一直以來，”雙11“都是線上電商平臺的主戰場，但隨著線下商城和購物中心對電商時代的適應以及創新，越來越多的線下商城和購物中心也開啟了自己的“雙11”大促活動。

據了解，位于常州的泰富百貨今年將“雙11”和周年慶放在一起，從9月30日就開啟預售活動。相比線上購物平臺，泰富百貨的玩法更直接。內部以“導購大賽”為引子，集結各品牌導購以組團模式進行“導購大賽”比拼，通過直播賣團券、爆品預售以及支付有禮等促銷方式，帶動線下銷售。

此次參加”導購大賽" 的導購占泰富百貨全體導購的 89%，并組成 242 個團隊進行大促 PK，截至到 10 月 28 日，通過“導購大賽”促銷帶來了近 3000 萬 線上GMV，所有參賽導購完成100%全員開單，導購人均線上推廣銷售業績超過1.3w。

導購通過線上推廣售賣的團券占了促銷期間 GMV 的 56%，線上賣出的券，是需要在大促期間（10.29-11.11 ）到線下進行消費，完成線上到線下的反哺。在這場”導購大賽“ 的推動下，各導購團隊百分百的投入，不僅在最后線上預熱沖刺階段用50%的時間創造了87%的GMV ，甚至在 10月28日當天完成 500 多萬的GMV，達到了泰富百貨線上單日銷售額新高。

一直以來，泰富百貨都非常重視導購的數字化賦能效果，特別是和有贊新零售牽手后，導購數字化升級對線下銷售反哺得到了一定的成效。泰富百貨此次“導購大賽" 主要通過有贊新零售的有贊導購助手完成。

有贊導購助手+有贊企微助手能很好的幫助泰富百貨對導購進行賦能，并且沉淀客戶資產，提高管理效率的問題。以本次”導購大賽“為例，有贊導購助手能將業績拆解到個人甚至團隊，同時總部能實時看到每個/每組導購的業績，及時給到激勵或是獎金瓜分。

其中，值得注意的是“導購大賽”中，獲得單人銷售額 TOP1 的導購是私域沉淀最多客戶的導購。同時，通過導購分享鏈接到私域后，激活了大量的私域客戶在大促期間通過線上下單。由此可見掌握大量客資的銷售，具有超高的銷售爆發力。

之前，泰富就基于有贊導購助手做過好幾場 ”導購大賽“，對于導購而言不僅能瓜分獎金池，還能通過有贊導購助手能一鍵綁定客戶，形成導購自己的小私域；同時，導購還可以基于營銷節點、客戶標簽做回訪，比如生日主動線上拜訪客戶，用更全面的服務提高復購率，帶動長期的銷售額，從而提高收入。

就這樣，泰富百貨讓各品牌導購看到了數字化的利益點，所以盡管在百貨行業，賣著品牌的貨，用著品牌的導購，也能刺激各家導購數字化升級，為百貨商場帶來GMV的增長。

目前，正值“雙11”促銷期，相信線上購買團券的消費者將為線下帶來可觀的GMV，從而實現“ 雙11 ”大促期間線下門店的新增長。

整體來看，雖然“雙11”是從電商平臺緣起的促銷節，但隨著線下商城的數字化升級，電商平臺不再有絕對的“主場”優勢。相比線上令人頭疼的滿減、玩法，線下通過數字化升級，以及發揮線下優勢，真實的觸感和良好的服務，在相同的價格下，線下即買即擁有的體驗或許更容易吸引消費者。

泰富百貨這次的“導購大賽”或許能給不少線上商城一個行業參考。線下商家放大自身的優勢輔以數字化升級時，也是線下反擊戰嚎叫響起之時。