繼「星火計(jì)劃」、「烽火計(jì)劃」等一系列社交廣告投放扶持計(jì)劃后，有贊與騰訊廣告近期再度攜手，發(fā)布「騰贊計(jì)劃」，為有贊商家提供騰訊生態(tài)（包括微信、QQ 等）內(nèi)的社交廣告投放全鏈路優(yōu)化和提效。

相比傳統(tǒng)廣告，「騰贊計(jì)劃」將通過公域、私域聯(lián)動(dòng)的營銷方式，在首次廣告獲客之后，對(duì)用戶進(jìn)行反復(fù)觸達(dá)，是一種離客戶更近、轉(zhuǎn)化效率更高、覆蓋用戶生命周期更長的營銷方式。

背后擁有超過 12 億的月活用戶，微信是當(dāng)下私域經(jīng)濟(jì)的主要土壤，也是最大的公域流量渠道。「搜一搜、視頻號(hào)、公眾號(hào)是公域流量的重要構(gòu)成體系，通過小程序商城的連接，與私域的社群、運(yùn)營、導(dǎo)購結(jié)合起來，就形成了一個(gè)公私域聯(lián)動(dòng)的體系。」

11 月 27 日，騰訊廣告行業(yè)銷售運(yùn)營總經(jīng)理 、騰訊智慧零售銷售副總裁范奕瑾在有贊 8 周年生態(tài)大會(huì)上說道。

范奕瑾認(rèn)為，公私域聯(lián)動(dòng)的邏輯是指，品牌將公域獲得的流量和用戶引導(dǎo)至自己的私域流量池之中，「私域建設(shè)本質(zhì)上是品牌數(shù)字化能力的建設(shè)，這其中涵蓋了小程序建站的能力、私域流量運(yùn)營的能力、公眾號(hào)體系搭建的能力，以及線下業(yè)務(wù)線上化的能力等等。可以總結(jié)為一句話：私域建設(shè)是品牌長期增長的數(shù)字化引擎。」

在有贊 CEO 白鴉看來，之所以品牌越來越重視「私域」，是因?yàn)檫\(yùn)營客戶的能力已經(jīng)成為企業(yè)和品牌最核心的能力之一。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的核心目標(biāo)是要從產(chǎn)權(quán)的高度上真正去重視和擁有「客戶」這個(gè)最有價(jià)值的資產(chǎn)，并不斷提升自己為每個(gè)客戶創(chuàng)造更豐富價(jià)值的能力。

傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放方式，一般只看重單次投放的 ROI（投入產(chǎn)出比）。而在私域經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商家告別了以往粗放式的廣告投放，更加注重在獲客之后對(duì)目標(biāo)用戶反復(fù)觸達(dá)和運(yùn)營，提高用戶的留存和復(fù)購，從而驅(qū)動(dòng)品牌的長期增長。

△ 騰訊廣告行業(yè)銷售運(yùn)營總經(jīng)理 、騰訊智慧零售銷售副總裁范奕瑾

本次有贊和騰訊廣告發(fā)布「騰贊計(jì)劃」，將為品牌商家提供全鏈路的公私域聯(lián)動(dòng)的營銷解決方案。有贊將聯(lián)合騰訊廣告為品牌商家提供從投放需求分析——智能選單、精準(zhǔn)投放——社交裂變營銷——交易承接——履約監(jiān)督——會(huì)員留存——復(fù)購增購全鏈路的廣告服務(wù)。

對(duì)于公私域聯(lián)動(dòng)的關(guān)鍵，范奕瑾總結(jié)了五點(diǎn)：找對(duì)人、選對(duì)品、講對(duì)話、長線運(yùn)營以及科學(xué)評(píng)估。

所謂找對(duì)人，就是通過用戶數(shù)據(jù)的回傳深度建模 ；選對(duì)品，則是通過消費(fèi)數(shù)據(jù)，制定對(duì)應(yīng)的選品策略和商品廣告投放策略；而說對(duì)話，則是根據(jù)用戶的需求和喜好，匹配適合的廣告形式和創(chuàng)意；長線運(yùn)營，是通過各種營銷手段，對(duì)于私域流量池中的用戶進(jìn)行反復(fù)觸達(dá)；而科學(xué)評(píng)估是指，私域運(yùn)營給廣告投放的 ROI 評(píng)估帶來了全新的，更精準(zhǔn)的評(píng)估維度。

目前騰訊廣告覆蓋超過 12 億優(yōu)質(zhì)用戶資源，并擁有精準(zhǔn)的平臺(tái)用戶畫像，而有贊作為微信生態(tài)中最大的私域服務(wù)商，同樣擁有大量的商家數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)，可以從年齡、購買習(xí)慣、購買能力等維度，將品牌商的廣告投放需求與消費(fèi)者畫像做精準(zhǔn)匹配。二者的聯(lián)合，將幫助品牌商獲取更加精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶，并通過有贊提供的 SaaS 系統(tǒng)、營銷工具進(jìn)行社交裂變、用戶留存。

除此之外，過去 8 年中服務(wù)了超過 500 萬商家的有贊，還將從創(chuàng)意策劃、文案素材設(shè)計(jì)、商家選品、數(shù)據(jù)分析、效果跟蹤、結(jié)案報(bào)告等多環(huán)節(jié)幫助商家做全面輔助和優(yōu)化。

以國民日化品牌「上海家化」為例，其通過有贊投放騰訊廣告，為「上海家化優(yōu)選」商城拉新引流，從而進(jìn)一步提升商城銷量。自 4 月底投放以來，總曝光超過 2500 萬，優(yōu)化后點(diǎn)擊率穩(wěn)定在 2% 以上，靠柜 ROI 高達(dá) 1.9，效果超出預(yù)期。更重要的是，上海家化還在嘗試將社交廣告引流客戶添加到客服企業(yè)微信，構(gòu)建私域流量池，再引導(dǎo)用戶到線下專柜消費(fèi)，注冊會(huì)員，實(shí)現(xiàn)線上、線下良性互動(dòng)。

范奕瑾表示，騰訊廣告與有贊有著長期深度的合作，覆蓋商品、政策、營銷方式等多個(gè)方面。在二者的合作中，騰訊廣告負(fù)責(zé)提供更好的鏈路，更多的觸點(diǎn)，以及更多觸達(dá) C 端的產(chǎn)品，而有贊則為商家提供了數(shù)字化基礎(chǔ)能力的建設(shè)，提供小程序搭建、廣告投放、歸因分析、長效經(jīng)營等全站式服務(wù)。

據(jù)了解，在本次推出騰贊計(jì)劃之前，有贊與騰訊已經(jīng)陸續(xù)推出「星火計(jì)劃」、「烽火計(jì)劃 1.0」，「烽火計(jì)劃 2.0」，致力于幫助商家實(shí)現(xiàn)全鏈路的營銷數(shù)字化升級(jí)，打造經(jīng)營閉環(huán)。