她100個(gè)微信好友,不花1分錢(qián)裂變新增3000人,「病毒式」裂變這么玩就對(duì)了!


有人會(huì)覺(jué)得裂變活動(dòng)已經(jīng)過(guò)時(shí),用戶(hù)也不感興趣了,但事實(shí)上裂變永遠(yuǎn)是有效的,只是已經(jīng)過(guò)了隨便做做就有效的黃金年代。
如今要做爆款活動(dòng)更需要運(yùn)營(yíng)動(dòng)腦筋,扎實(shí)做好活動(dòng)的策劃包裝,要做好選品,更要做好營(yíng)銷(xiāo)包裝打動(dòng)目標(biāo)用戶(hù)。
往下看這篇文章,我保證你的裂變活動(dòng)做一場(chǎng)爆一場(chǎng)。
所有裂變活動(dòng)的套路都可以用一個(gè)公式概括:
裂變活動(dòng)效果=誘人獎(jiǎng)品x海報(bào)吸引力x裂變玩法x種子用戶(hù)數(shù)
今天教你的是完全可復(fù)制的裂變引流方案,好的裂變活動(dòng)就是把這四項(xiàng)要素設(shè)計(jì)好,讓客戶(hù)在看到活動(dòng)的 3 秒內(nèi)被牢牢吸引,愿意幫我們傳播,一場(chǎng)裂變活動(dòng)讓你的好友數(shù)從 500 到 5000 !
如果是你,你想做這樣的爆款活動(dòng)嗎?話(huà)不多說(shuō),馬上進(jìn)入正題。
還為大家準(zhǔn)備了一場(chǎng)裂變活動(dòng),掃碼下方海報(bào)親自體驗(yàn)裂變活動(dòng)的設(shè)計(jì)流程,還可以領(lǐng)取《年度私域經(jīng)營(yíng)洞察報(bào)告》,內(nèi)容涵蓋酒水、快消等眾多領(lǐng)域,是了解私域發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景的全局式干貨。。
(移動(dòng)端用戶(hù)可截圖后掃碼/獲取)

選品3個(gè)黃金法則
提升活動(dòng)90%成功率
所有獲取流量的方法都是在設(shè)計(jì)誘餌,一個(gè)裂變活動(dòng)的成功與否很大程度是由獎(jiǎng)品決定的。尤其是裂變活動(dòng),客戶(hù)憑什么幫你轉(zhuǎn)發(fā)傳播?一定是獎(jiǎng)品打動(dòng)了他。
常規(guī)的選品標(biāo)準(zhǔn)比如受眾廣、剛需高頻這里不重復(fù)了,再?gòu)?qiáng)調(diào)下優(yōu)秀獎(jiǎng)品一般滿(mǎn)足的4個(gè)條件:
① 高價(jià)值感
獎(jiǎng)品的價(jià)值包裝在現(xiàn)在的裂變傳播中,是最重要的因素。
有些獎(jiǎng)品實(shí)際成本可能比較低,但獎(jiǎng)品包裝上一定要突出高價(jià)值,讓用戶(hù)感覺(jué)得到的回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出的成本。
這點(diǎn)可以在宣傳上多用可感的利益點(diǎn),比如「 1000 份資料合集」、「市場(chǎng)價(jià) 199 元商品 9.9 領(lǐng)」、「超值大禮包組合」等。讓用戶(hù)感覺(jué):「這么有分量的活動(dòng),不領(lǐng)獎(jiǎng)品就虧了」的感覺(jué)。

