有贊連麥見實CEO徐志斌:視頻號內容運營要把握兩個關鍵點
8月18日晚,有贊《新零售商家說》之“百萬視頻號·連麥引領者”專場邀請見實CEO徐志斌做客直播間。
作為《小群效應》、《即時引爆》、《社交紅利》等暢銷書創作者的徐志斌,從專業角度為商家們分析了視頻號內容發展的三個階段、各個不同時期蘊藏的機會點、視頻號內容運營的核心技巧等內容,為想要打造爆款視頻號的商家提供了實用的建議。
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比起公域平臺
視頻號商業變現價值更高
對于經營者來說,經營好視頻號是營收爆發式增長的機會。徐志斌認為,比起抖音、快手等公域平臺,誕生于微信生態的視頻號擁有更好的商業變現價值。
“一個珠寶品牌創始人曾經做過測試,他在公域平臺和視頻號都進行過直播。測試結果發現,公域平臺直播出單量雖然大,但退貨率很高,庫存支撐不住,賣一單虧一單。相對來說,視頻號直播的效果更好,轉化率高而且客戶對客單價的承受能力也很高。比起公域平臺直播的訂單,退貨率很低,賣一單賺一單。”
“一方面,私域+直播的結合越來越強,視頻號的商業變現價值更高。另一方面,近幾年用戶基礎付費行為海量遷移到微信生態中。因此,視頻號能爆發出來的電商交易規模也是驚人的。”
有贊數據顯示:今年5月,有贊視頻號商家入場數量月環比漲幅超過110倍,UV&GMV環比增長4倍。從客單價以及復購角度來看,視頻號商家的客單價高達162元、復購率為40%,遠遠高于其他短視頻平臺。
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視頻號內容三個階段與機會點
徐志斌表示,視頻號內容分為三個階段:
第一階段,視頻號與微博、抖音、快手等自媒體平臺一樣,早期以冷笑話、段子、美圖、自拍視頻等輕松娛樂的內容為主。在這個時間段,由于視頻號的用戶量還沒有極速擴張,平臺上覆蓋的內容還是以這些短小、輕快、易做的內容為主。
而這些內容也同時覆蓋了全網的視頻平臺,形成了聚合效應。隨著時間的更迭,草根紅利期目前已經過去。
第二階段,各個平臺的用戶數已經積累到了一定程度,這時候用戶需要的是更專業、獨特的內容。這就需要專業媒體人來產出和把控內容。同時,明星、名人的進入是這個階段的特征之一,他們自帶流量的特性也能引爆視頻號的熱度。
第三階段,視頻號內容運營更為注重專業性。這時候就來到了專家階段,由頂級專家和專業編輯生產的垂類內容將最大程度具備了爆紅的可能。
專家憑借著在本專業內的深耕,搭配專業的媒體知識,他們產出的專業內容在私域領域的任何平臺上都屬于稀缺資源,因此必定能受到用戶的歡迎。
徐志斌認為,目前,視頻號內容已經快速地步入第二階段了。這也是視頻號目前想要逆襲的突破口之一。
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視頻號內容運營的兩個關鍵點
在直播中,徐志斌還分享了見實運營成功的經驗,他表示,見實視頻號內容運營的核心在于兩點:
第一,堅持匯聚和分發企業的私域需求。見實在各個平臺上提供了他們想要的資源,比如咨詢、顧問、私域工具等等,都能準確地為客戶提供相應的產品。
第二,把成功的事到底是怎么做成的秘訣分享給大家。在內容創作上,見實精準匹配用戶需求,把用戶最關心的私域成功方法分享給大家,從而吸引粉絲留存和發展壯大粉絲群體。
而這樣的思路與今天視頻號的運營策略是不謀而合的,在私域經濟如此火爆的今天,誰能搭上這班快車就意味著更富有商業競爭力。
特別是對于中小企業而言,以往,中小企業布局私域的難度很大,缺人、缺錢、缺資源,但今年騰訊也開始重視中腰部企業。徐志斌透露,騰訊平臺或推出針對中腰部企業私域經營的扶持計劃。
對于中小企業而言,這是布局私域的絕佳時機。
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