「過年的方式變了。」這是我們看完微信和騰訊營銷洞察（TMI）新發布的《2021云上春節社交生活報告》和《新年味 新過法》后得出的結論。這里有一些數據佐證：

• 春節數字紅包游戲熱鬧非凡，微信春節新上架的紅包封面總數超過 3000 萬個。
  
  

• 視頻直播連麥拜年、短視頻記錄春節生活的新趨勢凸顯，視頻號「點亮2021」直播間，超過 1800 萬人參與許愿，超過 3000 萬人觀看了直播。
  
  

• 全渠道經營釋放巨大能量，百貨及購物中心的小程序訪問次數同比增長6倍，餐飲小程序訪問次數同比增長 4.5 倍，春節期間微信里的外賣活躍度同比增長163%。
  
  

• 在線教育依然火爆，100%的95后、00后在春節期間制定了學習提升計劃，49%參與了線上課程。
  
  

• 線上消費人群更加廣泛，銀發老人春節平均消費 6766 元，相比往年增幅達 49%。
  
  

• ……
  

這些數據透露了 2 個現象：一是，網購年貨、數字紅包、云上生意等正在成為新年俗。二是，用戶生活方式、消費習慣出現新舊交替加速的局面。

春節假期消費市場的熱度無疑折射出了現階段經濟的活力與潛力，這里面是否隱藏著新的趨勢和機會？新的一年，如何更了解行業走向、消費者喜好？以下內容或許能給你答案。

過年，少不了紅包。有數據統計，在 2021 春節數字紅包游戲中，各大平臺砸錢過百億。

而微信在節前釋出的紅包封面開放平臺支持視頻號個人創作者定制專屬紅包封面的能力，更是讓設計和收集紅包封面成了全民參與的「新年俗」。

• 《2021云上春節社交生活報告》（以下簡稱報告）顯示，微信用戶人均擁有 7.37 個紅包封面，春節期間，微信紅包封面開放平臺共上架 3000 萬款紅包封面。

△ 微信《 2021云上春節社交生活報告》

紅包，毫無懸念的成為了 2021 春節最大流量風口。過年期間，有贊商家也在第一時間抓住了微信紅包封面的流量機會。

2 月初，有贊接入「微信紅包封面」能力，商家可以通過公眾號、微商城/小程序、短信等多種途徑向顧客發放定制化的微信紅包封面（以「群發」或「定向發」的形式）。

• 例如，紅蜻蜓在春節期間合計發放紅包封面 10 萬+，消費者使用品牌封面發放紅包近 30 萬個，公眾號粉絲增長近 3 萬，多種渠道同步，實現品牌曝光，核銷比例超10%，核銷比高于其他發券方式約 2 倍 。

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原地過年的大背景下，視頻直播連麥拜年、短視頻記錄春節生活的新趨勢尤為凸顯，成功突破了時間、空間限制。

視頻號火了。

• 不完全統計，春節期間，視頻號單個作品獲贊數相比于前一周增長 26%，遠高于更早一周5%的增幅。微信開通視頻號「點亮2021」，支持用戶在直播間許愿，超過 1800 萬人參與許愿點亮星空，超過 3000 萬人觀看。
  
  

通過數據，我們也看到一個現象，視頻號在互聯網經濟發達的一線和新一線城市表現最受關注。

• 春節期間，北京成為最愛刷視頻號的城市，廣州則成為了最愛發視頻號的城市。而最喜歡視頻號直播連麥的城市依次為：北京、深圳、上海、廣州、成都。

△ 微信《2021云上春節社交生活報告》

視頻號流量正在持續增長，在未來的時間里，在視頻號里電商預計會帶來萬億美元的市場規模。

有贊的商家中，包括麥當勞在線商店、拉面說、周黑鴨、Judydoll橘朵、花西子等等都已紛紛加入。日本設計小站自 2020 年 6 月開通視頻號后，已吸引近 30 萬粉絲關注，短視頻總觀看量過億。

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《報告》顯示，春節期間微信里的外賣活躍度同比增長163%，百貨及購物中心、餐飲小程序訪問次數同比增長 6 倍、4.5 倍，「云逛街」成為不少人的逛街新方式。

△ 微信《2021云上春節社交生活報告》

此外，通過新工具更好地連接客戶也成為了企業之間共同的「默契」。

• 數據統計，企業通過企業微信服務的微信客戶數約 1 億，零售、教育培訓、金融、餐飲是通過企業微信提供線上服務最多的四大行業。

我們看到，越來越多的商家開始利用像小程序、公眾號等私域工具和能力，撬動門店的天然的去中心化的流量，以及門店背后的百萬的導購大軍，推動他們把顧客吸引到線上，實現全渠道的營銷和交易的數字化。

消費者在哪里，他們就把生意做到哪里。

江蘇百貨零售巨頭文峰股份，春節期間參與了【有贊x支付寶新年集五福活動】，通過線上和線下傳播福碼，用戶掃福字進入文峰小程序，領福卡并獲得滿減優惠券，活動沉淀了上萬新會員，線上訂單上漲 50%。

新技術、新工具的出現，讓消費者的消費行為習慣也潛移默化發生了轉變。生意越做越大的秘訣，少不了更加了解消費者這一選項。

春節期間，你的準客戶有哪些表現？不妨看下以下數據統計：

• 年輕人的關鍵詞是「自主學習、探索新知、宅家運動、兼顧娛樂」：100% 的 95 后、 00 后制定了學習提升計劃，49% 參與了線上課程；50% 選擇 App、健身環和家用健身器材運動。
  
  

• 在寵物身上，養寵一族平均花費 909 元，這些錢購買了豪華版年夜飯套餐、新「戰服」、美容洗剪吹、保健品、新玩具、寵物食品。
  
  

• 69% 的家庭添置了廚房類智能家電，平均收藏了 2.6 個紅包封面，80% 來自于品牌。選擇在崗位留守的人，為宣泄對家鄉的思念之情，他們平均給家人寄出 5.6 個快遞；40%郵寄出 11 公斤以上的快遞給家人。
  
  

• 68% 的寶爸寶媽過年以帶娃為主，40%給娃買了新年禮物；61% 發布了春節生活視頻。
  
  

• 越來越多的老年人走到線上，85%的老年人通過視頻收到了子女孫輩的拜年，47% 新增了子女孫輩的禮物，平均消費 6766 元，相比往年增幅達49%。
  

△ 騰訊營銷洞察（TMI）《新年味 新過法》

一年之計在于春，以上春節數據報告系列解讀，希望對你「握好2021年生意方向盤」有所幫助。