比如看過(guò)一個(gè)案例:同樣是老帶新 3 人團(tuán),A活動(dòng)是 3.9 領(lǐng) 3 D拼圖,B活動(dòng)是 9.9 領(lǐng) 100 份線(xiàn)上課程,一般來(lái)說(shuō)用戶(hù)對(duì)實(shí)物應(yīng)該更感興趣,但是B活動(dòng)在價(jià)值感的包裝上做得很好,海報(bào)宣傳突出總價(jià)值 2999 元、大咖聯(lián)名推薦等信息,結(jié)果B活動(dòng)新客裂變率是A活動(dòng)的 2 倍。
② 稀缺性
裂變活動(dòng)是有時(shí)效性的,一般 1 - 2 天熱度就會(huì)過(guò)去,所以活動(dòng)要加強(qiáng)用戶(hù)參與的緊迫感。一般時(shí)間越緊張,越能調(diào)動(dòng)用戶(hù)的參與熱情。
在獎(jiǎng)品包裝上可以強(qiáng)調(diào)稀缺性,如限時(shí)、限量,文案宣傳上直接注明「限時(shí) 24 小時(shí)」,「僅限前 500 名領(lǐng)取」等等。
設(shè)計(jì)還有 2 點(diǎn)小細(xì)節(jié):
1、 若是在線(xiàn)活動(dòng),可以用有贊提供的秒殺、拼團(tuán)等功能,詳情頁(yè)顯示動(dòng)態(tài)倒計(jì)時(shí)凸顯緊張氣氛。

2、 不要隨意更改獎(jiǎng)品發(fā)放時(shí)間和數(shù)量,設(shè)定好的規(guī)則要遵守,如果活動(dòng)真的太火爆,可以安排限時(shí)返場(chǎng)等回饋沒(méi)領(lǐng)到的粉絲。
③ 成本可控
獎(jiǎng)品選取時(shí),帶來(lái)一個(gè)新粉絲需要多少費(fèi)用要算清楚。最好通過(guò)商品選擇和玩法設(shè)計(jì)兩方面控制活動(dòng)成本。
比如健康零食品牌HONlife的 3 人拼團(tuán) 1 元購(gòu)活動(dòng),選擇大眾認(rèn)知較高且成本較低的懷山藥脆片做裂變,平均新客成本控制在 1 - 2 元,且 60% 的新客產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。

如果獎(jiǎng)品成本確實(shí)很高降不下來(lái),那就從玩法設(shè)計(jì)想辦法,比如一般領(lǐng)取實(shí)物的裂變助力活動(dòng),一般助力人數(shù)可以設(shè)置在 12 - 18 人左右,把成本分?jǐn)傁聛?lái)。
當(dāng)然也要注意,一旦助力人數(shù)要求超過(guò) 20 人,用戶(hù)參與的熱情就會(huì)大幅下降,把握好成本和效果的平衡。

海報(bào)吸引力6要素
刷爆社群朋友圈的密碼
海報(bào)是裂變活動(dòng)的門(mén)面,海報(bào)有沒(méi)有把活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)包裝做好,直接決定用戶(hù)的參與度。
海報(bào)設(shè)計(jì) 6 要素:
① 用戶(hù)身份
任務(wù)寶、進(jìn)群寶等裂變工具的海報(bào),最上方可以展示用戶(hù)頭像、昵稱(chēng)和推薦語(yǔ),熟人的推薦對(duì)新用戶(hù)來(lái)說(shuō)信任感更強(qiáng),推薦語(yǔ)也可以好好設(shè)計(jì),為用戶(hù)增加「好學(xué)」、「互惠」等傳播加分項(xiàng)。
比如生財(cái)有術(shù)的日歷裂變活動(dòng),推薦語(yǔ)是「邀你一起了解各行業(yè)最新玩法」,對(duì)發(fā)海報(bào)的用戶(hù)也是一次人設(shè)的展示。

② 主標(biāo)題
主標(biāo)題目的有且只有一個(gè),讓用戶(hù)看明白活動(dòng)的價(jià)值,用最簡(jiǎn)單直白的語(yǔ)言描述清楚即可。
價(jià)值可以強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面:產(chǎn)品自身價(jià)值或者活動(dòng)優(yōu)惠力度,比如家居品牌多喜愛(ài)的 9.9 搶床墊助力活動(dòng),用戶(hù)邀請(qǐng) 29 個(gè)好友助力,就能 9.9 元搶到原價(jià)至少 258 元的床墊,海報(bào)標(biāo)題直白清楚告訴用戶(hù)最重要的優(yōu)惠信息,價(jià)格差異營(yíng)造的價(jià)值感超高,單次活動(dòng)就收獲了 3 萬(wàn)多的新客。

