2021最熱的15個營銷、商業走向，影響你的生意了嗎？
有人說，2020 過得太快，宅家幾個月，上了班也是兩點一線，365 天呲溜一下就沒了。
有人說，2020 過得太跌宕，抗疫封城、科比去世、羅永浩直播、名媛拼單、美國大選……每個月都有熱詞，月月刺激你的小心臟。
可無論怎樣，如果能從感性事件中總結理性經驗，自然就更有價值。于是，我們反復深挖，得出了 2021 年 5 大營銷趨勢，還特別針對未來一年的商業、社會走向，做了 10 條大膽的預測，一起來 Enjoy~
2021 年的營銷秘訣
這 5 個趨勢值得一學
各行各業都有適合自身的營銷手段，最終實現獲取精準流量的目的。總結 2020 年那些熱點營銷大事，找出共性，我們便能從中窺測出新一年的趨勢。
1. 貼合社會熱點，造勢出圈
巧妙地利用熱點事件觸達全社會人群，打破以往針對意向/潛在客群的局限性宣傳，不但更容易成功出圈，還可以喚醒客戶對品牌的強烈感知與深度認同。
如：前有西貝董事長「叫苦連天」，火爆一時；后有老鄉雞董事長手撕員工聯名信，刷屏全網。
2. 沉淀私域流量，追求長效 ROI
既然要追求長效 ROI，就必須先把粉絲/客戶等精準流量沉淀在自己的私域池子里，且不能把這件事當作一個短期行為，而應該上升到品牌的戰略決策層面，變成團隊的長期規劃去落實。
對于這一點，不但是品牌、商家，就連知名平臺、互聯網大佬們也開始著重關注。
① 抖音不斷優化本地流量和關注流量的權重占比，讓流量配比更合理。
② 快手升級了商家號的產品服務，力圖達成「有內容+有粉絲+有生意」的生態正循環。
③ 2020 年，「私域流量」第一次出現在騰訊財報里：「私域的目標在于與用戶建立關系，使廣告投放可以持續有效地產生長遠價值……」
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3. 內容種草，多業態交融發展
在過去，公眾號軟文、商城店鋪筆記等是品牌商家向粉絲推送優質內容，完成促單的重要手段。
在直播突然爆火后，短視頻也不甘示弱，依托微信視頻號功能，都在惦記粉絲種草、電商變現這檔子事。
① 諸多品牌要么主動嘗試直播，要么與明星、名人、社群 KOL 或平臺主播合作，通過「煽動性話術+大力度折扣」，輕松完成業績爆發。
② 在短視頻內穿插推廣內容，刺激粉絲掃描二維碼后下單購買，甚至分享到社群、朋友圈等產生更多成交，長期賣貨。
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4. 打通線上線下，拓展新增量
對于品牌來說，誰能夠服務好更多渠道、更多數量的客戶，誰就是最后的贏家。
因此，就不能過于依賴單線流量的驅動增長，而是要靠打通線上線下，把客戶的深度運營貫穿起來。
① 讓導購將老客聚集到社群里，借助社群接龍完成頻繁性的日常湊單需求，拉新、復購不斷提升。
② 在社區團購的帶動下，小區門店在刺激老客不斷拼團的同時，還能完成線下到店自提、引導更多關聯消費的目的。
5. 發力社交，撬動大規模裂變
私域流量有限，但流量裂變卻是無限的。但想要放大裂變效果，就必須通過高頻的大眾社交來完成。
「秋天的第一杯奶茶」幾乎在一夜間刷爆社交圈。各大奶茶品牌立馬上架了一大堆福利活動，甚至鼓勵老客主動分享給新客，并給予一定傭金加強推廣效果。
在社交環境下，哪怕新客是第一眼看到品牌產品，都可能因熟人效應主動幫忙拍照、發朋友圈，不僅流量來得穩定，轉化還很高。
未來一年的預測
這 10 個觀點你怎么看？
1. 新冠肺炎依舊是焦點
