今天是母親節(jié)，我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)「寶媽」這個(gè)偉大的身份。

在有贊說(shuō)過(guò)往報(bào)道過(guò)的商家案例中，有不少創(chuàng)業(yè)者最開始是以寶媽的身份，開啟「明星店主」之旅的。

有人辭職帶娃，但依然把自己的小生意經(jīng)營(yíng)地有聲有色；有人在生娃、養(yǎng)娃的過(guò)程中，看到了新賽道、新機(jī)會(huì)；有人正因?yàn)樽隽藡寢專瑢?duì)媽媽群體有了更深的理解，于是開始利用自己的經(jīng)驗(yàn)、技能服務(wù)更多的媽媽……

以下是 5 位寶媽的創(chuàng)業(yè)故事。

為了陪伴孩子成長(zhǎng)，2019 年，在原來(lái)的服裝供應(yīng)鏈行業(yè)摸爬滾打 10 年之久的米妮，決定遣散上海的團(tuán)隊(duì)，獨(dú)自回老家發(fā)展，創(chuàng)建了「八公八婆日雜店」有贊店鋪，一邊陪伴孩子，一邊探索人生的另一條路徑。

「八公八婆」面向的人群以 28-40 歲的寶媽居多，日常銷售上，米妮發(fā)揮了自己多年寫文的特長(zhǎng)：內(nèi)容種草，即深度了解產(chǎn)品后，通過(guò)科普推文，微博種草等方式進(jìn)行售賣。用產(chǎn)品和粉絲溝通，達(dá)成高轉(zhuǎn)化。

此外，米妮也十分注重與粉絲溝通，以一個(gè)分享者的身份，分享生活，并把產(chǎn)品往生活上靠。除了分享好物，米妮的文字，也在呈現(xiàn)自己最真實(shí)的狀態(tài)，例如自己的事業(yè)、生活、家庭，美好的和不美好的，高光的和低谷的……通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷，與粉絲達(dá)成共情、產(chǎn)生信任。

專場(chǎng)活動(dòng)是「八公八婆」主要采取的銷售方式。如珠寶專場(chǎng)、手表專場(chǎng)、日化專場(chǎng)等等，每月 2-3 次，間隔時(shí)間不固定，每個(gè)專場(chǎng)只售賣同一系列商品。

在米妮的精心經(jīng)營(yíng)下，這家只有4人的「小」店，創(chuàng)造了每月過(guò)百萬(wàn)的銷售額。

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2016 年，還是一位普通寶媽的范將磊，無(wú)意中加入了幾個(gè)微信賣貨群。對(duì)這種賣貨模式很感興趣的她，很快摸清了背后的商業(yè)邏輯：

「這些群主多為寶媽，每個(gè)群都掌握某一種商品資源，群內(nèi)預(yù)定后采購(gòu)，不會(huì)存在剩余庫(kù)存問(wèn)題，整個(gè)環(huán)節(jié)，除去人力和運(yùn)輸成本，其他成本幾乎為 0 。」

同年，范將磊也開始嘗試在微信賣貨，著手打造了「范夫人」，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，范將磊做了 4 點(diǎn)思考：

• 賣什么？產(chǎn)品應(yīng)覆蓋家庭消費(fèi)人群，有時(shí)尚服裝、家居百貨、進(jìn)口美妝、食品、水果等品類的上千個(gè) SKU 。

• 流量從哪兒來(lái)？挖掘每個(gè)人背后的社交圈層，給每款產(chǎn)品設(shè)置了有吸引力的會(huì)員價(jià)，客戶分享產(chǎn)品、就可以用會(huì)員價(jià)購(gòu)買。

• 貨從哪兒來(lái)？只找日韓外貿(mào)工廠、品牌工廠貨源，擯棄中間商，客單價(jià)控制在 100 元以內(nèi)。

• 怎么賣？保持「一日一更」的上新速度，產(chǎn)品更新?lián)Q代節(jié)奏快，避免同行跟進(jìn)，打無(wú)謂的價(jià)格戰(zhàn)。

就這樣，范夫人從幾十人的微信群中走出來(lái)，光內(nèi)衣單品就熱賣了 20 萬(wàn)件，在家庭消費(fèi)品類中一騎絕塵。此前還一口氣開了 50 多家門店，招募了萬(wàn)名銷售員，迎來(lái)了下一個(gè)「春天」。

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2012 年，對(duì)于常寶&牛奶媽來(lái)說(shuō)，是非常忙碌的一年。

