產品內測招募|商詳頁展示預計送達時間
各位商家,大家好!
提高店鋪成交轉化,快速成單的秘訣~
大家在經營過程中有沒有遇到過這種情況:
消費者瀏覽商品的時候會不會經常問什么時候發貨、什么時候送到?
消費者想下單但卻由于不知道送達時間而猶豫不決,最終流失。
我們本次上線的新功能就可以解決這個問題。只需要在后臺配置好的物流時效模版,就可以在商詳頁直接展示預計送達時間,幫你省去咨詢的同時,也可以打消買家的下單顧慮,幫你快速成單~
目前該功能正在灰度中,現公開招募內測商家。趕快點擊這里,在評論區留下你的店鋪名和店鋪id,搶先體驗吧!
功能簡介
商家在后臺根據自己的快遞配送范圍以及配送時效新建物流時效模版后,將商品與對應的物流時效模版進行關聯。已經關聯物流時效模版的商品,將會根據買家的收貨地址和商家設置的物流時效模版,計算對應的預計送達時間,并在c端的商品詳情頁進行展示。

△ C端商詳頁展示樣式
商品設置了已啟用的物流時效模版后,將會根據買家的收貨地址以及商家設置的配送范圍時效,計算商品的預計送達時間,并展示在商品詳情頁。
操作流程
一、新建物流時效模版
操作路徑:訂單-配送管理-快遞發貨-物流時效模版-新建
1.填寫模版名稱:點擊模版名稱,填寫物流時效模版名稱
2.物流時效配置:
(1)添加區域和物流時效:商家根據支持的配送范圍選擇對應的配送區域。
(2)設置截單時間:截單時間指截止下單的時間,比如你的發貨時間為在13:00,那么截單時間可以設置提前一些,比如設置為12:00,表示每天12:00前下的訂單會在當天13:00發貨)
(3)設置時效:時效指的是從截單時間開始計算,從發貨地到收貨地的預計送達時長。比如物流公司給到的時效為3天,那么設置的時效可以在此基礎上預留一些時間,防止因不可控原因導致配送時間延遲,比如設置為4天。具體可以根據商家實際情況進行調整
點擊保存,配置完成后,將會根據商家的配置結果,展示對應的物流時效說明。比如選擇的適用區域為北京市西城區,截單時間為12:00,時效為1天,那么從發貨地配送至北京市西城區對應的物流時效為:12:00前下單,預計次日送達;12:00后下單,預計隔日送達。
3.物流時效模版列表
已經創建的物流時效模版都會在列表頁進行展示
(1)名稱:此處展示的是商家設置的物流時效模版的名稱
(2)關聯商品:此處展示的是適用這個模版的商品數量,點擊可查看具體的商品詳情
(3)狀態:狀態分為已啟用和已停用,模版新建成功后默認是啟用狀態,關聯商品后就會直接展示預計送達的時效;商家可手動操作停用,停用后使用該模版的商品將不會展示預計送達時間
(4)更新時間:指最后一次編輯更新了模版的時間
(5)操作:
編輯:點擊編輯可進入編輯頁面對物流時效模版進行編輯
啟用:點擊啟用可對已經停用的模版重新啟用
停用:點擊停用,可對已經啟用的模版進行停用,停用后使用該模版的商品將不會展示預計送達時間。(說明:停用的場景一般用于比如因為不可抗拒因素導致物流時效無法得到保障或者對應地區無法配送時,可暫時停用該模版,具體可根據商家實際場景操作)
刪除:點擊刪除,該模版將會被刪除,刪除后不可恢復。(注意:有商品正在使用該模版時,無法刪除模版,需要把關聯該模版的商品都取消關聯才可刪除)

二、商品設置物流時效模版
1.單個商品設置物流時效模版:
操作路徑:商品管理-發布商品-物流信息-開啟物流時效模版
針對實物商品的發布頁面,新增物流時效模版選項:
開啟:開啟后,選擇已經創建好的物流時效模版。商詳頁將會根據商品關聯的物流時效模版計算并展示預計送達時間
關閉:關閉后,該商品不會關聯任何物流時效模版,在商詳頁不會展示預計送達時間
其他說明:分銷場景下,分銷商不支持配置,以供貨商配置結果為準

2、批量商品設置物流時效模版
操作路徑:商品管理-批量改商品-批量修改商品
修改信息欄勾選“物流時效模版”,選擇需要設置的商品(也可以選擇批量導入),給商品批量選擇對應的物流時效模版,點擊提交后,可查看設置結果。

其他情況說明
1.海淘商品、蛋糕烘焙、生鮮果蔬、預售商品、周期購商品不支持展示預計送達時間
2.參與拼團活動、周期購、我要送禮的商品不支持展示預計送達時間
常見問題
1.展示預計送達時間有什么好處
(1)通過在商詳頁展示預計送達時間,給予用戶商品到達時效的心理預期,降低用戶的下單顧慮,提高商詳到成交的轉化率;
(2)降低關于送達時間的咨詢,減少商家的溝通成本
2.要是沒有在預計送達時間內送達會對店鋪產生什么影響嗎
配置以后在商詳頁展示的只是預估時間,實際送達時間以物流簽收為準,如未在預計時間內送達對店鋪不會有任何影響
3.運費模版和物流時效模版的區別是什么
運費模版是用來計算商品的運費以及支持的配送范圍,物流時效模版是用來計算快遞發貨的預計送達時間,但物流時效模版的設置的配送范圍必須在商家設置的快遞配送地區范圍內,否則無法計算預計送達時間
4.如何參與內測
和有贊的服務運營同學報備店鋪名稱和店鋪id即可,或者直接留言店鋪信息
5.內測需要付費嗎
免費參與
6.什么時候開始內測
10.13開始h5內測,10.14開始小程序內測
7.適用的店鋪類型
微商城單店A版本
8.有沒有其他平臺做了類似功能
京東、唯品會等


△京東、唯品會相關功能
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