「過年的方式變了。」這是我們看完微信和騰訊營銷洞察（TMI）新發(fā)布的《2021云上春節(jié)社交生活報告》和《新年味 新過法》后得出的結(jié)論。這里有一些數(shù)據(jù)佐證：

• 春節(jié)數(shù)字紅包游戲熱鬧非凡，微信春節(jié)新上架的紅包封面總數(shù)超過 3000 萬個。
  
  

• 視頻直播連麥拜年、短視頻記錄春節(jié)生活的新趨勢凸顯，視頻號「點亮2021」直播間，超過 1800 萬人參與許愿，超過 3000 萬人觀看了直播。
  
  

• 全渠道經(jīng)營釋放巨大能量，百貨及購物中心的小程序訪問次數(shù)同比增長6倍，餐飲小程序訪問次數(shù)同比增長 4.5 倍，春節(jié)期間微信里的外賣活躍度同比增長163%。
  
  

• 在線教育依然火爆，100%的95后、00后在春節(jié)期間制定了學習提升計劃，49%參與了線上課程。
  
  

• 線上消費人群更加廣泛，銀發(fā)老人春節(jié)平均消費 6766 元，相比往年增幅達 49%。
  
  

• ……
  

這些數(shù)據(jù)透露了 2 個現(xiàn)象：一是，網(wǎng)購年貨、數(shù)字紅包、云上生意等正在成為新年俗。二是，用戶生活方式、消費習慣出現(xiàn)新舊交替加速的局面。

春節(jié)假期消費市場的熱度無疑折射出了現(xiàn)階段經(jīng)濟的活力與潛力，這里面是否隱藏著新的趨勢和機會？新的一年，如何更了解行業(yè)走向、消費者喜好？以下內(nèi)容或許能給你答案。

過年，少不了紅包。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在 2021 春節(jié)數(shù)字紅包游戲中，各大平臺砸錢過百億。

而微信在節(jié)前釋出的紅包封面開放平臺支持視頻號個人創(chuàng)作者定制專屬紅包封面的能力，更是讓設(shè)計和收集紅包封面成了全民參與的「新年俗」。

• 《2021云上春節(jié)社交生活報告》（以下簡稱報告）顯示，微信用戶人均擁有 7.37 個紅包封面，春節(jié)期間，微信紅包封面開放平臺共上架 3000 萬款紅包封面。

△ 微信《 2021云上春節(jié)社交生活報告》

紅包，毫無懸念的成為了 2021 春節(jié)最大流量風口。過年期間，有贊商家也在第一時間抓住了微信紅包封面的流量機會。

2 月初，有贊接入「微信紅包封面」能力，商家可以通過公眾號、微商城/小程序、短信等多種途徑向顧客發(fā)放定制化的微信紅包封面（以「群發(fā)」或「定向發(fā)」的形式）。

• 例如，紅蜻蜓在春節(jié)期間合計發(fā)放紅包封面 10 萬+，消費者使用品牌封面發(fā)放紅包近 30 萬個，公眾號粉絲增長近 3 萬，多種渠道同步，實現(xiàn)品牌曝光，核銷比例超10%，核銷比高于其他發(fā)券方式約 2 倍 。

推薦閱讀：有贊接入「微信紅包封面」：刷爆全網(wǎng)的營銷獲客新武器

原地過年的大背景下，視頻直播連麥拜年、短視頻記錄春節(jié)生活的新趨勢尤為凸顯，成功突破了時間、空間限制。

視頻號火了。

• 不完全統(tǒng)計，春節(jié)期間，視頻號單個作品獲贊數(shù)相比于前一周增長 26%，遠高于更早一周5%的增幅。微信開通視頻號「點亮2021」，支持用戶在直播間許愿，超過 1800 萬人參與許愿點亮星空，超過 3000 萬人觀看。
  
  

通過數(shù)據(jù)，我們也看到一個現(xiàn)象，視頻號在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)達的一線和新一線城市表現(xiàn)最受關(guān)注。

