今年雙十一，微信視頻號也開始搞事情了！

近日，微信視頻號官方正式宣布推出“視頻號11.11 直播好物節(jié)”，宣布拿出千萬流量券作為活動獎勵。為助力商家備戰(zhàn)視頻號領(lǐng)域的首次雙十一活動，對于做私域的商家來說，確實是重磅的利好消息。

好物節(jié)的具體活動節(jié)奏是怎樣的？商家應該做好哪些準備、抓住視頻號雙十一直播首秀的流量紅利？

有贊說特地邀請到有贊的視頻號運營負責人老溫，為大家做詳細的解讀。

雙十一活動怎么做？

前期蓄水很關(guān)鍵

有贊說：你怎么看待這次微信號雙十一活動？

老溫：本次11.11活動，堪稱是視頻號直播大促的練兵戰(zhàn)。

在我看來，微信視頻號這次活動目的在于跑通視頻號大促鏈路。基于時間軸，活動主要可分為預熱期、品類日、狂歡日、返場期四個階段，每個階段商家需要落地不同的動作。

有贊說：活動預熱期，商家要做好哪些準備？

老溫：視頻號整個雙11活動是從10月25號一直到11月14號，我認為10月25號到10月31號是預熱期，也是蓄水期。

這期間內(nèi)商家一定要做好自己首場直播的預熱，還有全量的推廣。

所謂全量就是商家在自己的私域或者門店等能觸達用戶的渠道，要引導所有你能接觸到的客戶做直播預約，直播預約做的越好，對你活動期間的首場直播加持越大。

還有要去做的就是盤貨，到底要在雙11的期間賣什么樣的貨，因為雙11期間其實有很多平臺大家都在做，那么適合視頻號的貨品，以及你已經(jīng)在視頻號里面產(chǎn)生的心智或者氛圍，要持續(xù)去保持。

有贊說：品類日是什么意思？不同品類商家要做什么？

老溫：11月1號到8號，是視頻號雙11活動的品類日，就是視頻號每天會有一個主題品類的直播分會場。一共有服裝、美妝、食品、綜合四個品類，品類日循環(huán)輪轉(zhuǎn)，具體時間安排可以見下圖。

這個時間段商家首先一定要保持開播，讓視頻號的算法感受到商家是有穩(wěn)定直播的氛圍在，去爭取到更多的資源。

尤其是自己對應品類的品類日，當天直播間整體權(quán)重會有提升，要作為重點場次去準備。

其次在自己的類目分會場日的時候，盡量把自己的私域引到直播間去成交，在整個榜單上獲取一個比較高的位置，這樣在后續(xù)的各場直播才能獲得更好的流量。

因為直播間的算法會有1：n的機制，引入私域流量會讓你獲取更多公域流量，這樣所有流量都在直播間成交后，算法又會感受到說直播間視頻號有長期的成交，后續(xù)的流量分發(fā)有加權(quán)。

有贊說：雙十一爆發(fā)期商家的運營策略要和品類日有區(qū)別嗎？

老溫：9號到11號的爆發(fā)期，建議大家把自己家底的好貨硬通貨以及你要推的主推品全都拿出來，在這個時候主要去賣。

這期間直播要做好搭售，打個比方，比如推了三四個主推品后，要搭一個福利品，把整場直播的熱度去保持住。

有贊說：返場期有什么建議給商家嗎？

老溫：12號到14號是返場期，商家可能部分商品賣得比較好，或者之前有一些缺貨的現(xiàn)在調(diào)貨過來了，可以在這個時間段內(nèi)做返場。

如何打造爆款直播間？

重點關(guān)注這三個指標！

有贊說：要拿到視頻號的扶持流量，具體要做好哪些事？

老溫：我總結(jié)影響公域流量推薦的因素主要有三個：直播間GMV，直播間觀看人數(shù)和直播間新增關(guān)注人數(shù)。

這三個指標也會影響商家榜和類目榜的排名。

有贊說：提升直播間GMV，有哪些小技巧嗎？

老溫：首先還是做好用戶引流，把所有私域粉絲引到直播間觀看你整場的直播，引導下單產(chǎn)生大量的gmv，這樣也會讓視頻號算法推薦一些公域流量給到直播間。

另外可以結(jié)合有贊的營銷玩法做一些催單動作，比如可以設置一個大額優(yōu)惠券，先引導大家去搶券，把大家搶券的節(jié)奏帶起來以后說券已經(jīng)沒有了，我馬上上架商品，讓大家馬上把這張優(yōu)惠券消耗掉。

如果有商家覺得需要營造搶購的氛圍，就上限時秒殺，把價格打到活動價，然后用秒殺的形式讓大家搶購。

還有在品類日，商家直播前一定要選擇購物頻道，把直播放在購物這個頻道里面，因為購物頻道在品類日和活動高潮期都有流量加持，然后在你商品正對口的品類日，作為重點場次重點去播，玩法產(chǎn)品還有福利優(yōu)勢都要加強，集中成單。

有贊說：直播間觀看人數(shù)應該如何提升呢？

老溫：有幾個動作建議大家一定要做。

第一個是直播時，基于「開場福利品、重點主推品、穿插福利品、高客單壓軸品」的邏輯設置商品推薦順序，同時主播一定要實時關(guān)注在線人數(shù)、成交的變化，匹配有贊諸如限時秒殺、抽獎、優(yōu)惠券等營銷玩法想辦法留住客戶。

比如可以預告說下個階段你會以有什么樣的福利持續(xù)不斷的去說，且每一場福利我建議大家都要有一個大一點的福利。

另外也要做好評論互動，不能讓直播間冷下來，比如賣的是葡萄酒。可以和大家說想買葡萄酒的朋友來扣個一，今天的價格超乎你的想象，大家可以猜100~200區(qū)間，大家猜一個，猜到最接近的免單，把大家的消費心理和跟你互動的樂趣感帶起來。

其次可以引導用戶去做轉(zhuǎn)發(fā)分享，直播的過程中持續(xù)不斷引導大家，比如大家?guī)臀肄D(zhuǎn)發(fā)一下什么，我們5分鐘以后開啟一個福袋或者什么福利。

有贊說：提升直播間新關(guān)注人數(shù)，有什么好方法？

老溫：引導關(guān)注也可以用福利的形式，在直播中商家可利用福利活動、低價下單，引導用戶進行關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊等動作，營造直播間氛圍，吸引用戶持續(xù)關(guān)注。

此外，利用有贊「特殊商品」功能，商家還可引導直播間用戶加入社群，沉淀私域流量。

有贊助力視頻號直播

10萬UV加持！

有贊說：有贊對商家的視頻號運營，有哪些幫助？

老溫：早在今年4月，有贊就已支持全量商家接入微信視頻號，商家可在后臺申請將小程序綁定視頻號，并進行直播帶貨。

此后，有贊團隊還相繼推出了視頻號助手、直播優(yōu)惠券、推廣員跟單、特殊商品等功能，為視頻號帶貨提供完整的技術(shù)與工具支持。

有贊說：對于這次活動，有贊有哪些激勵嗎？

老溫：在11.11活動期間，商家購物類直播6場、單次直播4小時以上、GMV產(chǎn)出達30-50萬的商家，最高可額外獲得有贊10萬UV獎勵。

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