產品動態|有贊企助多碼合一上線,一碼搞定會員+客戶+粉絲
你是否遇到這樣的問題,店員在引導進店用戶注冊會員、關注公眾號、添加企業微信時行動點割裂,效率低且推廣難。管理員不能快速取數,導致成功無法復制,失敗難以確定原因。
有贊企微助手,針對商家在以上場景引流獲客時出現的多碼難推廣、效率低的痛點,上線了多碼合一,即商家可根據自己實際經營場景,自定義招募會員、關注公眾號、添加企業微信的流程順序,三碼合成一碼,用戶掃一碼即可實現將用戶轉化為你的粉絲+會員+企微客戶。推廣簡單,體驗升級,數據清晰。
適用版本
微商城單店、零售單店、連鎖D、連鎖L、未綁定有贊商城店鋪的企助商家
場景描述
某服飾品牌Y商家,使用有贊企微助手-多碼合一功能。
小吳逛龍湖天街,進入Y品牌龍湖門店,選了1件連衣裙,正遲疑價格有點貴,糾結是否要買時,店員麗麗說:「今天掃碼注冊會員,能送一張滿 300 減 30 的券哦,疊加新品 9.5 折的活動,算下來,這條裙子非常劃算。」
于是小吳掃碼,依次成為企微客戶、會員和粉絲。獲得 30 元券后,小吳買了這條裙子。
小吳離店后,店員麗麗仍然可以免費、多次觸達。
同時可以安排會員生日營銷,公眾號推廣種草。
功能概述
在本次發布中,商家在「有贊企業微信助手」后臺創建多碼合一流程,可自定義招募會員、關注公眾號、添加企業微信的流程順序。
用戶通過掃描店員專屬碼或公眾號帶參碼,即可依次完成指定流程。完成后可獲得商家設置的獎勵。
操作詳解
1.創建流程數量:不限數量
2.給客戶打標簽:從此渠道進來的客戶,將被自動打特定標簽
3.客戶掃碼后的流程順序:自定義
第一步至第三步,支持自定義流程;隨著步驟下內容的不同,在不同的節點會展示不同的配置項。

產品亮點
先看下,上線前后,同一場景的流程對比

亮點1:客戶只要掃碼 1 次,員工只要推廣 1 次
三碼的順序是可根據具體運營場景自定義,下方舉2 個案例,便于更好理解
舉例1:店員引導注冊
可設置流程為加企業微信好友,再注冊會員,最后關注服務號,完成后發放 100 積分(或優惠券)
流程創建成功后,支持下載員工的專屬碼。C端客戶掃碼后流程如下:

舉例2:收銀時引導注冊
可設置流程為先關注服務號,再注冊會員,最后添加企業微信好友,完成后發放 10 元無門檻優惠券(或積分)。
流程創建成功后,支持下載帶參公眾號二維碼。C端客戶掃碼后流程如下:

亮點2:數據清晰可視化
1.及時監控實時數據
支持實時查看今日及累計的「新增客戶數」、「新增會員數」、「新增粉絲數」三者數據,幫助實時掌握流程新增情況。
計算各環節漏斗,及時發現關鍵卡點,迅速解決問題。
2.查詢明細毫不費力
通過數據看員工的完成結果,做定制化的排行榜分析,匹配員工獎勵機制等。
同時你還可以查詢完成所有流程的客戶,或打標簽,做后續的跟進和運營。
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