首屆有贊私域電商節成績單出爐
導讀:從 12 月 21 日起到 12 月 30 日期間,有贊與有贊商家共同創造了私域電商領域首個大型購物節,帶來了 2020 年最后一個銷售高峰。
2020 年 12 月 30 日,有贊首屆私域電商節正式落幕。從 12 月 21 日起到 12 月 30 日期間,有贊與有贊商家共同創造了私域電商領域首個大型購物節,帶來了 2020 年最后一個銷售高峰。
在私域電商節期間,有贊親子、美妝、家電等類目均創造了銷售額新紀錄。更重要的是,私域電商節為商家帶來的不僅僅是流量、交易額的提升,還有顧客的拉新和留存,實現真正可持續、長期主義的增長。
2020 年 11 月 27 日,有贊創始人白鴉曾提出「私域三角」增長模型,在他看來,私域運營能力最重要的三個指標分別是:
(1)私域產權力:建立連接的客戶數量、觸達客戶的能力;
(2)單客價值度:單個客戶全生命周期的總價值,客戶復購率;
(3)顧客推薦率:通過老顧客推薦帶來新顧客的能力、在關聯領域對顧客選擇的影響力。
接下來,我們分別從客戶觸達、成交轉化、客戶復購、客戶增購、顧客拉新等維度看看,私域電商節到底給商家帶來了什么?未來的「后勁」有多大?



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