自視頻號上線以來，有贊一直保持高度關(guān)注。近期微信推出了“自定義版交易組件”，接入后，小程序可以綁定視頻號，并在視頻號上直播賣貨。

有贊提供交易組件開通入口，商家按流程可自助完成開通，接入自定義版交易組件，同步商品和訂單至微信，滿足微信監(jiān)管空的同時，助力商家視頻號直播賣貨。點擊查看“小程序?qū)右曨l號操作說明” 

除了產(chǎn)品能力外，針對商家在開通視頻號過程中的常見問題，我們也整理了一份FAQ，助力商家更早“上車”。

問：在視頻號里關(guān)聯(lián)小程序店鋪怎么操作？

視頻號里關(guān)聯(lián)小程序店鋪操作路徑為：微信 App-我的視頻號-賬號-“...”-我的商店-關(guān)聯(lián)商店

注：視頻號的微信號和小程序超級管理員微信號一致的情況下可直接關(guān)聯(lián)；視頻號微信號和小程序超級管理員微信號不一致的情況下，可聯(lián)系小程序超級管理員在小程序后臺將微信號添加為小程序的視頻號推廣員，添加成功后再按照此步驟關(guān)聯(lián)即可，添加視頻號推廣員操作詳情點此查看。

 
問：視頻號直播怎么添加商品到直播頁面？

視頻號直播開播前和直播過程當(dāng)中都可以添加商品到直播商品頁面。

操作路徑：進入微信APP，點擊導(dǎo)航欄“發(fā)現(xiàn)”，進入視頻號，點擊右上角人像標(biāo)志進入我的視頻號，點擊發(fā)起直播，點擊商品-添加-勾選對應(yīng)商品后點擊“添加”確認(rèn)即可，如圖：

問：小程序后臺“使用交易組件”按鈕是置灰狀態(tài)怎么辦？

若在同步完所有商品，把小程序升級到最新版之后，小程序后臺“使用交易組件”為置灰狀態(tài)， 需要以買家身份在小程序完成一筆審核通過的商品的訂單，確認(rèn)滿足條件后，登錄小程序后臺即可點擊開啟使用交易組件。

問：為什么已經(jīng)申請開通了交易組件還是不能關(guān)聯(lián)視頻號？

在有贊后臺申請開通了交易組件后，還需要到微信小程序后臺點擊“使用交易組件”，才可在手機端打開微信App進到視頻號主頁關(guān)聯(lián)小程序。

 
問： 內(nèi)測報名商家怎么參與？

答： 商家店鋪后臺-微信-交易組件，進行報名提交or（服務(wù)經(jīng)理幫助提交）


問：為什么提交之后沒有開通

答：目前內(nèi)測期間主要開白對象是類目提供的重點商家，開白名單重點商家為主，如遇到不在名單且重點商家可提報石墨，一周清兩次

問：交易組件提交后多久審核

答：由微信側(cè)審核，審核時效1-2個工作日


問：自定義交易組件授權(quán)失敗如何排查？

答：商家自定義版交易組件授權(quán)失敗的，看了下主要是這兩個原因：

1. 檢查小程序是否授權(quán)給其他第三方平臺

—— 登錄小程序后臺 基本設(shè)置-第三方平臺查看授權(quán)給的第三方，并截圖。

2. 掃碼的時候選擇的授權(quán)的小程序和商家后臺綁定的小程序不是一致的。

微信號掃碼的小程序查看路徑， 絕大部分場景是商家有多個， 但是選擇的不是同一個小程序。

目前，視頻號已結(jié)束內(nèi)測全量開放，有贊小程序也已支持無縫對接視頻號。