8月11日，“郝老板內參”主理人、在寵物行業深耕17年的資深從業者郝波做客《百萬視頻號——連麥引領者》有贊直播間，分享“郝老板內參”視頻號運營經驗。

直播中，針對疫情對寵物行業的影響、“郝老板內參”視頻號運營的初衷、缺乏初始客戶資源的商家如何冷啟動視頻號等問題，郝波提出了自己的見解，并為想要做視頻號的商家提供了一些實際的建議。

郝波提到，疫情對寵物行業的影響表現在兩個維度。第一是寵物用品生產型企業，第二是寵物店。

對生產型企業而言，疫情帶來了“馬太效應”，即強者越強、弱者越弱，呈現出兩極分化的格局。大型企業擁有良好的國際市場口碑，即使在疫情沒有徹底平息前，憑借著品牌聲譽，訂單依然不斷。

而那些以往主要依賴國際展會獲得訂單的小型企業，還沒有建立非常穩定的市場網絡與市場口碑。疫情之下，由于國內外大型會展不得不暫歇，小型企業受到的打擊更大，無法與聲譽更高的大型供應鏈形成競爭。

對寵物店而言，疫情雖然帶來了危機，也帶來了轉機。

“這是危機還是轉機，取決于老板的經營思路。”郝波說，“在疫情的背景下，人才開始流動。創業者可以找到很棒的人才，組建優秀的團隊。甚至，因為疫情造成的線下門店冷清，創業者可以拿到好的店鋪位置，談到不錯的條款。”

疫情加快了全社會數字化轉型的速度，寵物行業也迅速提升了數字化水平，比如在線商城、外賣業務、小程序商城等。對創業者來說，這些都是機遇。

當被問到“為什么要做郝老板內參視頻號？”時，郝波表示，有兩方面原因。第一，想要搭建寵物行業內咨詢和研討的線上學習平臺，高效率鏈接內外部資源。第二，視頻號直播處于紅利期。

郝波進一步解釋：“首先，視頻號背靠騰訊，本身就有超過10億的公域流量。其次，視頻號直播門檻非常低”

在5G時代，人人都能成為自媒體，而視頻號讓這件事成為可能。原因在于，比起抖音、快手，視頻號讓自媒體從業者擁有原始流量，冷啟動更容易，這得益于微信的社交圈層屬性。

一方面，依托微信大的公域流量，通過內容+標簽推送，直播者可以獲得一部分公域流量；另一方面，微信個人號的好友就是直播冷啟動的粉絲基礎，通過好友的轉發、推薦，消息可以直接打穿一層社交圈，繼而傳遞到二層、三層乃至更多的社交圈。

此外，視頻號的變現也更加容易，在微信生態里，踏上視頻號這個賽道，依托小程序、微商城等工具，可以實現粉絲互動、交易轉化的整體閉環。

這也是眾多商家紛紛入局視頻號的根本原因。有贊數據顯示，今年6月，有贊視頻號商家入場數量月環比漲幅超過10倍；UV&GMV環比增長4倍，單場成交額破1000萬的頭部商家已出現；轉化率月環比超3倍。

讓商家趨之若鶩的原因還在于，視頻號粉絲的消費能力強過抖音、快手等下沉用戶。有贊數據表明，視頻號商家的客單價高達162元、復購率為40%，遠遠高于其他短視頻平臺。

不同于郝波這樣“自帶流量”的資深行業專家，零基礎的商家缺乏社交人脈資源。這類商家該如何入局視頻號？

郝波給出了三條建議：

第一，創始人輸出內容，打造創始人IP。創始人的資歷越深、在行業沉淀時間越長、社交圈越廣，IP的影響力越大。在打造IP時，要強化創始人的某一形象特征，形成深刻的品牌印象。

第二，立足客戶，將鮮活有趣的日常內容搬到直播間，傳遞對行業的熱愛、分享行業知識，輸出價值觀。

第三，營造全員直播的氛圍，在空閑時候，讓團隊成員把對產品、項目、服務的了解，通過直播傳遞出去。

直播結束后，可以通過軟件將直播中有趣的內容簡單剪輯，在社交圈分享，形成二次傳播。郝波強調，視頻號是為普通人、普通商戶準備的，真實場景最能打動客戶。視頻號直播不需要腳本、不要豪華團隊做后期。

如今正是視頻號的紅利期，只有先入局，才能知道下一步該怎么辦，抓住下一步的機會。