對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，雙十一，是一年里最考驗(yàn)戰(zhàn)斗力的一次戰(zhàn)役。而在今年，一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)出現(xiàn)了——微信視頻號(hào)。

自 2020 年 1 月以來(lái)，經(jīng)過(guò)多次迭代，視頻號(hào)商業(yè)能力逐漸完善。本次雙十一，視頻號(hào)也正式在直播帶貨領(lǐng)域發(fā)力，推出「 11.11 直播好物節(jié)」活動(dòng)。

作為深耕微信生態(tài)的SaaS服務(wù)商， 雙 11 前一個(gè)月，有贊視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)已做好準(zhǔn)備，為商家提供運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)、資源對(duì)接、流量扶持等服務(wù)，助力商家沖刺視頻號(hào)雙十一大促。

有贊視頻號(hào)負(fù)責(zé)人透露：截至目前，超 1500 個(gè)有贊服務(wù)商家加入此次視頻號(hào)雙十一活動(dòng)，其中超 50 個(gè)商家，活躍在視頻號(hào)各類(lèi)目TOP 50 帶貨榜上，活動(dòng)期間總訂單量達(dá) 27 萬(wàn)；

單場(chǎng)直播GMV最高突破 3000 萬(wàn)，單個(gè)商家累積直播觀(guān)看人數(shù)超 660 萬(wàn)，單品牌客單價(jià)最高達(dá) 12235 元；

其中多家汽車(chē)、酒旅品牌，通過(guò)有贊服務(wù)首次對(duì)接視頻號(hào)直播帶貨，并取得不錯(cuò)效果。

超 50 個(gè)有贊商家

躋身視頻號(hào)TOP帶貨榜

據(jù)悉，此次視頻號(hào)雙十一， 11 月 1 日至 8 日，每天都是一個(gè)品類(lèi)日，依次為服飾、美妝、食品、綜合，在品類(lèi)日里，相關(guān)品類(lèi)將會(huì)成為主推。

在此期間，將會(huì)有品類(lèi)PK賽，通過(guò)PK賽，商家可以搶占主會(huì)場(chǎng)資源。數(shù)據(jù)顯示，在此期間，包括樊登讀書(shū)、辣媽學(xué)院、珀萊雅、谷雨、凱喜雅絲綢、Apple產(chǎn)品南天旗艦店等超 50 個(gè)有贊服務(wù)商家躋身視頻號(hào)TOP帶貨榜。

其中，Apple產(chǎn)品南天旗艦店直播累積成交額突破 8800 萬(wàn)；凱喜雅絲綢單場(chǎng)直播交易額突破 1280 萬(wàn), 連續(xù) 11 日霸占服飾榜TOP 10 ；百川名品酒水冷啟動(dòng)首次直播，賣(mài)出酒水 150 萬(wàn)；生活類(lèi)達(dá)人二丫小妙招憑借與麗華大酒店跨界合作，單場(chǎng)直播銷(xiāo)售額超 203 萬(wàn)；萬(wàn)物秀精選發(fā)動(dòng) 30 位主播一同開(kāi)播，創(chuàng)造銷(xiāo)售額 660 萬(wàn)。

絲綢、數(shù)碼產(chǎn)品單場(chǎng)直播破千萬(wàn)

客單價(jià)高達(dá) 12235 元

除了眾多自媒體、品牌商家展現(xiàn)了“帶貨”實(shí)力，本次視頻號(hào)直播節(jié)還涌現(xiàn)了一批擅于利用私域玩法的優(yōu)質(zhì)商家。

有著 71 年歷史的絲綢品牌，面對(duì)視頻號(hào)這一新興流量平臺(tái)，展現(xiàn)了驚人的「爆發(fā)力」， 3 個(gè)月做到視頻號(hào)月銷(xiāo)千萬(wàn)，在本次雙十一活動(dòng)中，其通過(guò)「定金膨脹」、「滿(mǎn) 2000 減 600 」，配合多樣抽獎(jiǎng)活動(dòng)， 實(shí)現(xiàn)單場(chǎng)直播銷(xiāo)售額突破 1280 萬(wàn)，客單價(jià)突破 6500 元，單場(chǎng)觀(guān)看人數(shù)突破 79 萬(wàn)。

