中國移動與有贊新零售深度合作,加快零售業務數字化升級
近日,中國移動通信集團終端有限公司(以下簡稱“中國移動”)與有贊新零售達成合作。2021年中國移動發布了“聯盟優品”新品牌戰略,新戰略下,中國移動將在終端管理、供應鏈品類擴充及數字系統應用等維度進行全面的能力升級,意在為3000家移動營業廳和萬名導購提供全方位的業務賦能,實現全渠道業務閉環;有贊新零售將持續助力中國移動零售業務數字化升級。

作為中國通信業的行業巨頭,中國移動通信集團終端有限公司目前是全球網絡規模最大、客戶數量最多、品牌價值和市值排名位居前列的電信運營企業,資產規模超過1.7萬億人民幣,員工總數近50萬人。中國移動已連續19年入選《財富》世界500強企業。
據悉,中國移動已于2021年12月接入有贊商城,依托有贊連鎖新零售的產品能力,有贊將助力中國移動聯盟優品云貨架全國店+31分省店鋪實現“千店千面”的運營模式。有贊商城可根據不同省份的客戶屬性和需求,全面支持差異化營銷、用戶運營與到店自提核銷等多種業務需求,實現中國移動“總部-分省-推手”的業務閉環,打通獲客鏈路。
此外,中國移動借力有贊新零售“銷售員”功能,使導購、內部員工、上線變身“云業務推手”,業務推手可在線完成商品推廣、成交轉化、傭金獲取,運營管理者也可通過有贊銷售員豐富的產品能力實現對業務推手精細化的運營管理。同時,有贊新零售將運用全程在線化管理,包括商品動銷、賬戶傭金、營銷素材、獲客數據等功能,提高“推手”的分銷和營銷能力,并通過線上平臺打破時間與空間壁壘,讓門店經營輻射到更遠的范圍,觸達更多的消費人群,形成流量的有效激活和裂變。
據介紹,未來中國移動將擴大新零售生態圈布局,實現線上線下互通互融,為用戶提供更好的服務和權益。有贊手機行業新零售負責人表示,有贊不僅為中國移動提供強有力的技術服務,也將發揮全生態的資源和能力優勢,為中國移動新零售業務提供策略咨詢、系統培訓、私域運營、全域營銷等多方位的支持。
目前,有贊新零售已累計幫助各行業客戶積累、激活粉絲達到17.2億,累計客戶數9.58億,會員數4.14億,同時形成了完善、龐大的全渠道布局,借此幫助品牌實現全域業績增長、有效客戶增長和客戶全生命周期價值。
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