各位商家好！過去的這個7月，

我們經(jīng)歷了風雨、疫情、奧運...

我們的新功能發(fā)布，雖然也遲到了，

但是，給大家?guī)怼昂糜谩钡墓δ艿男挠肋h不會缺席

準備好，它們來了

↓↓↓

01

取餐通知+大屏叫號

輕餐、茶飲行業(yè)  / 顧客體驗佳

在輕餐飲、咖啡茶飲行業(yè)，很多時候是需要備餐的，而對于顧客來說，就會有“提前點單，到店自提”或者“到店點餐，制作完取餐”這樣的場景。于是我們上線了“取餐+叫號”能力，為顧客提供便利，提高門店效率。

（點擊圖片可放大查看）

1）顧客可以在小程序/小票上獲取“取餐號”；

2）通過小程序下單，顧客在小程序上實時看到制作狀態(tài)，隨時掌握取餐進度；
3）掃小票二維碼關注公眾號，還能收到取餐通知，收到消息后去門店自提即可；
4）如果顧客就在門店，只需抬頭便可看到當前的制作狀態(tài)，當屏幕上取餐號進入「請取餐」時，即可到出餐口取餐。

如何使用：

第一步：在行業(yè)能力「大餐飲管理能力」中開啟「取餐叫號」；

第二步：設置大屏展示，新增店鋪LOGO、店鋪名稱、店鋪二維碼展示區(qū)域、背景圖設置；

第三步：設置加工時長、設置小票等；

第四步：收銀員通過掃碼槍掃描小票，或者零售APP操作，觸發(fā)通知。

02

24小時在線貨架-"點單頁"升級

自提+外賣  /  線上營銷能力提升

目前我們的同城“自提+外賣”交易能力，集成在了“24小時在線貨架”上，其中點單頁是最重要的交易轉化頁面。本次，我們針對點單頁，做了兩大能力的升級！

一、點單頁側邊欄“商品分組”能力升級

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1）個性化設置，靈活展示商品
-新增“展示時段”，支持根據(jù)“周幾”和“時間段”來展示，例如“早餐”、“下午茶”；
-新增“分組描述”，可以對分組做進一步的描述并展示出來，提高營銷能力。

2）新增分組氣泡，讓點單更高效

用戶點單的時候，在對應的分組上展示已選商品的數(shù)量。

二、點單頁的“店招區(qū)域”裝修能力提升

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1）新增“圖片廣告組件”，營銷能力加強
組件支持輪播，鏈接跳轉，可以展示在店招上方或者下方；

2）新增“商品組件”，有效進行商品推薦
組件支持三種展示樣式，最多可添加10款商品，組件展示在商品列表頭部。

03

新增「順豐同城」配送

一鍵發(fā)單，折扣優(yōu)、免充值！

順豐同城與有贊達成深度合作，為新零售商家提供優(yōu)質的同城配送服務：

1）一鍵開通順豐同城服務，無需單獨申請順豐同城賬號；

2）有贊商家專屬配送保障與折扣力度；

3）兩種結算模式，商家按需選擇。

查看詳情>

04

新增「充值免單」

全新的營銷能力  /  儲值提效

“儲值”是很多同城商家的重要交易場景，通過各種各樣的儲值營銷活動，可以有效提高儲值率。本次，我們新增了“充值免單”，商家可以配置“N倍充值享免單”的優(yōu)惠活動，吸引顧客眼球并進行儲值；儲值可以有效提高復購率，帶來門店營業(yè)額的大幅增長！

