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體驗商城系統(tǒng)
創(chuàng)建商店

營地教育行業(yè)怎么到300%增長?社群運營和裂變分享功不可沒

導讀:「我們從一個簡單的創(chuàng)業(yè)團隊,到發(fā)展為擁有8個校區(qū)的連鎖營地教育品牌,這中間有2個至關(guān)重要的節(jié)點:在面對做教育,還是做零售的選擇時,我們選擇了前者;是外聘教練,還是打造自己的老師團隊,我們選擇了更費精力的后者。」

這是有贊說 第 1296 篇 原創(chuàng)報道



一個簡單的創(chuàng)業(yè)團隊,到發(fā)展為擁有8個校區(qū)的連鎖營地教育品牌,「逐峰戶外」做對了什么?


2007 年,熱愛戶外運動的孫鵬與大學室友一起成立了「逐峰戶外」。他沒有想到,這個萌發(fā)于大學登山俱樂部的創(chuàng)業(yè)想法,在 14 年后能發(fā)展為一家擁有 3 個子品牌、 8 個校區(qū)、年服務學員超 4 萬、單校區(qū)年營收過千萬的教育品牌——逐峰體驗式教育集團


2015 年,基于搭建線上商城需求,逐峰集團旗下「逐峰戶外」品牌正式接入有贊。 7 年時間,雙方一同見證了逐峰的快速發(fā)展,成立青島、濰坊、威海、濟南、東營、南京、北京等分校區(qū)。


結(jié)合有贊的營銷工具,逐峰者每年會針對冬令營、夏令營展開線上營銷活動,單城單次活動的銷售額最高可達 400萬


01


教育者 or 零售商


我選擇前者


「我們從一個簡單的創(chuàng)業(yè)團隊,到發(fā)展為擁有8個校區(qū)的連鎖營地教育品牌,這中間有2個至關(guān)重要的節(jié)點:在面對做教育,還是做零售的選擇時,我們選擇了前者;是外聘教練,還是打造自己的老師團隊,我們選擇了更費精力的后者。」孫鵬如是說。

 2007 年到 2009 年,行業(yè)對「戶外拓展」、「營地教育」的認識還處于萌芽階段,但戶外用品市場卻迎來了首個爆發(fā)期,平均增長率達 42.4% ,規(guī)模激增。在這樣的情況下,不少同行轉(zhuǎn)型為戶外用品、裝備零售商,而「逐峰者」卻認為,團隊的優(yōu)勢在于課程的打造,激進轉(zhuǎn)型反而會失去原有的競爭力。


正是這種堅持,讓團隊在最初兩三年的時間投入在爆款課程打造,自主開發(fā)、拓展營地,以及專業(yè)教練團隊的培訓上。 2008 年 5 月,「逐峰教練成長學院」正式成立,逐峰逐步建立自己的教練成長體系,教練培訓計劃,以服務于日漸增多的企業(yè)、學校培訓。


02


爆款課程誕生


年增長超 300% 


2009 年下半年,經(jīng)過兩年的反復打磨,逐峰者的第一款爆款課程——「逐峰者訓練營」收獲了眾多學員的好評。


區(qū)別于當時一般青少年夏令營活動,逐峰者團隊從「基礎(chǔ)價值、成長價值、精神價值」三個層面打造產(chǎn)品,基于 12 項逐峰者品質(zhì),在活動中為學員設置不同挑戰(zhàn)關(guān)卡,諸如「極速挑戰(zhàn)」、「協(xié)助挑戰(zhàn)」等,讓學員在活動中不斷收獲成長。



孫鵬回憶說:「從 2010 年開始,我們保持著每年 300% 的增長速度,直到 2014 年,我們明確了進軍全國市場的目標。次年,逐峰者正式接入有贊,至此,逐峰者訓練營小程序,成為我們課程銷售的主要線上渠道。」


03



多渠道拉新


建立 600 個學員社群


基于產(chǎn)品口碑累積了第一批忠實學員后,逐峰開始線上線下多渠道拉新模式。首先,針對每年的核心活動——夏令營與冬令營,逐峰會展開線下活動發(fā)布會,邀請學員及家長參與。與此同時,聯(lián)合學校、教育機構(gòu)開展公益類活動,普及戶外運動知識的同時,吸引更多潛在學員。


 此外,逐峰很早就開始重視「社群運營」,任何一次營地活動后,其都會組建對應的活動群。孫鵬表示:「我們的理念是,營地活動只是孩子教育的開始。在社群里,我們會定期給孩子推送成長任務,比如讀一本500頁的書、寫一篇書評。此外,以地區(qū)為單位,我們會組織社群里的孩子參加線下讀書會。」目前,逐峰的活躍社群數(shù)量超 600 個,依托社群,以「逐峰者訓練營」小程序為核心,團隊可以定期通過營銷活動,吸引社群學員直接購買心儀課程。



04


巧用有贊工具


一場冬令營營銷是這樣打造的


結(jié)合有贊的營銷工具,針對夏令營和冬令營活動,逐峰者每年做 2 次營銷活動。單城單次活動銷售額可達 400 萬,且保持著增長的態(tài)勢。


以冬令營為例,通常夏令營結(jié)營儀式上,學員會邀請家長到場參與,現(xiàn)場會展開針對冬令營活動的首次「優(yōu)惠預售」。接下來,10月份,正式開啟冬令營活動「線上預熱」。


因活動距離暑假較長時間,客戶考慮周期長,需求不固定,逐峰通過預售定金抵扣方式,提前鎖定學員名額,以此篩選精準客戶群。而在臨近活動的 2 個月左右時間,展開「階梯拼團」,客戶「結(jié)伴下單」,在原先的優(yōu)惠基礎(chǔ)上,再享優(yōu)惠,以此激勵老帶新。



05



新政將至


營地教育能否再升級


當下,教培行業(yè)一方面在不確定中等待,一方面正在加碼素質(zhì)教育,而營地教育也正是行業(yè)關(guān)注的焦點之一。「我覺得,國家層面對素質(zhì)教育的重視是必然發(fā)展的過程,畢竟教育的關(guān)注度不能固守在一個地方,只關(guān)心學科輔導。近幾年的利好政策,這對整個營地教育行業(yè)也是鼓舞。」 孫鵬認為,營地教育本身是素質(zhì)教育的一部分,本質(zhì)上是符合國家政策與大方向的。

同時其表示「現(xiàn)在孩子越來越喜歡玩手機、網(wǎng)絡游戲,家長反而是希望孩子多參加營地活動的那群人」。表面上看,無論從政策層面還是市場方面,似乎都迎來了利好消息。

但可預見的是,未來也會面臨越來越多的競爭。「新政下學科教育機構(gòu)必將面臨轉(zhuǎn)型與洗牌,我們(營地教育)其實一直面臨著與剛需學科類機構(gòu)的學員時間爭奪戰(zhàn),這也意味著行業(yè)的全面升級。」 


孫鵬認為,未來的升級應該主要集中在兩個方面。一是持續(xù)打磨課程,創(chuàng)造價值,吸引學員。「雖然坐擁千億潛在市場,但依舊處于初期階段,諸如只旅不學只學不旅等行業(yè)問題依舊存在,這也是為何逐峰團隊反復強調(diào)課程的重要性的原因。」


另一方面就是管理的數(shù)字化升級。「課程的升級是一方面,而隨著自身團隊的不斷壯大、以及更多競爭者的加入,利用好諸如有贊教育這樣的經(jīng)營管理工具,加快管理數(shù)字化建設,也是我們未來關(guān)注的重點。」



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