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雙十一神仙打架,內卷太離譜?14招帶你逃離內卷,天天爆單!

導讀:其實有贊說想告訴大家的是,無論大商家還是小商家,雙十一擺脫內卷,最最根本的還是要從客戶的角度去設計適合目標客群的營銷玩法。



被動內卷的雙十一,除了看李佳琦和薇婭神仙打架,不如學一學他們是如何狂攬 24 萬新用戶、爆賣 1500 萬,打敗對手的?


今日有贊說,盤點行之有效的大促防內卷玩法,助力雙十一「爆單」!每一個都超實用!


又見爆單!今年雙十一預售啟動當日,李佳琦和薇婭兩大超級主播就創造了單日 200 億元的 GMV 神話!簡直羨煞旁人!


等等,你還沒爆單?


有人說,越來越卷的雙十一,成了大品牌的天堂,小商家已無力爭奪?面對流量價格高企、不計成本的價格戰,雙十一該如何防內卷、還能天天爆單?


在往年大促活動中,有贊不少商家靠別出心裁的營銷玩法,花最少的錢,狂攬 24 萬新用戶、爆賣 1500 萬,打敗對手,他們是怎么做的?


今天我們就從預熱開始,盤點行之有效的大促防內卷玩法,助力雙十一「爆單」!每一個都超實用!


預熱期:防內卷,從低價流量開始!


雙十一,最內卷的就是流量的爭奪!競爭對手不惜一切代價砸出了天價廣告,怎么辦,跟上還是另辟蹊徑?不如換個路子,試試以下方法:


1、引流新客


① 0 元抽獎


0 元抽獎,就是商家通過設置有吸引力的獎品,鼓勵用戶邀請好友成團,成團后即可獲得抽獎機會,低成本裂變大量粉絲


舉個例子,瀘州老窖利用「 0 元抽獎」裂變玩法:只要拼團成功,消費者即可獲得包括國窖 1573 在內的高價獎品的抽獎資格。一次活動、只用一瓶「國窖 1573 」,就幫助瀘州老窖成功裂變了 6000 位新用戶。



>>>點擊查看案例詳情:酒水行業的新零售怎么做?瀘州老窖轉型新零售,年銷增長30%


②砍價 0 元購


砍價 0 元購可是爆款劇《贅婿》里頭男主使用的賣貨奇招——「拼刀刀」的線上版本!


用超有噱頭的活動吸引客戶邀請好友來砍價,但要注意活動獎品的設置,包括數量、成本等,大有講究。


推薦一個案例,唯新食品剛剛起步的時候急需新用戶,它用有贊辦了 15 天的砍價活動,獲得了 100 多萬的曝光量,成功拉新 24 萬人幫忙砍價


秘訣在于選取了 12 種特色凍品組合成家庭火鍋套餐,份量足夠大,并突出「1 元開涮」的活動爆點,將砍價次數設置在 30~40 次之間,有效時間 48 小時,限量5000份控制成本


>>>點擊查看案例詳情:1件單品拉新24萬人,線上線下雙向留存!


③異業合作


如果本身有一定的客戶積累,不妨試試品牌間的異業合作。有贊異業合作,能夠直接打通品牌間私域流量池,為品牌帶來可觀的粉絲增量。


舉個例子,周黑鴨與「瑞幸」展開了「瑞幸咖啡遇上饞嘴零食」的異業合作活動:在瑞幸私域內發布活動海報,只要客戶掃碼添加「周黑鴨福利官」,即添加企業微信,就能抽取免費的甜辣鴨脖,再送 15 元代金券。


活動啟動僅一天,就帶來了 1萬+ 新客戶。


△ 瑞幸咖啡遇上饞嘴零食異業合作活動


怎么找合適的合作伙伴呢?直接去有贊「異業合作」專區,或點擊這里在帖子評論區留言,有贊已邀請眾多品牌入駐「商家廣場」!