首先，她的女兒常寶出生了，她每天要花費(fèi)大量的時(shí)間給女兒挑衣服、買日用品。其次就是創(chuàng)業(yè)，由于她選貨能力特別強(qiáng)，常常把找到的好產(chǎn)品安利給身邊的寶媽朋友，受到了很多人的好評(píng)，讓她萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。不久后，她辭掉了中國(guó)移動(dòng)的工作，建起了 2 家線下門店專做母嬰產(chǎn)品銷售。

打造特色的「平民價(jià)爆品」、讓女兒常寶、兒子小牛奶擔(dān)任商品模特展現(xiàn)真實(shí)的試穿效果、組建老客粉絲群……常寶&牛奶媽從 2 個(gè) 10 平米的進(jìn)口母嬰用品店做起，開設(shè)了 1 家 500 平米，1 家 300 平米的線下門店。此外，通過(guò)「XIBAO BABY嚴(yán)選商城」在線上售賣中高端母嬰產(chǎn)品、護(hù)膚品、日用百貨等，她還用分銷員再開新客源，店鋪核心老客達(dá)到 5 萬(wàn)，每月業(yè)績(jī)過(guò)百萬(wàn)。

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「果資態(tài)鮮果體驗(yàn)屋」（以下簡(jiǎn)稱「果資態(tài)」）又名「goods time」，最初源自一位 80 后「女兒奴」的一個(gè)想法，為了讓女兒吃上最健康、最美味的水果，快樂(lè)地成長(zhǎng)，麻倩倩在西子湖畔創(chuàng)立了果資態(tài)，專注精品高端水果，讓每一位消費(fèi)者吃得放心。

2017 年，麻倩倩選中了杭州老城區(qū)的一個(gè)高檔小區(qū)附近，開設(shè)了第一家「果資態(tài)」線下門店，并在 2018 年開通有贊零售，不僅解決線下收銀問(wèn)題，還能利用有贊更好地維系客戶、線上推廣營(yíng)銷。

為了跟一般的水果店做區(qū)分，麻倩倩十分注重打造店鋪的「差異化」，給顧客一種全新的水果消費(fèi)體驗(yàn)。如設(shè)置會(huì)員折扣、生日福利、積分換禮，通過(guò)微信群、線下活動(dòng)建聯(lián)顧客、跟頭部會(huì)員建立更親密的聯(lián)結(jié)、定期給店員培訓(xùn)水果相關(guān)的知識(shí)技能等等。

果資態(tài)已經(jīng)積累了近萬(wàn)名會(huì)員，客單價(jià)平均在 180~200 元，比一般水果店高出 5、6 倍，店鋪月銷售額達(dá) 30 萬(wàn)+。

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聚鮮惠媽媽食品屋原本是一位陪讀媽媽經(jīng)營(yíng)的8平米線下小店。2015年12月，聚鮮惠媽媽食品屋老板：超媽，通過(guò)有贊開啟線上店鋪，正式做起生鮮電商，主要以原產(chǎn)地直采+預(yù)售的形式，開展全國(guó)配送+線下自提業(yè)務(wù)。

憑借自身強(qiáng)大的用戶運(yùn)營(yíng)能力和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，配合有贊的營(yíng)銷工具，聚鮮惠媽媽食品屋從一家8平米小店，成長(zhǎng)為年銷 1000 萬(wàn)的生鮮電商玩家。

超媽的朋友圈里，無(wú)數(shù)小視頻記錄著她走南闖北的有趣經(jīng)歷，超媽每次跑原產(chǎn)地，都會(huì)在社群里進(jìn)行小視頻直播，期間會(huì)發(fā)起猜地點(diǎn)、猜產(chǎn)品、搶紅包等一類的小互動(dòng)活躍群內(nèi)氛圍。有趣的內(nèi)容吸引用戶關(guān)注，有贊的營(yíng)銷工具則推動(dòng)用戶的轉(zhuǎn)化，如開展秒殺、多人拼團(tuán)、限時(shí)折扣等營(yíng)銷活動(dòng)。

目前聚鮮惠媽媽食品屋的用戶上至 60 歲幫孩子帶娃的婆婆，下至 20 歲左右的年輕寶媽，每月購(gòu)買超 50 筆的核心用戶達(dá)近萬(wàn)人，店鋪月均銷售額近百萬(wàn)元，人均客單價(jià) 150 元。

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她們是家庭消費(fèi)的主力，掌握每一分錢的決策權(quán)，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)有更高的要求；她們熱愛分享交流，是商家們招募銷售員、社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)、社群管理員的主力群體；同時(shí)，她們也從不把個(gè)人成長(zhǎng)拘泥于家庭之內(nèi)，在創(chuàng)業(yè)者、生意人之間也遍布她們的身影。

如果以上案例，若是對(duì)你有啟發(fā)，歡迎大家分享給身邊的媽媽們。

母親節(jié)，最美好的祝福獻(xiàn)給每一位媽媽。

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