在如今短視頻內容、風格逐漸“內卷”的時代，視頻號將如何打破常規，借助微信壯大的私域流量，延展出更多可能性。

在MENLO2021有贊新零售見面會——私域新風尚視頻號專場上，有贊多平臺直播業務總經理即心總結了1年多以來視頻號的特點和發展趨勢，并針對當下視頻號商家的運營痛點，分享了有贊的解決方案。

從誕生至今，視頻號已經打通微信生態內各個端口，為企業和品牌在一片紅海流量中開辟新的通道。

在即心看來，對比當前市場上最主要的三個短視頻平臺：抖音、快手和視頻號，最大的差異，在于關系鏈的不同。

三大短視頻平臺關系鏈

快手的關系鏈是節點性的結構，如同著名的6人定律（6人定律是指，指任何兩個人之間的關系帶,基本確定在6個人左右）。

其中，最關鍵的節點在于“有影響力傳播者”，就如同我們身邊會有所謂的KOL、KOC；而抖音則是散狀發射型的鏈路，這背后其實是根據興趣愛好的算法推薦；

而視頻號是蜘蛛網狀的結構，這其實是視頻號的推薦機制是基于社交關系鏈的分發，比如朋友分享、點贊、收藏過的視頻。

“過去1年中，視頻號最大的特點是變化快。”即心總結道。

這個“快”首先是指視頻號整個產品打磨周期、迭代的速度非常快；

其次視頻號創作者的迭代速度非常快，目前視頻號本身每個月里面top500的創作者更替率達到57%，這說明視頻號的頭部效應還不明顯，市場格局沒有固定，所有人都還有機會；

此外視頻號的增長非常快，截止2020年4月，視頻號的直播熱度達到2.23億，環比增長415%，而視頻號的創作者，更是超過了3000萬。

“如果用一個詞來定位現在的視頻號，那應該是‘名片’。”即心認為，有三個原因支撐視頻號成為商家在微信生態中的名片：

第一，在微信生態內，視頻號將流量入口（公眾號、搜一搜），社交關系鏈（聊天、朋友圈、微信群）以及商業變現的鏈條（直播、小程序）連接了起來；

第二，視頻號將微信生態中的公域流量和私域流量連接了起來；

第三，視頻號是微信生態中商家觸達消費者的最好的承載形式。

在去年年底，有贊小程序全鏈路打通了視頻號，視頻號可無縫跳轉進入有贊商家的小程序。

在服務商家的過程中，有贊沉淀下了視頻號的運營模型，即：視頻號交易 = 內容力 X 轉化力 X 運營力。

第一是內容流量。對品牌商家來說，往往習慣于以自己的商品作為內容形式跟大家展示和交流。

但在視頻號這個賽道，最重要的卻是：你的內容是否足夠吸引人，你是否具備生產足夠吸引人內容的能力，而你又是否能夠長期留住這批用戶，并通過這樣的方式吸引到畫像類似的新用戶。

在這個過程中，很多商家其實需要對能力進行迭代和補充，才能夠在這個賽道長遠的走下去。

第二是轉化沉淀。在轉化維度上，以往商家靠的是產品詳情頁。

但是在視頻號里，用戶看到的是短視頻，這就需要用視頻化的內容將商品賣點一一呈現出來，從而達到營銷目標。

第三是運營復購。在視頻號的運營中，微信LTV模型依然成立。

以往的直播場景下，轉化的重心是在直播間內，但這卻不太符合視頻號全生命周期運營用戶的邏輯。

如何將觀看視頻、直播的用戶轉化至私域，實現持續的觸達和轉化，才是這其中的關鍵。

流量、場景多方面賦能，有贊助力商家做好視頻號

而針對以上的三個關鍵，有贊將會從四個方面為商家賦能，幫助到有贊商家做好視頻號的運營：

第一部分是流量側，通過小程序懸浮窗等工具，將小程序的所有流量，引導至直播間，為視頻號積蓄流量, 拉新漲粉。

第二個是支持視頻號場景的裂變活動。例如將分享直播間與分銷員進行綁定，實現分銷員的利潤分成，從而實現整體的裂變能力的提升。

第三是商品列表頁面的特殊商品的特殊功能。例如用戶注冊成為會員后，可以讓所有的商品變成會員價。通過這樣的方式，讓會員體驗差異化的感受，從而形成更強的忠誠感和歸屬感。

最后是直播間實時數據，通過這一功能，商家可以實時看到直播間內的交易情況、流量情況以及新老客戶會員的區分。