Apple產(chǎn)品南天旗艦店，今年 8 月才開(kāi)始布局視頻號(hào)。雙十一期間，憑借門(mén)店私域流量池積累，加之每小時(shí)截屏抽獎(jiǎng)、福袋抽獎(jiǎng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)單場(chǎng)直播GMV破 3000 萬(wàn)，累積直播帶貨超 8800 萬(wàn)，客單價(jià)高達(dá)12235元，累計(jì)觀(guān)看人數(shù) 660 萬(wàn)，售出iPhone 13 系列 超 1 萬(wàn)臺(tái)。

由此可見(jiàn)，相較抖音、快手，熟人推薦、裂變營(yíng)銷(xiāo)玩法在視頻號(hào)直播領(lǐng)域的適用度更高，帶貨也表現(xiàn)出了高客單、高復(fù)購(gòu)的特點(diǎn)，更有利于 3 C、高端服飾等品類(lèi)的種草推薦。

汽車(chē)、酒旅嘗鮮

單場(chǎng)銷(xiāo)售額破 200 萬(wàn)

值得關(guān)注的是，汽車(chē)、酒旅等非典型玩家也在本次視頻雙十一中嶄露頭角。

11 月 4 日，小鵬汽車(chē)正式加入視頻號(hào)雙十一帶貨陣營(yíng)，通過(guò)直播售賣(mài)「 1 元享試駕體驗(yàn)」，限量秒殺「 3.33 元抵 3333 元」、「 6.66 元抵 6666 元」、「 9.99 元抵 9999 」等大額尾款券活動(dòng)，吸引 40000 位消費(fèi)者參與活動(dòng)，之后配合到店體驗(yàn)，加速銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

本次視頻號(hào)雙十一直播節(jié)，也是小鵬汽車(chē)首次試水視頻號(hào)直播帶貨。

除了發(fā)力飛豬、攜程等平臺(tái)，酒旅品牌也在開(kāi)辟視頻號(hào)「雙 11 」新戰(zhàn)場(chǎng)。

11 月 8 日，晉商行旗下視頻號(hào)達(dá)人「二丫小妙招」聯(lián)合麗華酒店，通過(guò)視頻號(hào)直播售賣(mài)婚宴代金券、五星級(jí)房型、酒店套餐等「硬通貨」，單場(chǎng)直播共計(jì)帶來(lái)銷(xiāo)售額突破 203 萬(wàn)。

訂單豐收背后

有贊視頻號(hào)「產(chǎn)品+服務(wù)」能力凸顯

雙十一期間，商家對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)裂變類(lèi)工具的使用熱度空前高漲。

早在今年 4 月，有贊團(tuán)隊(duì)相繼推出了視頻號(hào)助手、直播優(yōu)惠券、推廣員跟單、特殊商品等功能，豐富視頻號(hào)營(yíng)銷(xiāo)裂變能力。

數(shù)據(jù)顯示，本次視頻號(hào)直播節(jié)期間，有贊針對(duì)視頻號(hào)推出的「限時(shí)秒殺」功能， 為視頻號(hào)直播帶來(lái) 1 萬(wàn)筆訂單；「直播間優(yōu)惠券」功能，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)取量超 20 萬(wàn)。

除了產(chǎn)品層面的投入，有贊直播電商負(fù)責(zé)人即心曾多次表示：「在視頻號(hào)領(lǐng)域，有贊不希望只是單純?yōu)榭蛻?hù)提供直播工具，會(huì)在商品審核、服務(wù)支持、供應(yīng)鏈直播、官方政策輸出等方面幫助商家提高視頻號(hào)變現(xiàn)能力?！?/p>

以小鵬汽車(chē)為例，在本次視頻號(hào)雙十一中，有贊視頻號(hào)服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)性為其提供虛擬商品審核對(duì)接服務(wù)，助力商家跑通“試駕售賣(mài)”鏈路，吸引更多用戶(hù)到店體驗(yàn)，其微商城負(fù)責(zé)人表示：「實(shí)現(xiàn)‘試駕體驗(yàn)’視頻號(hào)掛鏈、直播售賣(mài)，配合到店線(xiàn)索分配，有贊在中間環(huán)節(jié)的打通提供了很大支持。」