近期微信兩大「王炸級(jí)」更新，再次宣告了騰訊對(duì)私域生態(tài)的重視。

① 11 月 19 日，企業(yè)微信支持每月群發(fā) 60 次。

② 12 月 2 日，視頻號(hào)灰度測(cè)試短視頻下方掛鏈商品。

兩項(xiàng)更新具體內(nèi)容是什么？對(duì)私域商家有哪些影響？今天一起來(lái)聊聊。

企業(yè)微信每月可群發(fā) 60 次

11 月 19 日，企業(yè)微信新版本解鎖了一個(gè)新功能：企業(yè)微信支持商家每天給客戶(hù)、客戶(hù)群各發(fā)送 1 次群發(fā)消息，也就是每月最多可發(fā)送 30 次客戶(hù)群發(fā)消息+ 30 次客戶(hù)群群發(fā)消息！

要知道此前企業(yè)每月只可給客戶(hù)、客戶(hù)群群發(fā) 4 次，此次改版之后，群發(fā)次數(shù)瞬間飆升！

另外企微的「群發(fā)助手」功能移動(dòng)至工作臺(tái)，成為企業(yè)的群發(fā)中臺(tái)，作為一個(gè)獨(dú)立的大功能，賦能企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)。

（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

群發(fā)助手也支持添加群發(fā)素材，讓企業(yè)員工在群發(fā)時(shí)直接使用。

同時(shí)有贊企微助手pc端，支持群發(fā)按照店鋪相關(guān)客戶(hù)標(biāo)簽進(jìn)行篩選，群發(fā)觸達(dá)的精細(xì)化能力再進(jìn)一步。

視頻號(hào)短視頻灰度測(cè)掛鏈商品

12月初，視頻號(hào)短視頻被發(fā)現(xiàn)下方可以掛鏈商品了，購(gòu)物車(chē)功能開(kāi)始灰度測(cè)試。使用購(gòu)物車(chē)功能后，原本放置擴(kuò)展鏈接的位置將出現(xiàn)商品鏈接。

（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

用戶(hù)點(diǎn)擊之后將會(huì)出現(xiàn)商品詳情頁(yè)，展現(xiàn)形式和直播間點(diǎn)擊掛鏈打開(kāi)商品詳情頁(yè)一致。在該頁(yè)面，用戶(hù)可以瀏覽商品介紹，也可以直接購(gòu)買(mǎi)商品。

據(jù)了解，購(gòu)物車(chē)功能目前處于灰度測(cè)試當(dāng)中，已具有該功能的賬號(hào)每天發(fā)布的掛購(gòu)物車(chē)作品不能超過(guò)三條。

短視頻下掛商品功能，有贊已經(jīng)支持，只要視頻號(hào)綁定有贊商家小程序，就能從商品櫥窗選擇商品上架。

本次微信的 2 大更新，對(duì)私域商家的影響大嗎？

確實(shí)不小。

先說(shuō)企微的更新：

相比個(gè)人號(hào)的朋友圈、群發(fā)功能等幾乎不受限的營(yíng)銷(xiāo)手段，在企業(yè)微信的用戶(hù)觸達(dá)方面，騰訊始終相當(dāng)克制。

比如朋友圈展示和群發(fā)都很?chē)?yán)格控制，難達(dá)到商家滿意的營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)度。

而這次的更新，幾乎完美解決這個(gè)問(wèn)題：

每天客戶(hù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和社群各 1 次的群發(fā)消息，既保證了商家的信息觸達(dá)效率，又避免了有些商家狂轟濫炸過(guò)度打擾客戶(hù)，可以看出企微還在逐漸放開(kāi)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)功能，摸索中調(diào)整。

還有一個(gè)信息比較值得一提：早先微信「群折疊」的功能發(fā)布，曾經(jīng)引起不少商家的抱怨，或許當(dāng)時(shí)就是為了此群發(fā)功能增強(qiáng)做的鋪墊，提前給用戶(hù)留足選擇空間？

更多微信私域動(dòng)作可點(diǎn)擊查看：微信一邊偷偷開(kāi)小號(hào)，一邊親自「下海」教漲粉，葫蘆里賣(mài)的什么藥？

再來(lái)看視頻號(hào)的更新，目的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是縮短短視頻的「種草-轉(zhuǎn)化」路徑。

用戶(hù)對(duì)短視頻的產(chǎn)品感興趣，無(wú)需再跳轉(zhuǎn)「公眾號(hào)推文鏈接-關(guān)注公眾號(hào)-小程序商城」才能下單，直接點(diǎn)視頻里的商品鏈接拔草，一步到位，提升私域閉環(huán)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

近期的微信更新和灰度測(cè)試方向，其實(shí)也說(shuō)明了騰訊對(duì)私域生態(tài)的重視。企微和視頻號(hào)，必然是私域下個(gè)重點(diǎn)發(fā)力的主戰(zhàn)場(chǎng)。

微信生態(tài)內(nèi)視頻號(hào)、企微、小程序的鏈接正在逐步增強(qiáng)，搭建更流暢的私域成交場(chǎng)景。

也有類(lèi)似周黑鴨這類(lèi)新零售商家，已經(jīng)在通過(guò)企微社群、視頻號(hào)直播等私域工具，聯(lián)合作戰(zhàn)打造自己的私域「護(hù)城河」。

完整案例可點(diǎn)擊：鹵味大佬「周黑鴨」做私域，客單價(jià)提升150%！做對(duì)了什么？

另外還有一個(gè)信息值得注意：

就在近期，微信和外鏈正式打通，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天和群聊的電商類(lèi)外部鏈接進(jìn)一步開(kāi)放，淘寶商品鏈接已經(jīng)可在微信中打開(kāi)和支付。

（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

萬(wàn)物互聯(lián)正在成為現(xiàn)實(shí)，公域?qū)Я魉接虺恋硪矔?huì)變得越來(lái)越普遍。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，入局的時(shí)間早晚并不是問(wèn)題，入局后如何運(yùn)用企微、視頻號(hào)等工具，真正打造高效的私域成交場(chǎng)景，才更值得思考。