坐標(biāo)溫州蒼南縣，悅讀文瀚是一家面向小學(xué)到高中的綜合性教培機構(gòu)。從 2016 年成立起，其經(jīng)歷了兩次重要轉(zhuǎn)型，從最初專注閱讀寫作培訓(xùn)到引入「雙師課堂」模式開啟全科輔導(dǎo)，從單純依靠口碑招生獲客到接入有贊教育發(fā)力線上招生。

作為一家傳統(tǒng)教培機構(gòu)，如何從 0 開啟線上招生？如何借力雙師模式擴大規(guī)模？對眾多區(qū)域教培機構(gòu)都有著極大的參考價值。

悅讀文瀚負(fù)責(zé)人董老師表示：「2016 年剛成立的悅讀文翰，只專注于閱讀寫作輔導(dǎo)。雖然依靠創(chuàng)始團隊的‘名師效應(yīng)’吸引到了不少學(xué)員，但總體上來說，還是只能服務(wù)百余名學(xué)員的小機構(gòu)。」

對于區(qū)域教培機構(gòu)來說，利用名師的名氣可實現(xiàn)相對快速、規(guī)模化招生，但名師資源往往是有限且不可復(fù)制的，限制了機構(gòu)的服務(wù)體量的增長。此外，隨著政策對教培機構(gòu)利用名師作為招生宣傳的管控日益嚴(yán)格，增加了主打「名師化」教育的不確定因素。

2018 年起，悅讀文翰陸續(xù)加盟了「松鼠Ai」、樂樂課堂等主打「人工智能+真人教師輔導(dǎo)」的教育品牌, 利用「雙師課堂」模式，即線上的名師講課，線下的老師答疑輔導(dǎo)，最大化實現(xiàn)資源利用程度，開啟小初學(xué)生個性化全科輔導(dǎo)。短短兩年時間，悅讀文翰服務(wù)學(xué)生數(shù)量擴張到近千人。在適當(dāng)增加老師的情況下，就覆蓋了更多學(xué)員，提高了人效和坪效。

與此同時，也正是因為對「雙師模式」的提前布局，讓悅讀文翰平穩(wěn)渡過了 2020 年的「疫情陰霾」。

當(dāng)機構(gòu)整體的服務(wù)承載體得到提升，如何更高效的招生，成了董老師面臨的又一問題。在接入有贊教育之前，用董老師的話說：「開始一兩年，我們就是‘等著家長’上門，最近這半年才加入了‘電話外呼’渠道，而對于其他線上招生方式更是不甚了解。」

有贊教育負(fù)責(zé)人胡冰曾表示：「服務(wù)了眾多教培機構(gòu)后，有贊教育發(fā)現(xiàn)，單純提供工具并不能完全解決教育機構(gòu)的招生難題。在有贊教育看來，招生這件事，教培機構(gòu)除了需要閉環(huán)的工具系統(tǒng)、還需要與之匹配的全渠道招生解決方案。」

正因如此，有贊教育「加速新生計劃」正式啟動，通過一對一輔導(dǎo)的方式，幫助教培機構(gòu)打造對應(yīng)招生「方案」并指導(dǎo)落地。

2020 年 12 月，悅讀文翰正式接入有贊教育，搭建自有招生售課小程序——閱讀館，與此同時加入有贊「加速新生計劃」。經(jīng)過有贊教育服務(wù)老師診斷，悅讀文翰的主要問題在于不了解線上引流課包裝，以及缺少線上招生運營思路，所以亟需通過一次招生實戰(zhàn)活動，了解線上招生節(jié)奏。

針對悅讀文翰新推出的雙師課堂產(chǎn)品——樂樂課堂，有贊教育輔導(dǎo)老師為其設(shè)計了「春季課·超強領(lǐng)跑」招生活動。以 9.9 元拼團享「6 課時雙師課堂+1次家長課講座」為引流產(chǎn)品，通過閱讀館公眾號、銷售人員工作號、社群、線下校區(qū)地推等方式，吸引學(xué)員參與活動。

從引流產(chǎn)品選擇、活動利益點設(shè)計，公眾號推文設(shè)置、到課程封面/詳情頁包裝，整個活動有贊教育輔導(dǎo)老師全程參與，結(jié)合機構(gòu)需求和建議，將產(chǎn)品特色最大程度外化。從項目立項到上線，僅歷時 9 天時間，而活動上線首日，便收獲 110 條線索，以及 97 位用戶拼團成功，訂單轉(zhuǎn)化率高達 44%。

董老師表示：「線上招生這件事，對于傳統(tǒng)教培機構(gòu)來說，除了工具之外，更多缺乏的是線上獲客的思維模式。在有贊的教育的助力下，這次招生活動的試水，讓我們看到了這類方式的潛力，未來我們會在線上渠道做更多投入。」