從目前新冠疫情呈現冬季大反撲的現象來看，想在全世界范圍內徹底終結新冠病毒，并不是短期內就能實現的。尤其是在歐美國家等地還相繼出現了病毒變異情況，我們要打的是一場持久戰。
想要做好生意，就必須將疫情對團隊、對業務的影響降到最低。
2. 數字化轉型：機遇與挑戰并存
疫情之下，2020 年全球的線下零售都遭受到了重創，不少品牌選擇了數字化轉型，向線上求生并取得了巨大成功。
因此，在 2021 年，數字化轉型已經不再是商家的一道選擇題，而是一條捷徑、一個必須去下決心去達成的使命，不然就會被走在前面的對手把差距越拉越大。
但同時，如果品牌沒有成立專門的團隊去落實，或是團隊自身能力欠佳，最后極有可能因看不到效果而不了了之。
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3. 直播行業開始深度洗牌
如果要說 2020 年最火、最受看好的商業模式，無疑是直播帶貨。據說光是第一季度，全國電商直播的總場數超過 400 萬。
可到了下半年，明星、名人直播屢次遭重，售假、維權的負面新聞頻頻曝光。在 2021 年，隨著政策進一步的嚴格趨向，直播必然迎來一波深度洗牌，整個行業都將變得更加規范和專業化：
① 頭部主播憑借粉絲、供應鏈和團隊上的領先，優勢或許將更加凸顯。
② 中腰部主播如能快速站穩腳跟，也能占據一席之地。如：大型連鎖品牌依靠產品口碑和老客基礎，單場帶貨量會一路水漲船高。
③ 欠缺粉絲運營和售后保障的小主播，轉化率只會越降越低，到頭來白忙活一場。
4. 短視頻行業呈現爆發趨勢
有數據顯示，2020 年國內短視頻內容市場規模可以達到 2115 億元，到 2021 年預計將超 3100 億元。
隨著微信對視頻號的頻繁更新和資源投入，以及眾多公眾號大V、自媒體團隊爭先恐后的入駐，短視頻發展將迎來又一輪新的風口，更多的商業變現能力也將出現。
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5. 社區團購或將進入決戰
受疫情刺激，社區團購在短短一年內迅猛起飛。 眼瞅著巨大利潤，互聯網大佬們當然不會錯過，團購戰火燃遍大江南北。
2021 年，或許我們將看到第二次「百團大戰」，甚至是「千團大戰」。而這次的獲勝者，很可能享受到未來幾年內團購領域的最大紅利。
但對于普通老百姓來說，不管誰贏誰輸，只要能買到便宜實惠的東西，都是穩賺不賠。
盤了幾個商業市場趨勢后，我們再來數數社會生活上可能引起的變化。
1. 小確幸變成越來越多人的愿望
你或許會像去年一樣，悄悄劃掉幾十個、上百個美好愿望，再次寫下這 4 個字：活著就好。
2. 理性消費成為主流
居安思危，不再那么迷戀超前消費帶來的爽快，不負債、手頭留點錢才有安全感。
3. 短租、買房需求深入人心
長租平臺的頻頻爆雷，會讓更多人警惕租房問題，別說押 1 付 6，甚至會拒絕押 1 付 3；另外就是，更加考慮定居和安穩的生活，買房的規劃也會加快提上日程。
4. 健身、美容、旅游的消費上漲
抗擊病毒引發的擔心、蝸居在家造成的邋遢、無法出門旅游的枯燥……一旦得到釋放，會是促進相關行業高頻消費的巨大潛在動力。
5. 社交購物更容易為大眾接受
無論是消費的縮減，還是出行的不便，都促使大家更加關注朋友圈、社群里的好友省錢大法，拼團搶優惠很可能進一步成為常態。
不論如何，無比艱難的 2020 我們都熬過了，還會怕 2021 嗎？
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