③ 獎(jiǎng)品展示
主標(biāo)題和獎(jiǎng)品展示是海報(bào)最重要的兩個(gè)主題部分,在做海報(bào)時(shí),比較吸引人的禮品圖片一定放在海報(bào)上,產(chǎn)生更直觀的沖擊力。
比如新希望白帝用企微做助力領(lǐng)現(xiàn)金紅包的活動(dòng),拉新 10 人獲得 2 元紅包,拉新 50 人獲得 88 元紅包,海報(bào)上簡(jiǎn)單粗暴展示紅包封面,吸引注意力絕對(duì)有效。
具體案例詳情可查看:

④ 信任背書(shū)
裂變活動(dòng)想要病毒式傳播還要解決一個(gè)問(wèn)題:新用戶(hù)沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)你的產(chǎn)品,為什么信任你?海報(bào)上一定要有說(shuō)服用戶(hù)的信任背書(shū)。
推薦兩種比較常見(jiàn)的建立信任形式:權(quán)威形象和從眾心理。
1、 權(quán)威形象:可以是商品的亮點(diǎn)或者專(zhuān)家認(rèn)證,比如認(rèn)養(yǎng)一頭牛早期的slogan「好牛奶,從牧場(chǎng)直達(dá)餐桌」,以及各類(lèi)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的海報(bào)放上品牌創(chuàng)始人或行業(yè)KOL的形象照為課程質(zhì)量做保證。

如果實(shí)在找不到自己商品的背書(shū)點(diǎn),至少也要在海報(bào)上方加上品牌logo,證明自己不是雜牌子。
2、 從眾心理:利用人都喜歡湊熱鬧的心理,和網(wǎng)紅店買(mǎi)水軍排隊(duì)一個(gè)道理,海報(bào)上沒(méi)法直觀顯示多少人參與,但是文案可以體現(xiàn),比如「已有 337 人領(lǐng)取成功」、「每 2 人掃碼, 1 人參與」等,讓用戶(hù)感覺(jué)到活動(dòng)很熱鬧,想來(lái)參與一下。
⑤ 緊迫感
緊迫感在上一章已經(jīng)講過(guò)限時(shí)限量原則,再針對(duì)拼團(tuán)、秒殺這類(lèi)需要付費(fèi)的裂變活動(dòng)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):可以強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠先到先得,如「每滿(mǎn) 200 人付款漲價(jià) 10 元」,再催用戶(hù)一把。
⑥ 行動(dòng)點(diǎn)
最后一步也是真正讓用戶(hù)產(chǎn)生行動(dòng)的一步:給用戶(hù)參與方式,推薦線(xiàn)上活動(dòng)引流到社群或者企業(yè)微信,直接沉淀到私域,也方便等用戶(hù)添加后發(fā)送文案裂活動(dòng)的參與流程,

5種爆款裂變玩法
設(shè)計(jì)要有小心機(jī)
主流的裂變玩法有 5 類(lèi):
① 拼團(tuán)裂變
② 邀請(qǐng)裂變
③ 助力裂變
④ 分享裂變
⑤ 口碑裂變
前三種玩法比較適合低價(jià)引流品裂變,第四種更適合額外成本少的虛擬產(chǎn)品,用資源免費(fèi)的形式做大量的分享裂變。
第五種不適合大規(guī)模的活動(dòng)宣發(fā),更需要商家用長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)商品積累口碑,達(dá)到老客轉(zhuǎn)介紹的裂變效果,比較典型的比如小米和海底撈。
裂變工具上建議以企業(yè)微信為主陣地,可用有贊的砍價(jià) 0 元購(gòu)、拼團(tuán)、企微助手等工具,在有贊后臺(tái)都可以找到相關(guān)插件,這幾類(lèi)裂變玩法都可以實(shí)現(xiàn)。
分享兩個(gè)玩法中比較容易踩坑的點(diǎn):
① 設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)要有階梯獎(jiǎng)
活動(dòng)要給客戶(hù)打怪升級(jí)的快感,才能讓客戶(hù)持續(xù)裂變,階梯獎(jiǎng)勵(lì)就是實(shí)現(xiàn)的方法之一。
比如看過(guò)這樣一個(gè)案例:用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)小程序邀請(qǐng) 30 - 40 位好友助力可得 66 元微信現(xiàn)金,任務(wù)有效期是 24 個(gè)小時(shí)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)有大量用戶(hù)邀請(qǐng)少量好友后就不再邀請(qǐng)。
分析可能是難度過(guò)大用戶(hù)放棄后,活動(dòng)方改變了獎(jiǎng)勵(lì)方式,每邀請(qǐng) 6 - 10 個(gè)人,用戶(hù)就會(huì)收到 0.1 - 6.6 元不等的小額微信零錢(qián),就這樣不斷地刺激用戶(hù)分享轉(zhuǎn)發(fā),完成任務(wù)的客戶(hù)量有了很大提升。活動(dòng)下來(lái)獲客成本約 1 元/人。
② 有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
裂變速度如果太快,可能會(huì)被微信盯上屏蔽活動(dòng)甚至封號(hào)。見(jiàn)過(guò)很多活動(dòng)就是效果太好了有沒(méi)有預(yù)防機(jī)制,結(jié)果直接客服號(hào)被封,加的用戶(hù)全部白費(fèi)。
如果要做裂變活動(dòng),建議引流到企微或者企微社群,相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)更低,另外引流二維碼要設(shè)置活碼,把新用戶(hù)分流到至少 2 - 3 賬號(hào)承接。
另外助力類(lèi)和邀請(qǐng)類(lèi)裂變活動(dòng)還可以設(shè)置排行榜,對(duì)積極的用戶(hù)雙重激勵(lì),比如活動(dòng)前三名額外獲得一份大獎(jiǎng),實(shí)時(shí)變化的排名更能粉絲無(wú)形中制造出巨大的參與動(dòng)力,激發(fā)積極性。