>>>點擊查看案例詳情:鹵味大佬「周黑鴨」做私域,客單價提升150%!做對了什么?


2、活躍老客


①會員運營


老客戶的運營,功在平時。今年雙十一,可以看到淘寶也鉚足了勁做會員。因為做好了會員,這群客戶就是免費且可以反復帶來收益的高價值流量


對于維護會員與店鋪的關系來說,還有一個不可忽視的重要抓手——積分運營


舉個例子,MILKKIDS 老板是個技術男跨行開照相館,卻憑借 3000 會員「干掉」傳統影樓


MILKKIDS 還為客戶提供了積分商城兌換服務,客戶拿積分可以兌換童趣百貨、拍照折扣券、加價換購兒童證件照、MILK 家居、照片精修等增值服務,客戶粘性非常高!



>>>點擊查看案例詳情:技術男跨行開照相館,以3000會員「干掉」傳統影樓,底氣何在?



②幸運大抽獎


切切實實給到老客福利是促活必備的,但是怎么控制成本呢?不如試試幸運大抽獎。


舉個例子,「貓姐cake」利用幸運大抽獎搞 5 周年店慶,將沉淀的 5 萬粉絲徹底激活


在小程序下單滿 300 元,即可參與抽獎,獎品包括了 500 元代金券、榴蓮千層、老婆餅、椰汁等多個價位區間的禮品,盡量讓老客有價值感,并能享受到到切實的福利。一天就賣出15萬!



>>>點擊查看案例詳情:十幾平小廚房起家,「沒野心」卻成行業黑馬,單月爆賣300萬?


3、提前鎖定意向客戶


①定金膨脹


定金膨脹這個神奇的功能,不僅能讓客戶感覺福利重磅,快速下單,還能幫你提前把控訂單數量,防止供貨或庫存出現問題哦


舉個例子:「宜樣」針對 3 款往期熱銷商品開展預售,利用定金膨脹刺激客戶盡早加購,其中痛快丸量販版預付 15 元可抵扣 50 元,到了大促前一天,還會用短信陸續提醒客戶支付尾款。


最終,品牌定金膨脹活動的尾款支付率高達 65%,帶來的銷售額超過 60 萬


>>>點擊查看案例詳情:大促竟然「只能看不能買」,宜樣狂卷朋友圈,小程序要賣500萬



爆單期:千人千面,定向突


比起粗暴的價格戰,有贊說更建議使用千人千面的營銷法則,用最適合用戶的方式,刺激客戶下單。


1、增業績,提升客單價


進店有禮


進店有禮其實就是客戶進店以后,給他發定向的優惠券,刺激下單。統一、粗放地發券,既耗費成本,業績提升還不明顯。有贊的智能進店有禮,能夠根據客戶購買偏好推薦合適的優惠券


據統計,客單價能夠提升 11%。



使用路徑:有贊后臺-應用-客群維護-進店有禮(原發券寶)


②滿減送


滿減送的威力在于,給客戶設定了一個購買閾值,無形中讓客戶產生多買一點達成目標的消費觀。


舉個例子,詩普琳有贊商城的客單價,已經從 350 元,提升 900-1000 元,翻了 3 倍之多,其中一個原因就是用了滿減送:通過贈品,引導線上成交,如滿 1099 元贈送價值 135 元的首飾收納盒,提升客單價。


>>>點擊查看案例詳情:起步業績僅5萬,7個月飆升200萬,線上賣珠寶火成這樣?


2、限時間,客戶秒下單


想讓客戶在指定時間內快速下單,限時折扣秒殺都是既簡單又好用的神器!


