營地教育行業怎么到300%增長?社群運營和裂變分享功不可沒
這是有贊說 第 1296 篇 原創報道

一個簡單的創業團隊,到發展為擁有8個校區的連鎖營地教育品牌,「逐峰戶外」做對了什么?
2007 年,熱愛戶外運動的孫鵬與大學室友一起成立了「逐峰戶外」。他沒有想到,這個萌發于大學登山俱樂部的創業想法,在 14 年后能發展為一家擁有 3 個子品牌、 8 個校區、年服務學員超 4 萬、單校區年營收過千萬的教育品牌——逐峰體驗式教育集團。
2015 年,基于搭建線上商城需求,逐峰集團旗下「逐峰戶外」品牌正式接入有贊。 7 年時間,雙方一同見證了逐峰的快速發展,成立青島、濰坊、威海、濟南、東營、南京、北京等分校區。
結合有贊的營銷工具,逐峰者每年會針對冬令營、夏令營展開線上營銷活動,單城單次活動的銷售額最高可達 400萬 。
01
教育者 or 零售商
我選擇前者
「我們從一個簡單的創業團隊,到發展為擁有8個校區的連鎖營地教育品牌,這中間有2個至關重要的節點:在面對做教育,還是做零售的選擇時,我們選擇了前者;是外聘教練,還是打造自己的老師團隊,我們選擇了更費精力的后者。」孫鵬如是說。
2007 年到 2009 年,行業對「戶外拓展」、「營地教育」的認識還處于萌芽階段,但戶外用品市場卻迎來了首個爆發期,平均增長率達 42.4% ,規模激增。在這樣的情況下,不少同行轉型為戶外用品、裝備零售商,而「逐峰者」卻認為,團隊的優勢在于課程的打造,激進轉型反而會失去原有的競爭力。
正是這種堅持,讓團隊在最初兩三年的時間投入在爆款課程打造,自主開發、拓展營地,以及專業教練團隊的培訓上。 2008 年 5 月,「逐峰教練成長學院」正式成立,逐峰逐步建立自己的教練成長體系,教練培訓計劃,以服務于日漸增多的企業、學校培訓。
02
爆款課程誕生
年增長超 300%
2009 年下半年,經過兩年的反復打磨,逐峰者的第一款爆款課程——「逐峰者訓練營」收獲了眾多學員的好評。
區別于當時一般青少年夏令營活動,逐峰者團隊從「基礎價值、成長價值、精神價值」三個層面打造產品,基于 12 項逐峰者品質,在活動中為學員設置不同挑戰關卡,諸如「極速挑戰」、「協助挑戰」等,讓學員在活動中不斷收獲成長。

孫鵬回憶說:「從 2010 年開始,我們保持著每年 300% 的增長速度,直到 2014 年,我們明確了進軍全國市場的目標。次年,逐峰者正式接入有贊,至此,逐峰者訓練營小程序,成為我們課程銷售的主要線上渠道。」
03
多渠道拉新
建立 600 個學員社群
基于產品口碑累積了第一批忠實學員后,逐峰開始線上線下多渠道拉新模式。首先,針對每年的核心活動——夏令營與冬令營,逐峰會展開線下活動發布會,邀請學員及家長參與。與此同時,聯合學校、教育機構開展公益類活動,普及戶外運動知識的同時,吸引更多潛在學員。
此外,逐峰很早就開始重視「社群運營」,任何一次營地活動后,其都會組建對應的活動群。孫鵬表示:「我們的理念是,營地活動只是孩子教育的開始。在社群里,我們會定期給孩子推送成長任務,比如讀一本500頁的書、寫一篇書評。此外,以地區為單位,我們會組織社群里的孩子參加線下讀書會。」目前,逐峰的活躍社群數量超 600 個,依托社群,以「逐峰者訓練營」小程序為核心,團隊可以定期通過營銷活動,吸引社群學員直接購買心儀課程。

04
巧用有贊工具
一場冬令營營銷是這樣打造的
結合有贊的營銷工具,針對夏令營和冬令營活動,逐峰者每年做 2 次營銷活動。單城單次活動銷售額可達 400 萬,且保持著增長的態勢。
以冬令營為例,通常夏令營結營儀式上,學員會邀請家長到場參與,現場會展開針對冬令營活動的首次「優惠預售」。接下來,10月份,正式開啟冬令營活動「線上預熱」。
因活動距離暑假較長時間,客戶考慮周期長,需求不固定,逐峰通過預售定金抵扣方式,提前鎖定學員名額,以此篩選精準客戶群。而在臨近活動的 2 個月左右時間,展開「階梯拼團」,客戶「結伴下單」,在原先的優惠基礎上,再享優惠,以此激勵老帶新。

05
新政將至
營地教育能否再升級
當下,教培行業一方面在不確定中等待,一方面正在加碼素質教育,而營地教育也正是行業關注的焦點之一。「我覺得,國家層面對素質教育的重視是必然發展的過程,畢竟教育的關注度不能固守在一個地方,只關心學科輔導。近幾年的利好政策,這對整個營地教育行業也是鼓舞。」 孫鵬認為,營地教育本身是素質教育的一部分,本質上是符合國家政策與大方向的。
同時其表示「現在孩子越來越喜歡玩手機、網絡游戲,家長反而是希望孩子多參加營地活動的那群人」。表面上看,無論從政策層面還是市場方面,似乎都迎來了利好消息。
但可預見的是,未來也會面臨越來越多的競爭。「新政下學科教育機構必將面臨轉型與洗牌,我們(營地教育)其實一直面臨著與剛需學科類機構的學員時間爭奪戰,這也意味著行業的全面升級。」
孫鵬認為,未來的升級應該主要集中在兩個方面。一是持續打磨課程,創造價值,吸引學員。「雖然坐擁千億潛在市場,但依舊處于初期階段,諸如只旅不學、只學不旅等行業問題依舊存在,這也是為何逐峰團隊反復強調課程的重要性的原因。」
另一方面就是管理的數字化升級。「課程的升級是一方面,而隨著自身團隊的不斷壯大、以及更多競爭者的加入,利用好諸如有贊教育這樣的經營管理工具,加快管理數字化建設,也是我們未來關注的重點。」


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