2個(gè)小技巧
用戶(hù)參與率飆升
冷啟動(dòng)的種子用戶(hù)數(shù)量由商家的私域資源決定,不過(guò)想提升種子用戶(hù)的參與率,有兩個(gè)小技巧:
① 即時(shí)反饋
反饋機(jī)制可以及時(shí)提醒用戶(hù)當(dāng)前他的任務(wù)進(jìn)度,比方說(shuō)公眾號(hào)助力后,利用裂變工具可以自動(dòng)發(fā)送用戶(hù)提醒,比如「恭喜你已經(jīng)成功邀請(qǐng) 2 人,再邀請(qǐng)一人即可獲得XXX獎(jiǎng)勵(lì)」,讓用戶(hù)清楚自己進(jìn)度,更積極參與。

如果是小程序上發(fā)起的裂變活動(dòng),可以讓用戶(hù)授權(quán)訂閱消息提醒,當(dāng)每一個(gè)新用戶(hù)為老用戶(hù)完成助力或拼團(tuán),老用戶(hù)的微信上都會(huì)收到一個(gè)助力消息通知。
具體小程序訂閱消息功能可查看:
② 幫用戶(hù)想好轉(zhuǎn)發(fā)文案
用戶(hù)比你想象中還要懶。其實(shí)很多用戶(hù)看到活動(dòng)之后是有轉(zhuǎn)發(fā)欲望的,但是可能沒(méi)想好朋友圈的文案,所以就放棄了。
想要避免這種情況發(fā)生的話(huà),可以試著幫粉絲想好幾條轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的文案,把它加在活動(dòng)說(shuō)明的最后一句,用戶(hù)看完直接復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)即可。這樣整個(gè)流程一氣呵成,至少能減少 30% 的流失率。
裂變活動(dòng)已經(jīng)不是復(fù)雜的玩法,但是有很多商家沒(méi)有理解最重要的一點(diǎn):裂變不是打擾用戶(hù),更不是讓用戶(hù)去打擾他的朋友,這件事應(yīng)該于用戶(hù)有益,對(duì)他的朋友也有益。
很多時(shí)候用戶(hù)不感興趣不是因?yàn)榛顒?dòng)本身不好,而是宣傳上沒(méi)有真正打動(dòng)用戶(hù)的痛點(diǎn),怎么包裝好獎(jiǎng)品的價(jià)值、如何讓用戶(hù)覺(jué)得獎(jiǎng)品對(duì)自己有用甚至愿意推薦給朋友,都需要在活動(dòng)包裝上多下功夫。
好的裂變是四兩撥千斤的打法,差的則可能暴露商家很多運(yùn)營(yíng)端的問(wèn)題,甚至導(dǎo)致客戶(hù)流失,商家一定要打磨好活動(dòng),再做推廣。
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