有贊戰略投資小裂變,聯合打造企微運營一體化私域解決方案
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近日,有贊宣布戰略投資企業微信SCRM服務商——小裂變。雙方將共同打造私域經營的一體化解決方案,進一步深化有贊在企微服務領域的競爭優勢,助力有贊商家夯實基于企業微信的私域經營能力。
作為企業微信SCRM賽道的一匹黑馬,小裂變幫助商家搭建基于企業微信打造客戶增長、客戶運營、客戶轉化、客戶管理于一體的私域增長閉環。公司旗下有小裂變SCRM系統工具、私域代運營服務、定制化部署服務,并且為企業提供私域咨詢、私域培訓服務。其中小裂變SCRM自 2020 年 10 月份正式推出以來,已經服務了瑞幸咖啡、同程旅行、良品鋪子、小米有品、餓了么等頭部企業,受到行業廣泛認可。
小裂變創始人張東晴表示,有贊和小裂變有著非常大的業務互補,雙方的合作能夠實現強強聯手,形成前端+中后臺、私域+公域的一站式綜合服務能力,為商家提供更立體的解決方案。
據了解,投資完成后,小裂變將與有贊店鋪系統無縫對接、用戶數據全面打通,并在引流、獲客、精準觸達上,為有贊商家提供更多差異化功能,幫助商家將客戶沉淀到企業微信。小裂變釋放其企業微信SCRM工具能力,將深度服務有贊商家,通過全流程精細化運營,提高客戶活躍、加速成交轉化,實現從獲客到留存再到持續價值挖掘的全周期客戶經營。
除此之外,小裂變還將聯合有贊,為企微經營還處于早期起步階段的商家,提供企業微信代運營等服務,幫助商家以企業微信為陣地,快速實現私域營銷能力的建設。
分析人士指出,有贊投資小裂變后,將融合小裂變在全域引流、私域獲客方面的產品能力,能夠更加系統性的幫助商家構建企業微信的運營體系,同時,進一步提升商家在私域經營上的潛力,并且最大化釋放企業微信在組織力、零售力上的業務價值。
值得注意的是,這也是有贊今年以來,繼投資訂單來了、伯俊軟件、校管家等多個垂直行業的頭部數字化服務商之后的又一項重要投資。
在今年3月,有贊云升級面向開發者的「北斗計劃」,成立了「優質開發者投資專項基金」,為優質開發者提供投資扶持。
在這之前,有贊CEO白鴉也曾表示:「有贊會花最多的資源和最多的錢做投資,把我們自己賺到和籌到的錢、積累的客戶資源、產品技術能力、市場銷售的經驗、組織管理和干部培養經驗,用投資的方式分享出來,幫助更多企業服務的同行們獲得成功。」

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