產品動態|主圖視頻優化及支持好評彈幕
各位商家,大家好!社群運營是很常見的私域運營方式,為了滿足商家深度運營的需求,我們特意推出了群SOP 工具,方便商家快速推進社群活動。
適用版本
場景描述
商家小明,為了提高商品下單轉化,在商品創建時,上傳主圖視頻,并且勾選在視頻上展示好評彈幕。
保存成功后,消費者進入商品詳情頁面,點擊播放視頻后,在主圖視頻上播放好評彈幕。消費者點擊視頻的放大按鈕,進入全屏播放視頻。
通過查看到商品的視頻信息和好評彈幕信息,消費者對于該商品的信任也越來越強。
功能概述
1、優化視頻在消費者端的展示,新增進度條,支持拖動播放和全屏播放,提升消費者體驗;
2、在主圖視頻上增加互動屬性,將消費者的好評評價以彈幕的方式播放在視頻上,主圖push好評內容給消費者,縮短用戶決策;
3、通過引導和引入三方視頻處理插件的方式,幫助商家降低視頻制作成本,提高商家主圖視頻的使用率。
操作詳解
1、在設置-商品設置下,新增“主圖視頻好評彈幕”設置,支持商家配置“展示”與“不展示”。
選中“展示”后,在主圖視頻上將展示好評彈幕,選中“不展示”后,則不展示在主圖視頻上。

【默認配置】——新店鋪默認開啟好評彈幕展示。
歷史店鋪下,若商家之前已開啟了【評價內容展示在商品詳情】,則好評彈幕開關默認開啟,若商家之前未開啟評價內容展示,則好評彈幕默認不開啟;之后商家可自由切換好評彈幕開關,不受【評價內容展示與否開關控制】。
2、在pc端商品發布頁面,若店鋪未開啟好評彈幕,商家在設置主圖視頻后,會在下方提示商家可前往【商品設置】開啟彈幕展示;點擊“去開啟”進入商品設置頁面;若店鋪已開啟好評彈幕,則不展示開啟配置的引導文案;
在pc端發布頁面,新增引導商家“輕松做視頻”入口,點擊后,進入第三方視頻插件介紹頁面,可使用三方視頻插件輕松做圖。


3、好評彈幕展示規則:
目前好評彈幕從本店鋪(連鎖店鋪取分店本身)的評價列表中,取4星級以上的好評評價以彈幕方式展示;
好評評價的字數若小于等于20字,則直接展示;若好評評價字數大于20字,引入智能算法文案摘取能力,將長評價中命中好評標簽的內容,摘取成短評價展示;
若為匿名評價,則頭像使用系統隨機給到的圖片展示。
4、消費者端展示
若商家開啟視頻展示好評彈幕后,進入商品詳情頁面-播放視頻后,可查看到好評彈幕

播放規則
1、若當前為wifi環境,進入商品詳情頁面后,自動播放視頻;
2、若當前為非wifi環境,則進入商詳頁面后,不自動播放視頻,消費者點擊后,可播放視頻;
3、當視頻播放時,好評彈幕展示,可支持消費者關閉彈幕展示;當視頻暫停時,好評彈幕不展示;
4、若商品詳情頁面同時存在跑馬燈和好評彈幕時,當視頻播放時,僅展示好評彈幕,不展示跑馬燈;等視頻暫停時,不展示好評彈幕,繼續展示跑馬燈。

推薦經營方案


打開微信掃一掃即可獲取


-
1000+最佳實踐
-
500+行業社群
-
50+行業專家問診
-
全國30+場增長大會
請在手機上確認登錄