• 春節(jié)期間，北京成為最愛刷視頻號的城市，廣州則成為了最愛發(fā)視頻號的城市。而最喜歡視頻號直播連麥的城市依次為：北京、深圳、上海、廣州、成都。

△ 微信《2021云上春節(jié)社交生活報告》

視頻號流量正在持續(xù)增長，在未來的時間里，在視頻號里電商預(yù)計會帶來萬億美元的市場規(guī)模。

有贊的商家中，包括麥當勞在線商店、拉面說、周黑鴨、Judydoll橘朵、花西子等等都已紛紛加入。日本設(shè)計小站自 2020 年 6 月開通視頻號后，已吸引近 30 萬粉絲關(guān)注，短視頻總觀看量過億。

推薦閱讀：十點林少對話有贊白鴉：三到五年內(nèi)，視頻號將撐起萬億美元電商交易規(guī)模

《報告》顯示，春節(jié)期間微信里的外賣活躍度同比增長163%，百貨及購物中心、餐飲小程序訪問次數(shù)同比增長 6 倍、4.5 倍，「云逛街」成為不少人的逛街新方式。

△ 微信《2021云上春節(jié)社交生活報告》

此外，通過新工具更好地連接客戶也成為了企業(yè)之間共同的「默契」。

• 數(shù)據(jù)統(tǒng)計，企業(yè)通過企業(yè)微信服務(wù)的微信客戶數(shù)約 1 億，零售、教育培訓、金融、餐飲是通過企業(yè)微信提供線上服務(wù)最多的四大行業(yè)。

我們看到，越來越多的商家開始利用像小程序、公眾號等私域工具和能力，撬動門店的天然的去中心化的流量，以及門店背后的百萬的導(dǎo)購大軍，推動他們把顧客吸引到線上，實現(xiàn)全渠道的營銷和交易的數(shù)字化。

消費者在哪里，他們就把生意做到哪里。

江蘇百貨零售巨頭文峰股份，春節(jié)期間參與了【有贊x支付寶新年集五福活動】，通過線上和線下傳播福碼，用戶掃福字進入文峰小程序，領(lǐng)福卡并獲得滿減優(yōu)惠券，活動沉淀了上萬新會員，線上訂單上漲 50%。

新技術(shù)、新工具的出現(xiàn)，讓消費者的消費行為習慣也潛移默化發(fā)生了轉(zhuǎn)變。生意越做越大的秘訣，少不了更加了解消費者這一選項。

春節(jié)期間，你的準客戶有哪些表現(xiàn)？不妨看下以下數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

• 年輕人的關(guān)鍵詞是「自主學習、探索新知、宅家運動、兼顧娛樂」：100% 的 95 后、 00 后制定了學習提升計劃，49% 參與了線上課程；50% 選擇 App、健身環(huán)和家用健身器材運動。
  
  

• 在寵物身上，養(yǎng)寵一族平均花費 909 元，這些錢購買了豪華版年夜飯?zhí)撞汀⑿隆笐?zhàn)服」、美容洗剪吹、保健品、新玩具、寵物食品。
  
  

• 69% 的家庭添置了廚房類智能家電，平均收藏了 2.6 個紅包封面，80% 來自于品牌。選擇在崗位留守的人，為宣泄對家鄉(xiāng)的思念之情，他們平均給家人寄出 5.6 個快遞；40%郵寄出 11 公斤以上的快遞給家人。
  
  

• 68% 的寶爸寶媽過年以帶娃為主，40%給娃買了新年禮物；61% 發(fā)布了春節(jié)生活視頻。
  
  

• 越來越多的老年人走到線上，85%的老年人通過視頻收到了子女孫輩的拜年，47% 新增了子女孫輩的禮物，平均消費 6766 元，相比往年增幅達49%。
  

△ 騰訊營銷洞察（TMI）《新年味 新過法》

一年之計在于春，以上春節(jié)數(shù)據(jù)報告系列解讀，希望對你「握好2021年生意方向盤」有所幫助。