「為啥中國孩子不敢開口說英文？」、「英語啟蒙是不是越早越好？」12 月 21 日，新東方教育科技集團董事長俞敏洪現身愛逛直播間，與比鄰外教 CEO 喬蕾、外教 COO Mr.Le，一同與數萬家長、粉絲交流英語教育心得，同時為比鄰外教年終盛典直播帶課。

據悉，本次年終盛典由比鄰外教、愛逛直播、有贊教育聯合打造，共計吸引了超 6 萬粉絲在線觀看，兩場活動銷售額突破百萬。

新東方比鄰外教是新東方旗下獨資在線英語學習品牌，專注于為 3-12 歲中國學生量身定制國際小學小班在線外教課程。2020 年 6 月，比鄰外教正式接入有贊教育，進一步完善微信生態流量運營。

針對本次年終盛典，比鄰外教 CEO 喬蕾特別邀請到了大家眼中「中國最優秀的英文老師」俞敏洪，以及全國漢語橋比賽第一名獲得者 ——外教 Mr.Le 老師，三人同臺與家長、粉絲在線暢聊教育。在產品上，其更是精選了受家長歡迎的國際小學精品班、國際幼兒啟蒙班等優質課程，并給到全年最低折扣優惠力度。

而在這場「叫好又叫座」的直播背后，比鄰外教準備的不只是產品和主播，還有前期醞釀已久的社群矩陣。

比鄰外教用戶增長負責人介紹，本次直播活動前，比鄰通過獎品激勵號召用戶提前預約直播，前期創建了過萬人的社群，并通過定期免費的外教直播課程來活躍社群。直播課程會講解英語學習的重點知識，內容會更傾向孩子、家長一起聽講。基于微信生態，利用愛逛直播的營銷裂變能力，通過型直播課程不斷裂變潛在用戶加入社群，為之后的大型直播活動儲備了非常活躍的社群流量。

作為新東方旗下在線英語學習品牌，從去年開始，比鄰外教逐步將直播常態化，一周至少一次大型的直播，一個月直播分享 80 場左右，內容包括英語學習分享、課程售賣等。

新東方比鄰外教 CEO 喬蕾表示：「目前，老師與家長的交流大多基于微信生態，而比鄰外教也在逐步建立完整的社群運營體系，當下比鄰整體社群體量已超 10 萬。相較其他 SaaS 服務商、以及直播平臺，有贊教育與愛逛直播的結合，能幫助比鄰外教跟微信客戶做更好的連接，這就是我們選擇有贊教育的原因。」

而在「連接用戶」之外，比鄰外教還要在微信生態做的是實現深度的私域運營，提高課程的成交轉化和復購率。

接入有贊教育之后，比鄰外教一方面可以通過短視頻、直播、社群、拼團、秒殺、轉介紹等營銷工具更多元地推廣各類課程，提高家長購買意向和轉化率——在此之前，比鄰在抖音、小紅書等平臺一直在做短視頻的運營，全網粉絲近 300 萬，這些運營經驗都有機會復制到微信生態，打造內容運營閉環；另一方面，比鄰外教還能通過有贊店鋪銷售學習資料、品牌周邊等實物商品，提高產品豐富度，增加營收。喬蕾透露，未來比鄰外教還將持續豐富品類，滿足用戶的多元需求。