開啟「充值免單」活動后，

1）收銀員進行收款時，會展示“充值免單”，余額詳情頁展示免單活動入口，同時副屏告知消費者可以參與充值免單活動；

2）顧客在小程序完成加購后，點擊提交訂單，出現(xiàn)充值推薦活動——充值免單，選擇參加活動享受免單優(yōu)惠。

如何使用：

客戶-儲值管理-儲值規(guī)則-推廣，新增充值免單模塊，點擊“設置”進行配置；

05

門店收銀新增「堂食外帶」

餐飲行業(yè)  /  顧客體驗佳

面向輕餐飲、咖啡茶飲商家，我們上線了「堂食外帶」能力，滿足顧客可以選擇堂食或外帶，外帶消費時金額中計入“打包費”的場景：

1）收銀員可以在收銀時，選擇該筆訂單是“堂食”還是“外帶”；

2）顧客在使用「掃碼點單」的時候，可以選擇是“堂食”還是“外帶”；

3）如果選擇“外帶”，以上訂單收款中會根據(jù)設置計入“打包費”。

如何使用：

第一步：在行業(yè)能力「大餐飲管理能力」中開啟「堂食外帶」；

第二步：設置「堂食外帶」默認信息以及打包費規(guī)則；

第三步：總部在「組織能力」中，給每個網(wǎng)店或門店設置經(jīng)營模式；

第四步：進入訂單設置打包費是否允許退款。

06

集點卡2.0

烘焙、茶飲  /  提高消費頻率

我們可以看到很多咖啡、茶飲品牌，都有在使用一種營銷工具——“集點卡”；它非常適合用于筆單價差異小，周期內復購頻率高的商品；通過集點獎勵，可以有效刺激顧客“短期內高頻消費”，幫助黏住顧客，養(yǎng)成消費習慣！

（點擊圖片可放大查看）

本次集點卡2.0升級，主要體現(xiàn)在：

1）“集點卡”活動可以配置在首頁了，用戶感知更強；

2）支持自定義集點圖標、活動背景圖，融入品牌特色元素；

3）支持多種獎勵形式：實物商品、優(yōu)惠券。營銷成本更可控。

如何使用：

第一步：應用中心→營銷玩法→集點卡插件，創(chuàng)建集點活動；

第二步：在首頁添加集點卡入口。

更多

商品單獨設置配送/自提時段

靈活配置「加工類」商品

目前外賣和自提的商品，都有明確的可以送達/提貨的時間。之前，我們僅能全店去設置商品的配送/自提時段，這就導致了某一些商品，比如“加工類商品——定制蛋糕”的時間，沒有辦法和其他“現(xiàn)貨類商品”同步。

現(xiàn)在在發(fā)布/編輯網(wǎng)店商品的時候，對特定商品，可以選擇“自定義該商品的配送/自提時間”。支持設置“配送/自提時段”、“配送/自提時長”、“最長提前X天預約”。

滿減送和優(yōu)惠券支持手動選擇

顧客自選優(yōu)惠活動，提升滿意度

在商品選擇和訂單結算的過程中，同一個支付訂單里的商品可能享受多種活動或優(yōu)惠資產。之前，我們的優(yōu)惠計算是按照固定優(yōu)惠順序進行，導致部分優(yōu)惠再計算完優(yōu)惠之后，不能再繼續(xù)享受別的優(yōu)惠。

（點擊圖片可放大查看）

本次優(yōu)化，支持手動選擇/更換優(yōu)惠方案，幫助促進成交、留住顧客、減少投訴：

1）默認享受滿減送和優(yōu)惠券的最優(yōu)方案；

2）顧客可以更換活動和優(yōu)惠券，訂單金額重新計算；

3）收銀員可以在收銀機上手動操作，更換優(yōu)惠方案；

滿減活動包括滿元減/折，滿件減/折；優(yōu)惠券包括所有的優(yōu)惠券類型：滿減券、折扣券、隨機金額券、商品兌換券等。

打印機支持打印多種訂單

支持云打印，日常經(jīng)營有保障

1）商米收銀機自帶的小票機、標簽機，支持打印網(wǎng)店訂單和掃碼點單訂單了；
2）映美云服務器故障時，可以切換使用云打印機，提供了應急解決方案，幫助小票打印功能不受影響；

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