗,可以在 后臺-消息推送-小程序訂閱消息群發 模塊內關閉開關,關閉后顧客將不再觸發營銷類訂閱消息授權。
2、支持小程序的類目:自營-食品(ps:認證需要《食品經營許可證》)、自營-服裝/鞋/箱包;請看這里??如何修改小程序類目?
3、本期產品功能僅支持小程序版本V3.45.5及以上使用。
如有任何疑問,請咨詢在線客服。
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客服在線時間:8:00-23:00
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