舉個例子,合益湯品堅持不賣隔夜湯,疫情期間,利用「秒殺」功能,把當晚剩余的湯品拿出來做優惠活動,不僅順利在當天清了庫存,還讓不少新用戶嘗了鮮


另外,配合節日等營銷場景,利用在線「限時折扣」促銷,讓交易額集中爆發。母親節,合益湯品推出母親節專享湯包禮盒,原價 159 元,母親節限時折扣僅需 98 元,吸引了一大批客戶限時搶購。


>>>點擊查看案例詳情:虧5萬賺100萬!30年草根老店逆襲,為何「虧錢」也要開線上店?


3、組團購,大家都在買


①社群接龍


有私域的商家,別忘了社群接龍這個好工具!


舉個例子, 5 度到家利用社群接龍:一次推 20 個商品,把爆品放在最上面,引導下單,「蓋樓式」下單模式,容易營造「大家都在買」的氛圍,加快消費決策,提高轉化。社群接龍銷售已經能夠占 5 度到家零售訂單的 50% !



>>>點擊查看案例詳情:引流靠地推,GMV過千萬,社群接龍賣牛奶有多猛?


當然,小商家也可以用上!小熊之家是蕪湖一家專業母嬰店,她利用旺小店的社群接龍賣貨形式,像顧客排隊一樣,形成大家都在買的氛圍。


>>>點擊查看案例詳情:致門店老板:疫情反彈不要慌,領先一步做“社群接龍”,讓生意更穩



多人拼團


很多人都知道拼團,但是卻做不好,為什么?不同門檻、價位的拼團對不同的商品和人群有不同的效果。

△ 粉絲在團購群互動


舉個例子,酷玩實驗室單月爆賣 1500 萬背后,理清了多人拼團的多種套路


低門檻 2 人拼團,大都以貼近成本價的折扣率吸引粉絲。不同價位的主推產品也會有所區分:


9.9 元拼團,小零食、有美感的生活小物等。

59.9 元拼團,百貨、內衣內褲等大眾款標品。

99.9 元拼團,精心包裝賣點的服飾、美妝等。


高門檻的百人拼團,以高價格、大額讓利的爆品作為亮點。


大型拼團每個月不固定時間,只做 1~2 次,讓粉絲有足夠期待和下單欲望。


>>>點擊查看案例詳情:粉絲不活躍、賣不動貨?2招就能解決,1個月還猛賺1500萬!



返場:一點小心機,用戶0差評


雙十一的返場活動常常遭到詬病,經常聽到有客戶吐槽,這價格怎么比雙十一還便宜,那雙十一的意義是什么?


不如利用「關聯戰術」,從雙十一開始蓄力,打好返場戰!怎么做呢?


支付有禮


百購運營專家艾莎曾總結,支付有禮是有效帶動復購率的方式之一


支付有禮,就是在客戶支付訂單后,引導顧客領取優惠券。該優惠券可用于顧客下次購買時使用,一般會指定品類或品牌使用,帶有一定使用金額要求,便于控制營銷成本,同時有效提升店鋪復購率


因此,在雙十一正式活動中,就可以在支付后設置發送返場可以使用的優惠券,到了時間,客戶就會再來消費啦!而且,這樣避免了直接降價帶來的尷尬,變相給到了客戶更低的價格


②曬單有禮


曬單有禮也是同理,還能促進形成良性循環!「 Yestar 藝星護膚旗艦店」利用曬單有禮福利上線,只要發出少量「圖片+文字」內容,就能領到無門檻優惠券。


沒多久,不少爆品詳情里都有了大量好評。而且,店鋪評論、買家秀還能展示出老客標簽,如:會員等級、復購屬性等,新客看到后放心下單,訂單轉化提高得很快。


△ 客戶反饋詳情


>>>點擊查看案例詳情:一次拼團就賣近百萬,只靠3招讓店鋪直線起飛!

 


總結就到這里啦!


其實有贊說想告訴大家的是,無論大商家還是小商家,雙十一擺脫內卷,最最根本的還是要從客戶的角度去設計適合目標客群的營銷玩法,切勿盲目跟風!


你學會了嗎?

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