流量明星吳亦凡正在遭遇一場前所未有的「負(fù)面危機(jī)」。

而和他共同面對「輿論負(fù)面」的不僅僅只有粉絲群體，還有曾與他簽下合作協(xié)議的各大品牌。

據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，截止2021年6月，吳亦凡已經(jīng)和蘭蔻、韓束、康師傅、騰訊、路易威登、寶格麗、歐萊雅男士等品牌合作，所代言的品牌涵蓋了奢侈品、個(gè)護(hù)、快消等多個(gè)領(lǐng)域，其中不乏被品牌認(rèn)定與其調(diào)性相吻合，極為謹(jǐn)慎才會(huì)給出的「全球代言人」，代表品牌在全球展出。

事實(shí)上，和明星簽約成為「代言人」是品牌營銷的常規(guī)舉措，而代言人一旦「翻車」，品牌一定程度上也會(huì)面臨「連帶責(zé)任」，這不僅會(huì)影響產(chǎn)品銷量，甚至對品牌現(xiàn)象也會(huì)受到波及。

對此，出現(xiàn)代言人「翻車」現(xiàn)象，品牌應(yīng)該如何「自保」，將損失降低到最低呢？

今天有贊說，我們從「品牌代言人」切入，起底這次翻車事件！

韓束解約「吳亦凡」賣出500萬，其實(shí)「危」也是「機(jī)」？

對于品牌而已，代言人「翻車」就是負(fù)面，但面對負(fù)面危機(jī)，其實(shí)品牌也有翻身的可能。

比如這次美妝品牌韓束，就是面對吳亦凡「負(fù)面危機(jī)」后，與7月18日率先發(fā)出「解約告知函」，并在當(dāng)天的直播間中「帶節(jié)奏」，一晚賣出了500萬。

那么韓束是怎么做的呢？

1、韓束在微博上發(fā)出「解約公關(guān)」，很快該話題閱讀量暴漲，截止目前閱讀量已經(jīng)突破10億。

2、微博的發(fā)聲帶動(dòng)了品牌熱度的提升，也帶動(dòng)了許多網(wǎng)友從微博涌向韓束直播間圍觀，一時(shí)間，韓束的場觀人數(shù)從幾十人猛增到200萬。

3、主播間主播在面臨這一情況后，并沒有「下播」，反而表示「反正就是挺惡心的」，與觀眾互動(dòng)產(chǎn)生對此事件的「共情」，并獲得認(rèn)可。

4、隨著主播的現(xiàn)場反應(yīng)，「韓束直播間」的熱度也在不斷提升，也憑借主播不錯(cuò)的臨場反應(yīng)，「嗑生嗑死」、「韓束夫婦」等超話也已經(jīng)開通，讓這場直播帶到新的高度。

5、在事件發(fā)酵的第二天，韓束宣布與中國國家游泳隊(duì)合作，讓品牌「好感度」直接拉滿。

從當(dāng)晚直播到昨天凌晨2點(diǎn)下播，韓束直播間的場觀人數(shù)近370萬，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示， 銷售額最終達(dá)到542萬。

△ 韓束直播間當(dāng)晚現(xiàn)場

綜上，韓束的這次「解約代言人」事件，不僅把品牌負(fù)面降到最低，還借勢獲得了一波銷量，品牌形象不僅沒有受到影響，反而達(dá)到了一個(gè)新的高度。

對此，有贊說認(rèn)為，品牌在選擇代言人上的確存在一定風(fēng)險(xiǎn)，而韓束的操作，順應(yīng)了「大眾情緒」將「危」化為「機(jī)」，對于品牌而言，是有不錯(cuò)的借鑒意義的。

但同時(shí)，這也并不適用與所有品牌，因?yàn)槊餍谴缘慕饧s，并不只是口頭說說而已，這背后意味著物料、視頻等素材的報(bào)廢，以及買的廣告位、首頁、熱搜的失效，會(huì)帶來不小的損失。

因此，也有觀點(diǎn)表示，韓束的做法，更適合低客單價(jià)的下沉市場的品牌。

品牌應(yīng)該如何選擇適合的代言人

首先，我們要明白，明星與品牌的代言合作，一般是指品牌與明星的身份認(rèn)同，包括了后續(xù)品牌活動(dòng)出席、廣告、自媒體等宣傳配合等一系列活動(dòng)。

代言人的選擇，對于不同品牌有不同程度的「影響」。

△ 品牌發(fā)布與吳亦凡解除合作內(nèi)容

對于已經(jīng)頗具知名度的頂級大品牌，代言人的選擇，意味著這個(gè)明星與自身品牌調(diào)性相符，是代表品牌呈現(xiàn)在公眾面前，代表著品牌的臉面，品牌和代言人之間的關(guān)系「一榮俱榮，一損俱損」。

這也是為什么當(dāng)下有許多品牌找明星合作的時(shí)候，會(huì)用「摯友」、「品鑒官」等頭銜與明星合作，因?yàn)檫@一定程度上可以降低因代言人「翻車」，而波及到品牌的風(fēng)險(xiǎn)。

而對于還在上升期的品牌，代言人背后的粉絲是提升產(chǎn)品銷量的主力軍，特別是對于一些當(dāng)紅的流量明星，其背后成千上萬的粉絲群體，將會(huì)在極短的時(shí)間里刺激產(chǎn)品銷量，尤其在電商渠道的普及，不少品牌都把請代言費(fèi)劃入「業(yè)務(wù)推廣費(fèi)」上。

所以對于代言人的選擇，品牌應(yīng)該需要謹(jǐn)慎考慮，尤其是像這次吳亦凡「翻車」事件后。

對此，品牌其實(shí)可以「暫緩」代言人的選擇，而是通過與明星「短期合作」的方式進(jìn)行合作，以便后續(xù)及時(shí)調(diào)整，降低「明星翻車」帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

無論如何，吳亦凡的「翻車」事件還在繼續(xù)上演，但韓束的「絕地反擊」也給我們新的思考：

• 謹(jǐn)慎選擇代言人，代言人代表著品牌形象和品牌調(diào)性，代言人翻車對品牌首先帶來的是負(fù)面，所以在選擇代言人上，品牌需慎之又慎。

  
  

• 為了防范代言人翻車，品牌可以選擇短期合作的形式降低風(fēng)險(xiǎn)，比如「推薦官」、「摯友」等名頭可以降低品牌代言人翻車帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

  
  

• 面對代言人翻車，應(yīng)該考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)作出調(diào)整，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，危機(jī)并不只有「危害」，也是一種「機(jī)會(huì)」。

你關(guān)注吳亦凡事件，如果你的品牌出現(xiàn)這種情況，你會(huì)怎么做？

此外，韓束的這次「臨場發(fā)揮」，你又看到了什么呢？

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