在如今短視頻內(nèi)容、風(fēng)格逐漸“內(nèi)卷”的時代，視頻號將如何打破常規(guī)，借助微信壯大的私域流量，延展出更多可能性。

在MENLO2021有贊新零售見面會——私域新風(fēng)尚視頻號專場上，有贊多平臺直播業(yè)務(wù)總經(jīng)理即心總結(jié)了1年多以來視頻號的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，并針對當(dāng)下視頻號商家的運(yùn)營痛點(diǎn)，分享了有贊的解決方案。

從誕生至今，視頻號已經(jīng)打通微信生態(tài)內(nèi)各個端口，為企業(yè)和品牌在一片紅海流量中開辟新的通道。

在即心看來，對比當(dāng)前市場上最主要的三個短視頻平臺：抖音、快手和視頻號，最大的差異，在于關(guān)系鏈的不同。

三大短視頻平臺關(guān)系鏈

快手的關(guān)系鏈?zhǔn)枪?jié)點(diǎn)性的結(jié)構(gòu)，如同著名的6人定律（6人定律是指，指任何兩個人之間的關(guān)系帶,基本確定在6個人左右）。

其中，最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)在于“有影響力傳播者”，就如同我們身邊會有所謂的KOL、KOC；而抖音則是散狀發(fā)射型的鏈路，這背后其實(shí)是根據(jù)興趣愛好的算法推薦；

而視頻號是蜘蛛網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)，這其實(shí)是視頻號的推薦機(jī)制是基于社交關(guān)系鏈的分發(fā)，比如朋友分享、點(diǎn)贊、收藏過的視頻。

“過去1年中，視頻號最大的特點(diǎn)是變化快。”即心總結(jié)道。

這個“快”首先是指視頻號整個產(chǎn)品打磨周期、迭代的速度非常快；

其次視頻號創(chuàng)作者的迭代速度非常快，目前視頻號本身每個月里面top500的創(chuàng)作者更替率達(dá)到57%，這說明視頻號的頭部效應(yīng)還不明顯，市場格局沒有固定，所有人都還有機(jī)會；

此外視頻號的增長非常快，截止2020年4月，視頻號的直播熱度達(dá)到2.23億，環(huán)比增長415%，而視頻號的創(chuàng)作者，更是超過了3000萬。

“如果用一個詞來定位現(xiàn)在的視頻號，那應(yīng)該是‘名片’。”即心認(rèn)為，有三個原因支撐視頻號成為商家在微信生態(tài)中的名片：

第一，在微信生態(tài)內(nèi)，視頻號將流量入口（公眾號、搜一搜），社交關(guān)系鏈（聊天、朋友圈、微信群）以及商業(yè)變現(xiàn)的鏈條（直播、小程序）連接了起來；

第二，視頻號將微信生態(tài)中的公域流量和私域流量連接了起來；

第三，視頻號是微信生態(tài)中商家觸達(dá)消費(fèi)者的最好的承載形式。

在去年年底，有贊小程序全鏈路打通了視頻號，視頻號可無縫跳轉(zhuǎn)進(jìn)入有贊商家的小程序。

在服務(wù)商家的過程中，有贊沉淀下了視頻號的運(yùn)營模型，即：視頻號交易 = 內(nèi)容力 X 轉(zhuǎn)化力 X 運(yùn)營力。

第一是內(nèi)容流量。對品牌商家來說，往往習(xí)慣于以自己的商品作為內(nèi)容形式跟大家展示和交流。

但在視頻號這個賽道，最重要的卻是：你的內(nèi)容是否足夠吸引人，你是否具備生產(chǎn)足夠吸引人內(nèi)容的能力，而你又是否能夠長期留住這批用戶，并通過這樣的方式吸引到畫像類似的新用戶。

在這個過程中，很多商家其實(shí)需要對能力進(jìn)行迭代和補(bǔ)充，才能夠在這個賽道長遠(yuǎn)的走下去。

第二是轉(zhuǎn)化沉淀。在轉(zhuǎn)化維度上，以往商家靠的是產(chǎn)品詳情頁。

但是在視頻號里，用戶看到的是短視頻，這就需要用視頻化的內(nèi)容將商品賣點(diǎn)一一呈現(xiàn)出來，從而達(dá)到營銷目標(biāo)。

第三是運(yùn)營復(fù)購。在視頻號的運(yùn)營中，微信LTV模型依然成立。

以往的直播場景下，轉(zhuǎn)化的重心是在直播間內(nèi)，但這卻不太符合視頻號全生命周期運(yùn)營用戶的邏輯。

如何將觀看視頻、直播的用戶轉(zhuǎn)化至私域，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的觸達(dá)和轉(zhuǎn)化，才是這其中的關(guān)鍵。

流量、場景多方面賦能，有贊助力商家做好視頻號

而針對以上的三個關(guān)鍵，有贊將會從四個方面為商家賦能，幫助到有贊商家做好視頻號的運(yùn)營：

第一部分是流量側(cè)，通過小程序懸浮窗等工具，將小程序的所有流量，引導(dǎo)至直播間，為視頻號積蓄流量, 拉新漲粉。

第二個是支持視頻號場景的裂變活動。例如將分享直播間與分銷員進(jìn)行綁定，實(shí)現(xiàn)分銷員的利潤分成，從而實(shí)現(xiàn)整體的裂變能力的提升。

第三是商品列表頁面的特殊商品的特殊功能。例如用戶注冊成為會員后，可以讓所有的商品變成會員價(jià)。通過這樣的方式，讓會員體驗(yàn)差異化的感受，從而形成更強(qiáng)的忠誠感和歸屬感。

最后是直播間實(shí)時數(shù)據(jù)，通過這一功能，商家可以實(shí)時看到直播間內(nèi)的交易情況、流量情況以及新老客戶會員的區(qū)分。